IMT não envia documento unico

[sonas]

Boa tarde. Importei um veiculo no inicio do ano e efetuei todo o processo de legalização sem grandes problemas. Acontece que após pedir o documento unico via portal em fevereiro, ainda não recebi nada. No portal diz que não emitido.
Devo ir ao IMT ou este tempo de espera é normal?
Obrigado

[A4B5]

Mandaram-me DUA para casa por duas ocasiões de compra corriqueira no último par de anos, e foram poucos dias. Da última vez até chegou antes do papel do seguro (feito para o dia da compra), tipo em três ou quatro dias.