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    Casino Não Paga JackPot

    A pouco ouvi na Tv uma noticia que supostamente ontem a noite saíram 8 Milhões de Euros em 2 JackPot's no Casino de Lisboa.

    Mas o Casino não pagou e alega avaria da máquina!

    Já procurei mais info pela net e não encontrei nada. Alguém ouviu alguma coisa?

    #2
    Por acaso nao ouvi nada.

    Mas devia pagar... se está avariada pra dar premio tambem os clientes podem alegar que está pra não dar...

    Comentário


      #3
      E quando as máquinas nos "comem" as moedas, como é?

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        #4
        Link da notícia c/ vídeo

        Comentário


          #5
          Deu há pouco na Sic.
          Um casal jogou numa slot machine e o prémio anunciado na máquina foi de 4 milhões de euros. Isto devido a um bug informático.

          É uma máquina que, no máximo, dá um prémio de 2.000 euros. (não percebi se o casal jogou 20 euros ou se o prémio real seria nesse montante)

          O casino, e bem, recusou-se a entregar o prémio anunciado. Nem vejo qual seja a polémica, a não ser um aproveitamento incompreensível por parte dos jogadores de um erro manifesto.

          Aliás... o casino até devia ter entregue o prémio e cobrado os mesmos 4 milhões pelo estacionamento do carro. Por um errozito do sistema de parqueamento.
          Editado pela última vez por JPR; 11 January 2009, 20:25.

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por JPR Ver Post
            Deu há pouco na Sic.
            Um casal jogou numa slot machine e o prémio anunciado na máquina foi de 4 milhões de euros. Isto devido a um bug informático.

            É uma máquina que, no máximo, dá um prémio de 2.000 euros. (não percebi se o casal jogou 20 euros ou se o prémio real seria nesse montante)

            O casino, e bem, recusou-se a entregar o prémio anunciado. Nem vejo qual seja a polémica, a não ser um aproveitamento incompreensível por parte dos jogadores d eum erro manifesto.

            Aliás... o casino até devia ter entregue o prémio e cobrado os mesmos 4 milhões pelo estacionamento do carro. Por um errozito do sistema de parqueamento.
            Pois, vi agora nas noticias da RTP. E pelo que vi a combinação que terá saído nem é a melhor que pode haver!

            De facto tudo aponta para um erro.

            Mas isto leva a outras preocupações, e se a máquina por vezes se engana nos prémios para "baixo" e ninguém dá por isso? Ou se dá erro e diz que não houve prémio quando devia ter havido?

            Já me aconteceu num casino a máquina desligar-se e foram mais de 45min para conseguirem saber quanto dinheiro é que ainda lá tinha!

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por JPR Ver Post
              Deu há pouco na Sic.
              Um casal jogou numa slot machine e o prémio anunciado na máquina foi de 4 milhões de euros. Isto devido a um bug informático.

              É uma máquina que, no máximo, dá um prémio de 2.000 euros. (não percebi se o casal jogou 20 euros ou se o prémio real seria nesse montante)

              O casino, e bem, recusou-se a entregar o prémio anunciado. Nem vejo qual seja a polémica, a não ser um aproveitamento incompreensível por parte dos jogadores de um erro manifesto.

              Aliás... o casino até devia ter entregue o prémio e cobrado os mesmos 4 milhões pelo estacionamento do carro. Por um errozito do sistema de parqueamento.
              Concordo que o casino não deva pagar os 4M€. Mas se calhar deveria pagar o suposto prémio máximo.
              Segundo o que ouvi, o casino vai pagar apenas se for obrigado a isso em deciões pelos orgãos competentes. Sim, porque à pergunta da jornalisra se iriam pagar o investimento dos clientes a resposta foi "se formos obrigados a isso".

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por JPR Ver Post
                Deu há pouco na Sic.
                Um casal jogou numa slot machine e o prémio anunciado na máquina foi de 4 milhões de euros. Isto devido a um bug informático.

                É uma máquina que, no máximo, dá um prémio de 2.000 euros. (não percebi se o casal jogou 20 euros ou se o prémio real seria nesse montante)

                O casino, e bem, recusou-se a entregar o prémio anunciado. Nem vejo qual seja a polémica, a não ser um aproveitamento incompreensível por parte dos jogadores d eum erro manifesto.

                Aliás... o casino até devia ter entregue o prémio e cobrado os mesmos 4 milhões pelo estacionamento do carro. Por um errozito do sistema de parqueamento.

                Digo isto sem sofisma porque não sou jogador.

                Imagino-me a ir (eu ou outro quqlquer outra pessoa menos esclarecida na matéria) a uma máquina colocar 20 €, a maquineta anuncia " ganhou 4 milhões" ...

                Eu chamo o empregado e ele diz-me meu amigo isso é um BUG informático
                não vamos pagar.

                E eu digo:
                E !!!!?
                Que tenho eu a ver com isso ?
                Sei lá que não é um BUG que actua só em vosso proveito ?

                A pessoa tem toda a legitimidade para duvidar e pedir o prémio, porque ninguém lhe diz que ele perde o que lá coloca por causa de um bug, só um BUG é que justifica o que não lhe pagam o que ganhou.

                A reportagem pelo que vejo passou nos3 canais generalistas já que vi a reportagem na RTP1

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                  Pois, vi agora nas noticias da RTP. E pelo que vi a combinação que terá saído nem é a melhor que pode haver!

