Anúncio

Collapse
No announcement yet.

Desabafo sobre a Mitsubishi

Collapse

Ads nos topicos Mobile

Collapse

Ads Nos topicos Desktop

Collapse
X
Collapse
Primeira Anterior Próxima Última
 
  • Filtrar
  • Tempo
  • Show
Clear All
new posts

    Desabafo sobre a Mitsubishi

    Bom dia a todos.
    Como preciso trocar dois carros da empresa coloquei-me em campo e analisei e pesquisei algumas propostas actuais do mercado.

    Certo ou errado decido pelo Mitsubishi Lancer 2.0D
    Visitei um concessionário, fiz o donwload dos catalogos oficiais da marca e etc..
    Decido pedir preço e propostas para o modelo Invite e Intense, ou seja os dois modelos do meio em termos de extras.
    Consulto o catalogo que me deram no stand e que tbm tirei do site oficial da marca.
    Vi os carros e opto pelo Intense, que é o modelo antes do topo de gama.

    Aqui começa a minha indignação, ora para o comum mortal que lê o catalogo distribuido nos stands e consulta o site oficial da marca e verifica que o modelo intense é diferenciado do seu antecessor por uma série de extras.

    Quando me estão a fazer a proposta para os carros o vendedor diz-me:" e não quer por os packs? Há o sport e o Confort." e eu or já ter lido o catalogo 500vezes e não achar necessidade de mais extras disse "não".

    Ao pedir uma simulação para renting sou confontrado com o facto de que o carro vem com jantes 16 e se quiser as jantes 18 e a suspenção desportiva tenho de comprar um pack Sport.

    Ora bem, se no catalogo diz que é de série agora vem os vendedores dizer que é à parte? Não sou eu que digo, vem nos catalogos que se descarregam em PDF e nos que dão nos stands.
    O tal Pack Sport custa 2mil e tal euros....

    Parece-me a mim que é uma publicidade enganosa. Ou será ir ao bolso à malta? Ou será uma forma de enganar? Ou será que sou parvo e não sei ler?

    Diz no catalogo que o equipamento é de série e agora porque não sei o quê tenho de o pagar à parte?

    Agredecia que fossem verificar o que digo e me dessem o vosso parecer. Eu sei que diz nas letras pequenas que os equipamento podem ser sujeitos a alterações etc e tal mas continua a dizer no site e nos catalogos e no site oficial do lancer.


    Resumindo e desbaralhando parece-me a mim que é menos dois Lancers que vão ter dono.

    Abraço

    #2
    Pra mim era motivo mais que suficiente para não os comprar

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por Mat`s Ver Post
      Bom dia a todos.
      Como preciso trocar dois carros da empresa coloquei-me em campo e analisei e pesquisei algumas propostas actuais do mercado.

      Certo ou errado decido pelo Mitsubishi Lancer 2.0D
      Visitei um concessionário, fiz o donwload dos catalogos oficiais da marca e etc..
      Decido pedir preço e propostas para o modelo Invite e Intense, ou seja os dois modelos do meio em termos de extras.
      Consulto o catalogo que me deram no stand e que tbm tirei do site oficial da marca.
      Vi os carros e opto pelo Intense, que é o modelo antes do topo de gama.

      Aqui começa a minha indignação, ora para o comum mortal que lê o catalogo distribuido nos stands e consulta o site oficial da marca e verifica que o modelo intense é diferenciado do seu antecessor por uma série de extras.

      Quando me estão a fazer a proposta para os carros o vendedor diz-me:" e não quer por os packs? Há o sport e o Confort." e eu or já ter lido o catalogo 500vezes e não achar necessidade de mais extras disse "não".

      Ao pedir uma simulação para renting sou confontrado com o facto de que o carro vem com jantes 16 e se quiser as jantes 18 e a suspenção desportiva tenho de comprar um pack Sport.

      Ora bem, se no catalogo diz que é de série agora vem os vendedores dizer que é à parte? Não sou eu que digo, vem nos catalogos que se descarregam em PDF e nos que dão nos stands.
      O tal Pack Sport custa 2mil e tal euros....

      Parece-me a mim que é uma publicidade enganosa. Ou será ir ao bolso à malta? Ou será uma forma de enganar? Ou será que sou parvo e não sei ler?

      Diz no catalogo que o equipamento é de série e agora porque não sei o quê tenho de o pagar à parte?

