Enganei-me a carregar o saldo

[S2]

Sou cliente vodafone e com esta loucura dos BMW's fui carregar os 20 euritos, mas quanto estava a carregar enganei-me num número e só reparei depois, porcausa da demora a receber a mensagem de confirmação do carregamento, fui ver ao talão do multibanco e vi lá o número errado

Agora que posso fazer?

Será que na vodafone colocam-me o guito no meu tele com a apresentação do talão?

Feliz contemplado, recebeu 30€ e secalhar ganha o bimmer por mim

[momentos]

Talvez te resolvam a situação, mas nao sei mesmo.....

Imagina que tivesses encontrado o talão no chão, por exemplo...

[RicardoHdi]

liga para la e pede o saldo de volta ja me aconteceu isso

[Silvers]

Talvez te resolvam a situação, mas nao sei mesmo.....

Imagina que tivesses encontrado o talão no chão, por exemplo...

Epah... que eu saiba nos talões do multibanco ainda lá vem o número do cartão multibanco assim como o número de conta. É bem fácil provar que se enganou.

[gaspar-m]

liga para lá sem demora que eles resolvem logo esse problema
guarda o talao mb porque com isso podes provar o engano
boa sorte

[Real]

Á partida, o conjunto número+referência deve ser único (penso que a referência deve funcionar como check-digit), e só haveria um eventual beneficiado com a situação, se o número que tu escreveste mal tivesse a mesma referência...

Quais são as probabilidades disso acontecer?

[primus]

agr ja nao e preciso referencia na vodafone e so mesmo o numero abraço

[S2]

Á partida, o conjunto número+referência deve ser único (penso que a referência deve funcionar como check-digit), e só haveria um eventual beneficiado com a situação, se o número que tu escreveste mal tivesse a mesma referência...

Quais são as probabilidades disso acontecer?

Na vodafone para carregar basta saber o número de telemóvel

vou agora a uma loja vodafone ver o que me podem fazer

[LucianoOliveira]

Boas S2 vai á loja sim que eles resolvem-te isso

Devolvem-te o dinheiro sem problemas,

Abraço

[Celsius]

Na UZO tb basta o n.º.

[RicardoHdi]

Na vodafone para carregar basta saber o número de telemóvel

vou agora a uma loja vodafone ver o que me podem fazer

vais ter trabalho escusado


liga para a vodafone 16912 e diz o nr que te enganaste e pede para por o saldo no teu

é doi minutos ja me aconteceu isso algumas vezes.

[Real]

agr ja nao e preciso referencia na vodafone e so mesmo o numero abraço

Ok, pensei que a referência fosse utilizada por todos os operadores. Prefiro o sistema da TMN.

[JoaoPedroF]

realmente estava a achar estranho ter recebido 30 euros no yorn...

[BrunoDias]

Ok, pensei que a referência fosse utilizada por todos os operadores. Prefiro o sistema da TMN.

se perdes o cartão com as referencias pronto

[andmiguel]

se perdes o cartão com as referencias pronto

se perdes o pin pronto
telefonas pro apoio e pedes!

ao menos com o check digit da tmn não anda a oferecer saldo sabe lá a quem!

[SuperRabanete]

eles resolvem isso na boa. aconteceu-me isso uma vez.
mas nesse caso foi a mim que me carregaram o telefone.

mas tive azar, foi um teso que carregou o telefone com 5€. depois começou a mandar toques para ver se eu lhe ligava. tá bem alberto, espera sentado.

mas mais tarde recebi uma mensagem da vodafone a descontar os 5€ do meu saldo.

[S2]

Resolvido, tou abilitado para amanhã

Obrigado a todos podem apagar

[zerorpm]

Telefona à Vodafone e explica a situação.

[boost]

Resolvido, tou abilitado para amanhã

Obrigado a todos podem apagar

O teu problema é o concurso e não os 30€

[Blue2004eyes]

agora se ganhares o mercedes,não te esqueças de dar algo do carro para a malta que te ajudou ;)

[PeLeve]

agora se ganhares o mercedes,não te esqueças de dar algo do carro para a malta que te ajudou ;)

Não é o Mercedes, é o BMW!

[Nephilim]

Mas ja agora estao a dar BMW onde?

[fapoc]

Mas ja agora estao a dar BMW onde?

Carregas 20eur na Vodafone e para além de receberes 30eur ainda te habilitas a ganhar um BMW.

[Real]

se perdes o cartão com as referencias pronto

E a referência são só 2 número além do número, portanto, nada de grave... Aliás, nem sei do meu cartão...

[Blue2004eyes]

ou isso..como não joguei.carreguei com 15€ no inicio mês mas não tava interessado em chegar aos 20€,ainda alterava o carregamento depois:S

[Oddie]

comprovativo MB na loja vodadafone e não há crise, sacam o saldo ao outro e metem no teu

[Pitest]

se perdes o cartão com as referencias pronto

Se perdes o cartão com as referências, eles indicam-te se telefonares para o apoio ao cliente. Se perderes a referência multibanco, basta dares o pin original, que logo te dirão a referência multibanco, ou mesmo se perderes o puk, a mesma coisa.

[ManuelJasmim]

Já me aconteceu o contrário. Recebi 15€ sem ter feito carregamento, no dia seguinte retiraram.

[Boxer]

Na Vodafone já não usam referências para carregar os cartões?

À partida, quando se usam os dígitos da referência (funcionam como check-digit, sim), se te enganares aquilo avisa e dá (ou deveria dar) um erro. O carregamento não é efectuado.
Agora, sem essa referência... só mesmo indo lá com o talão e explicar.

[K2000]

Cá para mim, não há nada melhor que o sistema da vodafone, não precisamos de nada, é só chegar a um MB, digitar o nosso número e já está! Coisa mais simples não há, e não custa nada olhar para os números a verificar se está tudo OK.

Para gente distraida, acredito que possa ser pior, mas têm uma boa solução, depois de digitar os números, olhar para o ecrã e confirmar, não custa nada.