vai ser um texto algo longo que fala nos varios tipos de atendimento que tive e fala do que achei da volvo v50
bem tudo começa no dia 8 deste mes em que ia passar uma semana a casa dum amigo meu, que tem a familia perto de mirandela, no romeu mas que por enquanto esta em lisboa, por causa dos estudos
domingo la fomos nos, de audi a6 que é o carro que a minha mae anda.
até a sexta feira 13 não ha muito por contar
na 6 feira a noite iamos a bragança tratar dumas coisas, quando paramos pelo caminho, para aliviar a bexiga, e quando arranco e apesar de ser numa descida o carro vai abaixo, sinceramente estranhei, até porque as vezes deixo o carro ir abaixo mas nos sinais, porque paro e tenho a mudanca metida e esqueco-me e levanto o pe, mas pronto ninguem é infalivel
toca a ligar de novo o carro,arranco e ele não passa das 1500 rotações, e quando passa, parece um tractor e não um carro
paramos o carro e fomos tentar ver o que se passava, o oleo quase não molhava a vareta, mas o carro não tinha dado sinal, fomos a 1 bomba e pusemos quase 2 litros de oleo, e o problema continuava, chegando mesmo a não subir, qualquer estrada inclinada
com algum custo conseguimos trazer o carro para o romeu, porque as vezes ele soltava muito fumo preto e começava andar bem depois passado uns kms começava de novo a prender
como o meu colega conheçe o chefe de mecanicos da audi em mirandela, ele foi la no sabado ao romeu e desmontou umas peças e isso, mas disse que devia ser a valvula igr ou irg, e que tinha de o ligar a maquina.
então eu pensei em vez de mandar o carro de reboque fico mais 1 dia e tento resolver, porque eu era para vir no domingo dia 15 para lisboa
2 feira logo as 8h30 estava na audi, custou a tirar ele do sitio mas depois soltou e la cheguei a audi
1º que eu podia la deixar o carro, mas eles não iam mexer, so mexiam la para 3 ou 4 feira.
fui fazer a ficha e quando onde estava eu a passar o fim de semana, agarraram logo no carro, e a maquina não acusava nada
fomos tratar dumas coisas e por volta das 5 da tarde telefonam a dizer que a valvula custa perto de 700 euros e que eles não iam assumir o mandar vir da peça, porque se a peça viesse e depois não resolve-se o problema eu tinha de a pagar na mesma, o que para mim é estupido, então se a peça não for necessaria eu vou pagar????
la telefonamos ao pai do meu colega que disse para não irmos reclamar, mas falar com o gerente porque era amigo dele
chegamos a audi e falamos mas o gerente começou a esticar-se e o meu colega teve quase para lhe bater, depois la tudo acalmou, e eu meti o carro no romeu e telefonei para o serviço mobilidade da audi
vieram buscar o carro, mas como era ja 7 da noite disseram se eu queria ir buscar o carro ao porto, eu disse que não, ao mesmo tempo que mandei o carro para bragança, e ficaram de me telefonar no dia seguinte por causa do carro da mobilidade
no dia seguinte 11 da manha e nada, la telefono eu e dizem que estão a tratar, passado ai 20 minutos recebo uma sms a dizer que o carro estava pronto as 5 da tarde, o carro da rent a car, telefono de novo para eles e dizem que é um pedido especial e por isso só as 5 da tarde.