      Agredecia que fossem verificar o que digo e me dessem o vosso parecer. Eu sei que diz nas letras pequenas que os equipamento podem ser sujeitos a alterações etc e tal mas continua a dizer no site e nos catalogos e no site oficial do lancer.


      Resumindo e desbaralhando parece-me a mim que é menos dois Lancers que vão ter dono.

      Abraço
      Não posso comentar as diferenças entre catálogo e reais (in-loco) porque não vi/li o catalogo, mas existindo, acho má política!!

      Mas tenho de comentar, que, acho estranho nem sequer questionares o que compunha os pack "Sport" e o "Confort" quando o vendedor colocou a questão (pois seria a minha reacção).

      Comentário


        #4
        Estive com um acrodo quase fechado para um Lancer 1.5 e também houve alguma confusão na altura dos extras. Aquilo na mitsubishi é estranho, uns modelos podem ter umas coisas, outros nao podem, eu queria um determinado equipamento não dava para por. Fiquei algo desiludido nessa questão.

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por BrunoD Ver Post
          Não posso comentar as diferenças entre catálogo e reais (in-loco) porque não vi/li o catalogo, mas existindo, acho má política!!

          Mas tenho de comentar, que, acho estranho nem sequer questionares o que compunha os pack "Sport" e o "Confort" quando o vendedor colocou a questão (pois seria a minha reacção).
          De facto tens alguma razão mas como ele começo pelo "Confort" e começou por dizer faróis bi-xénon, direcionais etc... eu por iniciativa própia mandei-o parar e disse não queria mais nada senão equipamento de série.

          Se tiveres disposto a isso descarrega o PDF da net e verifica o que te digo. Os extras que ele me mencionava eram do topo de gama coisa que não queria.

          Comentário


            #6
            Há ai alguma confusão tua ou do vendedor.

            Tu falas que foste pedir preços para 2 modelos.

            O Invite e o Intense.

            O Invite vem com jante de 16''.
            O Intense vem com jante de 18''.

            Ou seja no Invite deves poder por o tal pack sport e no intense não!

            Ve lá se ele não te estava a fazer o preço para o Invite!

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
              Há ai alguma confusão tua ou do vendedor.

              Tu falas que foste pedir preços para 2 modelos.

              O Invite e o Intense.

              O Invite vem com jante de 16''.
              O Intense vem com jante de 18''.

              Ou seja no Invite deves poder por o tal pack sport e no intense não!

              Ve lá se ele não te estava a fazer o preço para o Invite!
              Exactamente, estou de acordo aqui com o colega SilverArrow.
              Falando por experiencia propria, o meu cunhado encomendou um Lancer Intense e tudo isso que referiu vem de serie... Nao puseram qualquer tipo de problema, o atendimento foi fantastico e nao houve qualquer complicaçao....

              Comentário


                #8
                so por essa confusao toda nao ficava com um mitsubishi

                Comentário


                  #9
                  A confusão é do presumivel cliente que não sabe informar-se convenientemente sobre o produto que está interessado em comprar, nem sequer coloca as necessárias questões ao vendedor e este é que é o culpado?

                  Comentário


                    #10
                    Como comprador de 2 carros não se iniba de colocar as questões que forem necessárias!!

                    É muito dinheiro em jogo, não se importe que fiquem com má impressão sua.. se necessário diga mesmo que tem o site mal, etc etc

                    Comentário


                      #11
                      SilverArrow:

                      Pois devia ser assim mas não. o Intense para trazer as tais jantes 18 tem de se adequiri um tal pack sport.

                      __ET__:
                      Tenho aqui as propostas amanhã vou scanea-las e disponiblizo as fotos.


                      citroen_c5_2:
                      Se no catalogo diz que é de série vou questionar todos os pontos? Não é por nada é que tem 96 itens diferentes a nivel de equipamento. Até pode ter a sua razão mas repare se vê e lê um catalogo que diz que é de série acha mesmo que vou confirmar tudo? desde ABS, rádio, etc...

                      hugo_senna:
                      Hugo de facto já fiz guerra e mais guerra e até já arranjei o que quero por apenas mais 700€ ao invés que o primeiro pede +2940€ pelo tal pack.

