Caros colegas de forum
Raramente abro um tópico para pedir ajuda.
Mas como estou a desesperar com um problema peço a vossa ajuda.
Estou há várias horas às voltas do portátil da minha namorada e não consigo resolver um assunto.
É um HP com o windows Vista (já com o service pack instalado).
Acontece que ela nunca conseguiu abrir a banca dos jornais no Sapo. Abre a janela e depois não aparece nada (no lado direito, por exemplo, aparece a mensagem que a página não consegue abrir).
Também num chat (do aeiou) a janela abre, aparecem os utilizadores mas na janela principal não aparece nenhuma conversa, nem as palavras que escrevemos.
Tem o java instalado, na última versão.
Tem o Bitdefender antivirus activado e o windows defender desactivado. (também já experimentei desactivar o antivirus mas não adianta)
Acho que falta qualquer coisa (algum programinha) ou tem qualquer configuração de segurança muito apertada (embora esteja tudo normal, em default).
O que pode ser ?
Obrigado
Raramente abro um tópico para pedir ajuda.
Mas como estou a desesperar com um problema peço a vossa ajuda.
Estou há várias horas às voltas do portátil da minha namorada e não consigo resolver um assunto.
É um HP com o windows Vista (já com o service pack instalado).
Acontece que ela nunca conseguiu abrir a banca dos jornais no Sapo. Abre a janela e depois não aparece nada (no lado direito, por exemplo, aparece a mensagem que a página não consegue abrir).
Também num chat (do aeiou) a janela abre, aparecem os utilizadores mas na janela principal não aparece nenhuma conversa, nem as palavras que escrevemos.
Tem o java instalado, na última versão.
Tem o Bitdefender antivirus activado e o windows defender desactivado. (também já experimentei desactivar o antivirus mas não adianta)
Acho que falta qualquer coisa (algum programinha) ou tem qualquer configuração de segurança muito apertada (embora esteja tudo normal, em default).
O que pode ser ?
Obrigado
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