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Garantias de Stands

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    Garantias de Stands

    Boas a todos.

    Vou comprar um carro usado, e ando de olho num Scirocco, mas o dono do Stand diz que a garantia que eles fazem é com uma empresa de garantias e não garantia do Stand mesmo, e a garantia não cobre a parte elétrica. Gostava de saber se isto é fiável ou não, obrigado.

    #2
    Legalmente stand vendendo bem, tem de dar garantia... sendo que se novo, será de 2 anos e se usado, partes podem chegar a acordo, para redução para 1 ano.

    No entanto e de qualquer das formas, a garantia não admite exclusões...

    Isto na teoria, porque depois na prática, infelizmente não faltam situações em que para fazer uso do seu direito... é o cabo das tormentas.

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      #3
      A garantia de um automóvel quando comprado a pessoa colectiva engloba tudo, excepto peças de desgaste. A garantia é de 2 anos ou 1 por mútuo acordo.

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        #4
        Há uns tempos, o que me foi dito é que se não assinarmos nenhum documento de garantia, temos "automaticamente" garantia de 2 anos, como está na lei.
        Se assinarmos uma garantia "por mútuo acordo" a garantia passa a ser de acordo com o assinado, por exemplo; apenas motor e caixa e 1 ano.

        Claro que para valerem os dois anos, temos que ter prova de compra; fatura, transferência para a conta do stand, etc...

        Em todas as situações, por vezes, fazer valer os nossos direitos é que será complicado e só mesmo em tribunal, com custos e transtorno causado...

        PS: Normalmente quando se reclama, alegam sempre que é um problema/peça de desgaste, logo a garantia não cobre.

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por pedrolima678 Ver Post
          Há uns tempos, o que me foi dito é que se não assinarmos nenhum documento de garantia, temos "automaticamente" garantia de 2 anos, como está na lei.
          Se assinarmos uma garantia "por mútuo acordo" a garantia passa a ser de acordo com o assinado, por exemplo; apenas motor e caixa e 1 ano.

          Claro que para valerem os dois anos, temos que ter prova de compra; fatura, transferência para a conta do stand, etc...

          Em todas as situações, por vezes, fazer valer os nossos direitos é que será complicado e só mesmo em tribunal, com custos e transtorno causado...

          PS: Normalmente quando se reclama, alegam sempre que é um problema/peça de desgaste, logo a garantia não cobre.



          A única alteração qeu pode ser efectuado na questão da garantia, é a redução temporal (estando perante bem usado).

          Todas as outras possíveis cláusulas, serão nulas...


          No entanto e mais uma vez, por vezes e para fazer valer os seus direitos, acaba por se perder tempo e não só...

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            #6
            Obrigado pelas respostas, mas ainda não percebi se é seguro comprar com a garantia da empresa em questão (IWS) ou se devo por de parte comprar assim.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por QaZ0PiK Ver Post
              Obrigado pelas respostas, mas ainda não percebi se é seguro comprar com a garantia da empresa em questão (IWS) ou se devo por de parte comprar assim.
              Eu acho que o problema nem é ser a empresa, é mesmo a parte de "garantia não cobre a parte elétrica"... já se vê o tipo de gente com que se está a lidar. E certamente qualquer problema, eles vão conseguir ligar à parte eléctrica para não assumirem a responsabilidade, e tu podes ter de penar para fazer valer os teus direitos.

              Normlamente essa gente vence pelo cansaço.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por QaZ0PiK Ver Post
                Obrigado pelas respostas, mas ainda não percebi se é seguro comprar com a garantia da empresa em questão (IWS) ou se devo por de parte comprar assim.


                Como referido e para ti, o que interessa é que tenha garantia.

                O stand pode a contratar com quem quiser, mas será sempre o stand que dá a garantia...

                Ora e com isto, se realmente querem empurrar para terceiros e tentar colocar clausulas nulas... sinceramente e na situação, descartaria desde logo o negócio.