                      Apenas sinto-me enganado por uma publicidade oficial que na prática vem a verificar que é necessário a aquisição de Kits...

                      vou tentar tirar fotos e mostrar do que falo

                      Abraço

                      Comentário


                        #12
                        Caro Mat, então é melhor ir a outro concessionário.

                        O Intense já vem com jante de 18'' e não precisa de nenhum pack Sport!

                        Se é assim que lhe estão a propor, então abandone esse stand e dirija-se a outro!

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por citroen_c5_2 Ver Post
                          A confusão é do presumivel cliente que não sabe informar-se convenientemente sobre o produto que está interessado em comprar, nem sequer coloca as necessárias questões ao vendedor e este é que é o culpado?
                          mas que raio de vendedor é que não sabe antecipar as questões?
                          para alem do presumível cliente dever-se informar, é obrigação do vendedor partir do principio de que tal não aconteceu e explicar tudo bem explicadinho.
                          legalmente o presumível cliente poderá alegar falta de informação e cancelar o contrato.

                          sempre assim o fiz. ainda no sábado com uma cliente que alegava que o portátil TOSHIBA não dava som para os auriculares, vi-me na obrigação de ele confirmar se estava e meter o jack na ficha correcta. expliquei-lhe que são coisas que acontecem. imagino o que terá ficado a pensar...

                          Comentário


                            #14
                            Essas confusões são normais na Mitsubishi.
                            Nunca se sabe o que lá vem, alteram revestimentos e acabamentos a meio do campeonato e a informação é sempre rara e errática.
                            Também reclamei e justificaram-se com a política de importação e aprovisionamento.
                            Lembro-me que quando saíu a Spacestar, havia 3 níveis de equipamento em catálogo. Escolhemos o nível 2 e entretanto desculparam-se com um "erro na encomenda" que fez com que não tivessem stockado as unidades previstas de equipamento intermédio, pelo que só se podia escolher uma base ou uma de topo.
                            Mais tarde, num Carisma, escolheu-se uma cor com um acabamento interior e foi entregue um carro com a cor exterior correcta e o interior completamente diferente do previsto - as cores do catálogo não correspondiam às unidades em stock.
                            As jantes também variavam de acordo com a encomenda do importador, enfim, era uma confusão do caraças.
                            Pelos vistos continua na mesma...

                            Comentário


                              #15
                              Só uma pergunta. para quê que queres um Lancer?!

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por erocha Ver Post
                                Só uma pergunta. para quê que queres um Lancer?!

                                Comentário


                                  #17
                                  Eu gosto muito do Lancer actual. Acho uma excelente escolha..

                                  Comentário


                                    #18
                                    Tanta coisa quando o que deverias ter feito era ligado para lá e não escrever este tópico....as coisas resolvem-se falando e muito provavelmente és tu que está em erro e estás a fazer uma confusão qualquer. Liga para lá e tiras as dúvidas num minuto.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Caro Mat, apenas um conselho, por experiência própria, nunca se deve comprar um carro consultando apenas um concessionário ...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Ora bem:

                                        lamborghini_
                                        Que eu saiba ainda se pode e deve escrever e partilhar opiniões, dúvidas e certezas com todos os membros do forum.
                                        Se existisse uma verdade absoluta não havia discução logo os foruns eram dispensáveis. Mas adiante.

                                        Já contactei três diferentes e dois enrolam a conversa e dão o preço com o tal pack mas não dizem que o equipamento é opcional. Um deles diz a verdade e que o carro vem sem estes extras.

                                        Vejam estas fotos dos catálogos:

                                        Fotos 4 e 5 é os modelos disponivéis. Escolhi o Intense.

                                        Vejam o equipamento de série e agora vou scanear as propostas.
                                        Ficheiros anexados

                                        Comentário


                                          #21
                                          Cá está as propostas.

                                          A proposta 7 é o modelo Intense mas se virem as jantes descritas são 16
                                          A proposta 6 é o modelo Intense com o tal pack sport já com jantes 18.

                                          Agora se virem o equipamento de série discrito no folheto já não condiz.

                                          OK vou comprar os carros na mesma pois já tenho uma proposta ligeiramente melhor que estas apenas ainda não formalizada.

                                          Apenas espero que utilizem o post para se precaverem sobre o que algumas marcas dizem ser de série e depois já não é!

                                          Peço desculpa por estára ser chato com o assunto mas acho sinceramente que tenho alguma razão. Mas enfim baixo os braços e venham os lancers.
                                          Parece-me que equipamento, prestações por este preço fico mais ou menos bem servido para os próximos três anos.