pensei, visto ser a audi a pagar será um passat ou a4
entretanto de bragança dizem que o carro 5 feira ao meio dia esta pronto, aproveito e digo para eles fazerem tambem a revisão
quando vou buscar o carro a rent a car, era uma volvo v50 1.6d o nivel de equipamento devia ser o 2, a carrinha tinha 1 mes e só 3400 km
agora a parte de falar da carrinha
nunca tinha conduzido um volvo mas devo dizer que gostei bastante daquela carrinha, andava bem para um motor de 109cvs, claro que carregada talvez não ande tão bem, não tinha ruidos parasitas, ainda lhe fiz quase 500km e sinceramente se fosse comprar uma carrinha tinha em conta a v50
5 feira la vou eu para bragança, e fui a audi, antes de entregar a volvo
entrei pelo stand e o vendedor veio logo ter comigo, o que para mim é ganhar pontos, porque alguns vendedores veem pessoal jovem e ja pensam que só la vamos chatiar
levou-me a parte da oficina, falei com as pessoas e disse que ia devolver o volvo e depois ia levantar o carro que estava na lavagem, disseram que não podiam de momento ir comigo, mas que podiam mandar alguem la me ir buscar, a europcar mas ainda iam demorar, eu disse que não valia a pena, o vendedor fez-me o desenho de como ir para a europcar e la fui eu entregar a volvo
volto a audi e explico que o carro tinha estado em mirandela e que diziam que não iam mandar vir a peça senão eu tinha de a pagar, mesmo que não resolve-se o problema e que ela custava 700 euros
o senhor que estava no computador disse que a valvula custava 150 euros, e até me quis mostrar a peça no computador, mas depois chegou o responsavel da oficina e levou-me para ver a peça partida
e numa peça que custava 700 euros em mirandela, paguei ja com a revisão, 572 euros
agora quero destacar o mau serviço em mirandela o qual penso apresentar queixa a siva
e destacar o muito bom serviço em bragança, onde só faltou me levarem ao colo, ainda pediram um cartão da firma, que o meu pai tem para la terem, pode sempre ser preciso, ainda fizeram uma atenção, porque eu estava na casa do unico senhor com um a8 do distrito
agora o pai do meu colega pediu para eu lhe mandar por fax a factura para ir a mirandela, e como ele é, acreditem que ele vai chamar muitos nomes aqueles senhores
só para terem uma noção, uma vez telefonou para a siva em lisboa e como houve problemas ele disse ao homem, eu estou longe mas vou ja telefonar ao meu filho que esta ai em lisboa para lhe ir f.... os cornos
bem tudo começa no dia 8 deste mes em que ia passar uma semana a casa dum amigo meu, que tem a familia perto de mirandela, no romeu mas que por enquanto esta em lisboa, por causa dos estudos
domingo la fomos nos, de audi a6 que é o carro que a minha mae anda.
até a sexta feira 13 não ha muito por contar
na 6 feira a noite iamos a bragança tratar dumas coisas, quando paramos pelo caminho, para aliviar a bexiga, e quando arranco e apesar de ser numa descida o carro vai abaixo, sinceramente estranhei, até porque as vezes deixo o carro ir abaixo mas nos sinais, porque paro e tenho a mudanca metida e esqueco-me e levanto o pe, mas pronto ninguem é infalivel
toca a ligar de novo o carro,arranco e ele não passa das 1500 rotações, e quando passa, parece um tractor e não um carro
paramos o carro e fomos tentar ver o que se passava, o oleo quase não molhava a vareta, mas o carro não tinha dado sinal, fomos a 1 bomba e pusemos quase 2 litros de oleo, e o problema continuava, chegando mesmo a não subir, qualquer estrada inclinada
com algum custo conseguimos trazer o carro para o romeu, porque as vezes ele soltava muito fumo preto e começava andar bem depois passado uns kms começava de novo a prender
como o meu colega conheçe o chefe de mecanicos da audi em mirandela, ele foi la no sabado ao romeu e desmontou umas peças e isso, mas disse que devia ser a valvula igr ou irg, e que tinha de o ligar a maquina.
então eu pensei em vez de mandar o carro de reboque fico mais 1 dia e tento resolver, porque eu era para vir no domingo dia 15 para lisboa
2 feira logo as 8h30 estava na audi, custou a tirar ele do sitio mas depois soltou e la cheguei a audi
1º que eu podia la deixar o carro, mas eles não iam mexer, so mexiam la para 3 ou 4 feira.
