Boa noite.
Gostaria de saber o que fariam no meu caso.
Comprei um Kia Rio de 2019 a um particular, que tinha herdado o carro, com cerca de 11 000 km, e do qual não precisava.
A viatura ficou quase um ano praticamente parada. O antigo dono não fez a primeira manutenção.
Agora, com a segunda manutenção à porta, de acordo com o calendário do manual do proprietário, pergunto-me se vale a pena levá-lo a uma oficina oficial para as próximas manutenções, uma vez que a validade da garantia de 7 anos exige que se façam as mesmas atempadamente e sem falhas.
Já contactei a Kia por e-mail e ainda não obtive resposta. Por telefone, deram-me uma resposta diplomática, que não põe os pontos nos is: basicamente, respoderam-me que recomendam que, mesmo assim, vá sempre com o carro à marca e cumpra o recomendado no manual; mas que, caso precise de accionar a garantia, esta me poderá ser negada por não ter sido feita a primeira manutenção, se a avaria/anomalia puder ter sido causada por essa falta.
Cumprimentos e obrigado
Gostaria de saber o que fariam no meu caso.
Comprei um Kia Rio de 2019 a um particular, que tinha herdado o carro, com cerca de 11 000 km, e do qual não precisava.
A viatura ficou quase um ano praticamente parada. O antigo dono não fez a primeira manutenção.
Agora, com a segunda manutenção à porta, de acordo com o calendário do manual do proprietário, pergunto-me se vale a pena levá-lo a uma oficina oficial para as próximas manutenções, uma vez que a validade da garantia de 7 anos exige que se façam as mesmas atempadamente e sem falhas.
Já contactei a Kia por e-mail e ainda não obtive resposta. Por telefone, deram-me uma resposta diplomática, que não põe os pontos nos is: basicamente, respoderam-me que recomendam que, mesmo assim, vá sempre com o carro à marca e cumpra o recomendado no manual; mas que, caso precise de accionar a garantia, esta me poderá ser negada por não ter sido feita a primeira manutenção, se a avaria/anomalia puder ter sido causada por essa falta.
Cumprimentos e obrigado
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