                                          Abraços
                                          Ficheiros anexados

                                          Comentário


                                            #22
                                            Não teem nada que enrolar. Levas o catálogo, e mostras que está lá a dizer que o equipamento vem de série. Se se armarem em chicos espertos, ou lutas por outras vias ou esqueces a proposta Mitsubishi. Provavelmente optaria pela segunda opção. Pode ser politica da empresa....não te enganam a ti, mas há muitas pessoas que na certa, nem dão por ela.

                                            Comentário


                                              #23
                                              Estás a ser enganado.

                                              Eu ou tinha tudo explicadinho. Ou vinha-me embora!

                                              Já agora e outras coisas que o Intense devia ter? bancos em tecido e camurça? Vêm? O Rádio com 6 CD's ? O Sistema de áudio premium Rockford Fosgate com 9 altifalantes, amplifi cador de 650W ?

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por lamborghini_ Ver Post
                                                Não teem nada que enrolar. Levas o catálogo, e mostras que está lá a dizer que o equipamento vem de série. Se se armarem em chicos espertos, ou lutas por outras vias ou esqueces a proposta Mitsubishi. Provavelmente optaria pela segunda opção. Pode ser politica da empresa....não te enganam a ti, mas há muitas pessoas que na certa, nem dão por ela.
                                                Exactamente, se no catálogo oficial está assim só têm de vender acordo com tal. Senão telefonas para o representante oficial da Mitsubishi em Portugal e informas-lo da questão...
                                                Agora ficares calado e seres enganado não me parece o mais dignificante... Assim é que eles roubam à vontade sem ninguém reclamar... É incrível...

                                                Cumprimentos

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Nao tenhas problemas !

                                                  Se queres um Mitsubishi eu vendo-te o meu Eclipse !

                                                  Agora a serio.... isso é motivo mais do que suficiente para nao se fazer negocio. Ou entao que expliquem devidamente a situação.

                                                  O problema é que quando gostamos de um modelo gostamos a serio... por isso aconselho-te ou a ficares com o meu Eclipse ( ) ou então a tirares essa questão BEM a limpo !

                                                  Outra ideia é partir para outro modelo de outra marca, que eventualmente até serão bastante superiores ao que pretendes comprar.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    esses vendedores

                                                    então eles entregam catálogos totalmente desfasados da realidade e nem avisam, nem dão uma folha com os equipamentos das diferentes versões?

                                                    tão mesmo a pedir para não vender,

                                                    se realmente gostas do carro e já tiveste um vendedor que falou a verdade, está escolhido o vendedor

                                                    agora tens é que fazer um check list e sentar com o vendedor a conferir ponto a ponto, depois assinam ambos:

                                                    motor - visto
                                                    cilindrada e combustivel - visto
                                                    vidros- visto
                                                    rodas - 4 ou 5?
                                                    volante ? visto
                                                    material do volante -

                                                    etc etc

                                                    MCunha

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Uma coisa são os catálogos, outra o equipamento que a viatura realmente trás e outra aquilo que o vendedor diz ou não diz para , como se costuma dizer, puchar a brasa á sua sardinha, ou seja, vender a qualquer custo. Eu comprei uma viatura nova, matrícula de 01/10/08, em que no catálogo e no site da marca aparecia com a/c auto, airbags laterais e um separador por baixo do tapete da bagajeira para arrumar pequenos objectos. Questionado o vendedor diz-me que, para Portugal, o carro vem com a/c manual e airbags laterais porque o catálogo foi copiado, dai aparecer equipamento não disponível. Afinal apenas o a/c manual corresponde á realidade, o resto está lá só para enfeitar. Dava muito trabalho fazer um catálogo, correcto, dedicado aos modelos comercializados no nosso país. Na Mitsubishi pelos visto deve ser igual.
                                                      Editado pela última vez por J.Ventura; 07 October 2008, 17:16.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por J.Ventura Ver Post
                                                        Uma coisa são os catálogos, outra o equipamento que a viatura realmente trás e outra aquilo que o vendedor diz ou não diz para , como se costuma dizer, puchar a brasa á sua sardinha, ou seja, vender a qualquer custo. Eu comprei uma viatura nova, matrícula de 01/10/08, em que no catálogo e no site da marca aparecia com a/c auto, airbags laterais e um separador por baixo do tapete da bagajeira para arrumar pequenos objectos. Questionado o vendedor diz-me que, para Portugal, o carro vem com a/c manual e aibagas laterais porque o catálogo foi copiado, dai aparecer equipamento não disponível. Afinal apenas o a/c manual corresponde á realidade, o resto está lá só para enfeitar. Dava muito trabalho fazer um catálogo, correcto, dedicado aos modelos comercializados no nosso país. Na Mitsubishi pelos visto deve ser igual.
                                                        Ventura,