                Comentário


                  #9
                  Neste caso, se calhar mais vale prescindires da garantia por mútuo acordo e negociares isso com mais desconto final sobre a compra do carro.

                  É que se tiveres fatura, transferência para a conta do stand, ou coisa parecida... em tribunal vale sempre garantia de 2 anos.

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por QaZ0PiK Ver Post
                    Obrigado pelas respostas, mas ainda não percebi se é seguro comprar com a garantia da empresa em questão (IWS) ou se devo por de parte comprar assim.
                    muitos stands optam por vender com garantia contratada a uma empresa externa.
                    Tens empresas que estabelecem diferenças de acordo com a idade do carro.até 7 anos, a partir de 7 anos, a partir de 12 anos...

                    essa da parte elétrica é um bocado estranha...cablagem?? ou alternadores, baterias...

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                      #11
                      Originalmente Colocado por pedrolima678 Ver Post
                      Neste caso, se calhar mais vale prescindires da garantia por mútuo acordo e negociares isso com mais desconto final sobre a compra do carro.

                      É que se tiveres fatura, transferência para a conta do stand, ou coisa parecida... em tribunal vale sempre garantia de 2 anos.
                      Ou seja, no fundo, queres comprar o carro mais barato e ainda ter os dois anos de garantia...
                      Depois os vendedores de carros é que são uns mafiosos

                      Comentário


                        #12
                        Eu descartava logo esse stand.

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por Cunhao Ver Post
                          Ou seja, no fundo, queres comprar o carro mais barato e ainda ter os dois anos de garantia...
                          Depois os vendedores de carros é que são uns mafiosos
                          Não estaria a fazer nada ilegal. Ao contrário dos stands que só dão "1 ano que cobre só x".

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                            #14
                            cada vez são mais os stands que contratam garantias de entidades dedicadas especificamente a essa área.
                            já comprei um usado num concessionário oficial cujo a garantia tinha por trás uma dessas entidades, o livro, clausulas e ressalvas era muito semelhante ao da leaseplan de outro carro mais recente que comprei.

                            nestes 2 casos acionei a garantia e nunca tive problemas em resolver os assuntos, arrisco até em dizer que os stands ganham uma postura mais atenciosa na resolução de eventuais problemas pois acabam por ser ressarcidos por essa entidade externa como se de um seguro se tratasse.

                            conheço até particulares dedicados ao comercio auto que já oferecem esse tipo de garantias recorrendo a entidades estilo estas https://www.gts.com.pt/ , Garantia para Particulares - Automóvel - PRODUTOS - MAPFRE WARRANTY PORTUGAL | Seguros e Serviços

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por zezoca Ver Post
                              cada vez são mais os stands que contratam garantias de entidades dedicadas especificamente a essa área.
                              já comprei um usado num concessionário oficial cujo a garantia tinha por trás uma dessas entidades, o livro, clausulas e ressalvas era muito semelhante ao da leaseplan de outro carro mais recente que comprei.

                              nestes 2 casos acionei a garantia e nunca tive problemas em resolver os assuntos, arrisco até em dizer que os stands ganham uma postura mais atenciosa na resolução de eventuais problemas pois acabam por ser ressarcidos por essa entidade externa como se de um seguro se tratasse.

                              conheço até particulares dedicados ao comercio auto que já oferecem esse tipo de garantias recorrendo a entidades estilo estas https://www.gts.com.pt/ , Garantia para Particulares - Automóvel - PRODUTOS - MAPFRE WARRANTY PORTUGAL | Seguros e Serviços



                              Há muitos anos mesmo, que é possível até os particulares contratarem esse tipo de garantias, na venda de viaturas. Claro que e como é óbvio, no caso destes é um valor seguro numa possivel avaria.

