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Reclamação. Os problemas do Pós Venda

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    Reclamação. Os problemas do Pós Venda


    Vejam este caso caricato que ocorre num qualquer ponto de atendimento ao publico, estas são as reais vicissitudes do atendimento pós venda




    Uma Mulher entra no pós venda
    para reclamar.
    O assistente do pós venda ficou surpreso ao vê-la perguntar por algo que ele desconhecia.

    Chamou o chefe e perguntou-lhe.

    Mas nada, esse ainda ficou mais desconcertado por não conhecer o artigo em questão.


    A mulher insistiu e disse que era uma parte integrante de artigo que comprara, e que havia desaparecido de uma maneira misteriosa.

    Exigia uma nova!
    Tratava-se somente de uma tampa !


    Tendo em conta que ninguém conhecia e nem sabia nada sobre a tampa , o assistente preguntou se ela podía descrver esta tampa.


    A mulher disse que se lembrava da referência, era a tampa 710.

    Numa pesquisa pela base de dados, o assistente ficou ainda mais intrigado, nada encontrava.

    Solicitou que a senhora descrevesse a referida tampa.

    A Senhora pegou então num pedaço de papel e numa caneta, e desenhou um círculo com uns 8 cm de
    diâmetro e escreveu no centro a refª 710


    Intrigado, o assistente encaminhou a srª para um artigo similar em exposição, e solicitou que a mesma indicasse a sua localização.

    Prontamente a srª apontou vitoriosa

    Ei-la !!!!




























    #2

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      #3

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        #4
        muito bom

        Comentário


          #5
          Oh pá, vocês não se riam, que ainda somos acusados de machistas.

          Comentário


            #6
            Digam-me que isto não aconteceu!

            Comentário


              #7
              Tenho um amigo que ja trabalhou num departamento de apoio ao cliente (reclamações) e contava-me que aparece cada um... e cada uma...

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por Dark_Sorcerer Ver Post
                Digam-me que isto não aconteceu!


                Sinceramente não sei.

                Chegou-me via E-Mail de uma pessoa amiga.

                Mas vou perguntar.

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                  Oh pá, vocês não se riam, que ainda somos acusados de machistas.


                  machistas

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por rosinha2000 Ver Post
                    machistas

                    Mal criadona !!!

                    Não se deita a língua de fora !!!

                    Pimenta !!! Pimenta !!!

                    Comentário


                      #11
                      Isto já tem uns anitos Já o recebi em inglês.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                        Oh pá, vocês não se riam, que ainda somos acusados de machistas.


                        Só podias ser tu!!!

                        uma amiga que trabalhou num call center, deparou-se com duas que parecem anedota mas sao verdadeiras: não tenho luz e o computador não trabalha!!! e uma senhora que não sabia o que era o modem!! esta ultima ainda hoje nos faz rir e qdo a queremos ver maldisposta é perguntar-lhe pelo dito!!







                        Já agora: Machistas!!!!!

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por aquicas Ver Post
                          Só podias ser tu!!!

                          Já agora: Machistas!!!!!
                          Olha !! Deu-lhe o cheiro ... e logo apareceu

                          Agora é que isto piorou !!!

                          Mas o que se passa com vocês que não sabem guardar a lingua só para vocês !!??

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                            Mal criadona !!!

                            Não se deita a língua de fora !!!

                            Pimenta !!! Pimenta !!!

                            eu..presente, lol ( Pimenta é o meu apelido )

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                              Olha !! Deu-lhe o cheiro ... e logo apareceu

                              Agora é que isto piorou !!!

                              Mas o que se passa com vocês que não sabem guardar a lingua só para vocês !!??


                              cheiro??? olha que já andei a ler outro tópico onde apareceram quase todos os do costume!!!!

                              Eu te digo se isto piorou!
                              Olha que a da língua...... hum..... não respondo!

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por rosinha2000 Ver Post
                                eu..presente, lol ( Pimenta é o meu apelido )

                                Olá !! Prazer em conhecer.

                                Rosinha Línguas Pimenta

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por aquicas Ver Post
                                  cheiro??? olha que já andei a ler outro tópico onde apareceram quase todos os do costume!!!!

                                  Eu te digo se isto piorou!

                                  Sim ! Sim !

                                  Quando te cheira a sangue para derramar, logo vens à liça qual Joanne D'Arc !!

                                  Piorou ! Piorou ! Piorou !
                                  Juntaram-se logo duas !

                                  Olha que a da língua...... hum..... não respondo!
                                  Vá ... diz lá ... dizes ... dizes ... Quiquinhas ...


                                  Comentário


                                    #18
                                    as sextas feiras são terriveis

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por rosinha2000 Ver Post
                                      as sextas feiras são terriveis

                                      São nada !!

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                                        Sim ! Sim !


                                        Vá ... diz lá ... dizes ... dizes ... Quiquinhas ...



                                        e depois somos nós!!!
                                        vai lá espreitar o site do fio.... que andam lá umas coisas bonitas andam!!! isto ate me fez lembrar outros topicos q por aí andaram!

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