                                                        uma coisa é ter fotos de versões super hiper mega equipadas e que depois não correspondem às versões vendidas cá, isso é , infelizmente, normal,

                                                        outra coisa é aquela check list que costuma ter nas últimas páginas dos catálogos e essa eu considero vinculativa, se não o é deve vir outra folha agrafada no catálogo a informar disso mesmo e a indicar como é então

                                                        não sei qual das duas coisas te tocou, mas se fosse a segunda garanto que não ficava apenas por um paciência, em PT é assim

                                                        MCunha

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Sinceramente não me surpreende muito... Há uns meses passei pelo concecionário cá do burgo para ver o 1.5 Invite, e, adicionando apenas e só o pack sport, conseguiram chegar ao belo preço de 24.800€!! Por um 1.5?? Tá tudo tolo LOL Cá em casa vivem um mits e um ronda, e a julgar pelas (ainda que pequenas) várias dores de cabeça que o mits tem dado, e que o concessionário tem feito tudo menos os resolver convenientemente, a acrescentar esta forma engraçada de somar, vai lá vai...

                                                          Atenção que não digo que é um mau produto!! Achei-o muito interessante, e aos preços que aparecem no site, até teria uma competitiva relação preço-qualidade-equipamento. Os concessionários é que têm colocado tudo a perder, IMHO.

                                                          PS: Mazda 6. No Fifth Gear compararam o Mits ao Mazda, e acharam o último uma proposta mais madura! O preço está próximo, e pode vir com configuração 2,5 volumes, o que não sei se lhe interessa. (não sou vendedor de carros de marca alguma, antes que venham com essa)

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por citroen_c5_2 Ver Post
                                                            A confusão é do presumivel cliente que não sabe informar-se convenientemente sobre o produto que está interessado em comprar, nem sequer coloca as necessárias questões ao vendedor e este é que é o culpado?
                                                            Nao posso comentar este caso em particular dado que o desconheço, mas pelo que vi nem sempre a culpa é do comprador.
                                                            Comprei recentemente 2 carros e no caso do primeiro, foi tudo fácil porque eu conhecia o produto de côr e a marca é bastante clara no que está ou nao incluido.

                                                            No segundo caso foi mais dificil porque nao era assim tao claro o que era incluido nas versões em PT... incluindo tendo acesso a catalogos, site e simuladores.

                                                            Tudo isto podia ser um bocado facilitado com o acesso às fichas de produto do carro ou informação na intranet da marca, mas a verdade é qeu a vendedora mostrou-me alguns detalhes mas depois recusou imprimir-me a folha do modelo porque dizia "xxxxx - confidencial" no footer do PDF.... e por um ou outro comentário demonstrou tambem não conhecer bem o modelo em questão nem ter total certeza sobre o que incluia (exemplo: "Nao sei se os vidros traseiros sao escurecidos de facto... mas são electricos" - isto num carro que só é vendido em 3 portas e nem tem vidros traseiros que abrem).

                                                            Conclusao, tinha que reservar o carro mesmo tendo algumas dúvidas sobre se teria alguns equipamentos... e sem ficar com uma ficha detalhada a garantir o que seria entregue.

                                                            A solução que encontrei foi puxar o sinal para um valor tão baixo que se o carro não vier de acordo com o esperado não será levantado...

                                                            Os vendedores nao podem saber tudo e tambem se enganam, mas o minimo que se pode pedir é que a marca consiga fornecer uma listagem completa (incluindo na proposta) do que o produto adquirido deverá ou não ter. Se os concessionários nao tem a informação então o problema é da marca.

                                                            Comentário

                                                            AD fim dos posts Desktop

                                                            Collapse

                                                            Ad Fim dos Posts Mobile

                                                            Collapse
                                                            Working...
                                                            X