fui fazer a ficha e quando onde estava eu a passar o fim de semana, agarraram logo no carro, e a maquina não acusava nada
fomos tratar dumas coisas e por volta das 5 da tarde telefonam a dizer que a valvula custa perto de 700 euros e que eles não iam assumir o mandar vir da peça, porque se a peça viesse e depois não resolve-se o problema eu tinha de a pagar na mesma, o que para mim é estupido, então se a peça não for necessaria eu vou pagar????
la telefonamos ao pai do meu colega que disse para não irmos reclamar, mas falar com o gerente porque era amigo dele
chegamos a audi e falamos mas o gerente começou a esticar-se e o meu colega teve quase para lhe bater, depois la tudo acalmou, e eu meti o carro no romeu e telefonei para o serviço mobilidade da audi
vieram buscar o carro, mas como era ja 7 da noite disseram se eu queria ir buscar o carro ao porto, eu disse que não, ao mesmo tempo que mandei o carro para bragança, e ficaram de me telefonar no dia seguinte por causa do carro da mobilidade
no dia seguinte 11 da manha e nada, la telefono eu e dizem que estão a tratar, passado ai 20 minutos recebo uma sms a dizer que o carro estava pronto as 5 da tarde, o carro da rent a car, telefono de novo para eles e dizem que é um pedido especial e por isso só as 5 da tarde.
pensei, visto ser a audi a pagar será um passat ou a4
entretanto de bragança dizem que o carro 5 feira ao meio dia esta pronto, aproveito e digo para eles fazerem tambem a revisão
quando vou buscar o carro a rent a car, era uma volvo v50 1.6d o nivel de equipamento devia ser o 2, a carrinha tinha 1 mes e só 3400 km
agora a parte de falar da carrinha
nunca tinha conduzido um volvo mas devo dizer que gostei bastante daquela carrinha, andava bem para um motor de 109cvs, claro que carregada talvez não ande tão bem, não tinha ruidos parasitas, ainda lhe fiz quase 500km e sinceramente se fosse comprar uma carrinha tinha em conta a v50
5 feira la vou eu para bragança, e fui a audi, antes de entregar a volvo
entrei pelo stand e o vendedor veio logo ter comigo, o que para mim é ganhar pontos, porque alguns vendedores veem pessoal jovem e ja pensam que só la vamos chatiar
levou-me a parte da oficina, falei com as pessoas e disse que ia devolver o volvo e depois ia levantar o carro que estava na lavagem, disseram que não podiam de momento ir comigo, mas que podiam mandar alguem la me ir buscar, a europcar mas ainda iam demorar, eu disse que não valia a pena, o vendedor fez-me o desenho de como ir para a europcar e la fui eu entregar a volvo
volto a audi e explico que o carro tinha estado em mirandela e que diziam que não iam mandar vir a peça senão eu tinha de a pagar, mesmo que não resolve-se o problema e que ela custava 700 euros
o senhor que estava no computador disse que a valvula custava 150 euros, e até me quis mostrar a peça no computador, mas depois chegou o responsavel da oficina e levou-me para ver a peça partida
e numa peça que custava 700 euros em mirandela, paguei ja com a revisão, 572 euros
agora quero destacar o mau serviço em mirandela o qual penso apresentar queixa a siva
e destacar o muito bom serviço em bragança, onde só faltou me levarem ao colo, ainda pediram um cartão da firma, que o meu pai tem para la terem, pode sempre ser preciso, ainda fizeram uma atenção, porque eu estava na casa do unico senhor com um a8 do distrito
agora o pai do meu colega pediu para eu lhe mandar por fax a factura para ir a mirandela, e como ele é, acreditem que ele vai chamar muitos nomes aqueles senhores
só para terem uma noção, uma vez telefonou para a siva em lisboa e como houve problemas ele disse ao homem, eu estou longe mas vou ja telefonar ao meu filho que esta ai em lisboa para lhe ir f.... os cornos
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