                              No caso dos stands... esses e como é óbvio poderão contratar esses serviços, no entanto e perante o cliente, quem responde é o stand... apesar de serem terceiros a darem a garantia.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por Cunhao Ver Post
                                Ou seja, no fundo, queres comprar o carro mais barato e ainda ter os dois anos de garantia...
                                Depois os vendedores de carros é que são uns mafiosos
                                Assim é que é correto, comprar um produto e mediante a data da fatura ter 2 anos de garantia.
                                Tal como acontece se comprares um qualquer eletrodoméstico.

                                Os vendedores é que andam sempre a ver como podem contornar as leis.

                                Enviado do meu Mi A2 Lite através do Tapatalk

                                Comentário


                                  #17
                                  Esse carro nem deve de estar em nome do stand mas ainda do anterior dono

                                  Comentário


                                    #18
                                    Eu comprei há uns 10 anos atrás um carro com uma garantia dessas, da ion (num corsa 1.7 Di, de 2002).

                                    Uns meses depois, em andamento, notei o ponteiro da temperatura a subir, parei e tinha óleo a sair pelo vaso de expansão. Pelo que consegui perceber, uma fuga no radiador de óleo passava o óleo para o circuito de água (devido à diferença de pressão) e fazia com que o óleo fosse expelido pelo vaso de expansão.

                                    O stand que fez a venda achou que devia assumir apenas a peça causadora do problema e o radiador de líquido. Tudo o resto seria à minha responsabilidade (tubagens, líquidos, mão de obra afeta à mudança dos mesmos). Segundo o que disseram na altura a garantia não cobria (e estava de facto escrito algo desse género na apólice).

                                    Na altura era sócio da DECO e com um email para lá e um telefonema deles, dois dias depois recebi um telefonema da oficina a dizer que a seguradora ia assumir o custo total da reparação. Mas ficou garantido que nunca mais compro um carro com um seguro desse tipo.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por pedrolima678 Ver Post
                                      Assim é que é correto, comprar um produto e mediante a data da fatura ter 2 anos de garantia.
                                      Tal como acontece se comprares um qualquer eletrodoméstico.

                                      Os vendedores é que andam sempre a ver como podem contornar as leis.

                                      Enviado do meu Mi A2 Lite através do Tapatalk
                                      Isso é para um bem novo, que eu saiba não é disso que estamos a falar, vai lá a uma loja de telemóveis ou a uma loja de informática comprar um pc ou telemóvel usado para ver se te dão 2 anos de garantia.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por pedrolima678 Ver Post
                                        Neste caso, se calhar mais vale prescindires da garantia por mútuo acordo e negociares isso com mais desconto final sobre a compra do carro.

                                        É que se tiveres fatura, transferência para a conta do stand, ou coisa parecida... em tribunal vale sempre garantia de 2 anos.
                                        O típico Chico espertísmo português. Essa técnica deve funcionar em stands com pouca experiência e com vendedores burros.

                                        Há alguns anos comprei um carro num stand e prescindi da garantia para baixar consideravelmente o preço. Na fatura vinha mencionado algo do género “viatura com danos, avaria, vendida sem garantia”.

                                        Claro que era treta, o carro estava em excelente estado e não tive qualquer problema durante o tempo em que foi meu, mas em caso de avaria, com aquela fatura não me parece que tivesse muita sorte mesmo em tribunal.

                                        Depois temos a questão moral, se eu prescindo da garantia para ter um melhor preço não me sinto no direito de a exigir se precisar, mas isso sou eu que sou uma pessoa honesta...

                                        Comentário


                                          #21
                                          Não façam garantias com a GTS - Garantia Automóvel!!! Ficam-vos com o dinheiro e não pagam nada. VIGARISTAS E BURLÕES. Com esta gente só polícia e tribunais em cima

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                                            #22
                                            Não façam garantias com a GTS - Garantia Automóvel!!! Ficam-vos com o dinheiro e não pagam nada. VIGARISTAS E BURLÕES. Com esta gente só polícia e tribunais em cima

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