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É de aplaudir.
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Este tipo de iniciativas é de sempre aplaudir, uma vez que é a marca a reconhecer os erros, o que faz que adquira mais confiança por parte dos seus clientes.Comentário
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Volvo? Recall? Qualquer dia é como a Toyota, tudo fiabilidade falsa e comprada pelos malditos japunas!
:D
Agora a sério, também acho muito bem. A marca tem que assumir as suas responsabilidades e ainda ganha uns pontos na confiança dos clientes na marca.Comentário
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De aplaudir era se uma marca lançasse um modelo sem falhas. Claro que é sempre melhor admitir e corrigir do que lavar as mãos deles (cof... cof... RENAULT).
Esperemos que seja o último recall pelo menos nestes modelosComentário
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concordo. e pus mais até porque há aqui algum pessoal com Volvo's destes referidos e quis deixar ficar o alerta, para estarem atentos.Comentário
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[^]Comentário
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A grande vantagem de pertencer ao grupo Ford é que diminuem os problemas graves e aumentam os pequenos...
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Só é pena que este tipo de acção não seja generalizado.
Será que as marcas ainda não perceberam que é com acções deste tipo que se fidelizam clientes e que mais vale perder hoje "10" e fidelizxar um cliente, do que ganahr "a5" de uma só vez e... adeus cliente????
[:0]
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a renault foi tao cascada qd fez o mesmo...
esta malta é mt indecisa!Comentário
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Coitado do João Dias, lá vai ter que criar um tópico dos "Ex clientes Volvo, fora de si" :D.Comentário
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referes-te ao cruise control que desactiva os travoes?[}citação:Originalmente colocada por Bolide
De aplaudir era se uma marca lançasse um modelo sem falhas. Claro que é sempre melhor admitir e corrigir do que lavar as mãos deles (cof... cof... RENAULT).
Esperemos que seja o último recall pelo menos nestes modelos][}]
a renault, tal como qualquer marca, nao faz recalls por causa de clientes estupidos.
nao deixa de ser estranho que a Renault à mt tempo que faz recalls...mas cada vez que faz um cai o carmo e a trindade e é uma vergonha![}]
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Devia fazer o recall de bombas de água que duram 4 anos e 28 mil km em vez de 5 anos e 100 mil km como era suposto
E de volantes em pele que começam a desfazer passado pouco mais de um ano e 10 mil km, e apesar de reconhecerem o defeito de fabrico só comparticipam em parte.
Só digo que é de valorizar e muito as marcas que oferecem 5 anos de garantia!Comentário
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se aceitaste pagar uma peça reconhecidamente defeituosa (e cujo problema era o tal defeito), ainda dentro da garantia, é problema teu.citação:Originalmente colocada por Bolide
Devia fazer o recall de bombas de água que duram 4 anos e 28 mil km em vez de 5 anos e 100 mil km como era suposto
E de volantes em pele que começam a desfazer passado pouco mais de um ano e 10 mil km, e apesar de reconhecerem o defeito de fabrico só comparticipam em parte.
Só digo que é de valorizar e muito as marcas que oferecem 5 anos de garantia!
lá por casa a unica "queixa" nesse ponto que ha a fazer é exactamente a oposta....ja trocaram varias peças defeituosas gratuitamente FORA da garantia.
o meu pai nao tem amigos na renault nem anda a pedir favores a ninguem. se ele tem acesso a esse "tratamento", tu tb tens!Comentário
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A garantia era de 1 ano. Passado um ano começaram aparecer os problemas. Há dias de sorte :DComentário
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a Espace tinha 2 ou 3, os problemas apareceram depois...e foram todos resolvidos na garantia.[8)]citação:Originalmente colocada por Bolide
A garantia era de 1 ano. Passado um ano começaram aparecer os problemas. Há dias de sorte :DComentário
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