                  De facto tudo aponta para um erro.

                  Mas isto leva a outras preocupações, e se a máquina por vezes se engana nos prémios para "baixo" e ninguém dá por isso? Ou se dá erro e diz que não houve prémio quando devia ter havido?
                  Já me aconteceu num casino a máquina desligar-se e foram mais de 45min para conseguirem saber quanto dinheiro é que ainda lá tinha!
                  Ó SilverArrow... mas que engano ? As máquinas são programadas para darem conforme o programado e que varia consoante as alturas do mês.
                  Tenho um familiar que costuma ir até ao Casino e ao longo de mais de 20 anos assistiu a algumas situações estranhas, embora poucas.
                  Como por exemplo: existir um novo jogador que habitualmente, ao longo d emeses, jogava apenas na roleta, todas as noites, sempre à noite. Na sala de slot machines haver um jackpot de dezenas de milhar de contos que saiu a esse jogador que, num certo dia, decidiu ir para o casino às 3 ou 4 da tarde e, curiosamente, para as slot machines e, claro, para a máquina que lhe deu o prémio.
                  Ou sairem jackpots a jogadores desconhecidos que só entraram num casino uma única vez, a meio da tarde e nunca mais foram vistos...
                  E exisitr um modelo de máquina que, sendo desligada e ligada, na parte traseira (à vista), dava o jackpot máximo.

                  Explicação ? Talvez a situação tivesse chegado a tal ponto, que os funcionários agiotas do casino só se vissem ressarcidos dos empréstimos feitos a certos jogadores se lhes fizessem sair um prémio...

                  Comentário


                    #10
                    É bug é!

                    Uuuuuiii! A máfia dos casinos! Bug!? Pois e a recusa do livro de reclamações! Bug, pois eu chamo-lhe outra co(i)sa nostra...

                    Comentário


                      #11
                      No mínimo requer uma investigação e, a ser como está referido, o Casino terá de arcar, como é lógico e correcto, com o pagamento a menos que haja alguma cláusula na sua licença que a isso obste...

                      Comentário


                        #12
                        Se está anunciado que há um teto máximo para os prémios é precisamente para salvaguardar estes casos.

                        O casino tem é de pagar esse teto máximo.


                        É que nem vejo qual é a dúvida... pensando melhor até vejo, mas é na cabeça de pensamentos oportunistas...



                        Agora a questão de das outras vezes poder errar por baixo não implica este caso.

                        Comentário


                          #13
                          Se os jogadores sabiam (ou deviam de saber, isto é, estava devidamente publicitado) o valor do prémio máximo, o casino deve pagar o valor máximo desse prémio. Caso contrário, é pagar (tudo) e não bufar.

                          Esta atitude do casino surpreende, mas ainda me surpreendem mais algumas das opiniões aqui expressas, nomedamente aquelas que apoiam a irresponsabilidade dos casinos (defendendo a sua posição).

                          De qualquer forma nunca dei um tostão para esse negócio, que aliás, considero que deveria ser proibido.

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por um.dois Ver Post
                            Se está anunciado que há um teto máximo para os prémios é precisamente para salvaguardar estes casos.

                            O casino tem é de pagar esse teto máximo.


                            É que nem vejo qual é a dúvida... pensando melhor até vejo, mas é na cabeça de pensamentos oportunistas...



                            Agora a questão de das outras vezes poder errar por baixo não implica este caso.
                            Exactamente! No caso, se o valor que existia em jackpot eram esses 8 milhões de euros é esse o valor que terá de ser pago pelo Casino, penso eu...

                            Comentário


                              #15
                              Os jogadores ao jogarem nas referidas máquinas sabem o prémio máximo que podem ganhar. E não eram 4 M€ certamente......

                              Mesmo assim existe de certeza uma clausula na licença do casino para prevenir este tipo de situações.

                              Bug ou não.....

                              Comentário


                                #16
                                Já disse Cosa Nostra

                                Originalmente Colocado por Manuel Jasmim Ver Post
                                Esta atitude do casino surpreende, mas ainda me surpreendem mais algumas das opiniões aqui expressas, nomedamente aquelas que apoiam a irresponsabilidade dos casinos (defendendo a sua posição).

                                De qualquer forma nunca dei um tostão para esse negócio, que aliás, considero que deveria ser proibido.

                                Os negócios da noite branqueam dinheiros em actividades em tudo menos licítas e representam mais valias para o estado, por isso não se mexe...

                                Comentário


                                  #17
                                  Eu antes de ver a reportagem completa tinha ficado com a ideia de que o prémio tinha saído e que o casino não queria pagar e estava com desculpas.

                                  Depois de ver a reportagem (e apesar de não darem certeza a alguns factos) fiquei com a impressão que a combinação da slot machine não foi nenhuma combinação ganhadora e até que o prémio máximo da máquina era bem mais baixo que o que saiu!

                                  Agora isto gera muitas responsabilidades para o Casino, o facto da máquina errar para um lado deixa uma porta aberta para muitos possíveis erros para o lado do casino. Nunca explicados nem detectados!

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                                    Digo isto sem sofisma porque não sou jogador.

                                    Imagino-me a ir (eu ou outro quqlquer outra pessoa menos esclarecida na matéria) a uma máquina colocar 20 €, a maquineta anuncia " ganhou 4 milhões" ...

                                    Eu chamo o empregado e ele diz-me meu amigo isso é um BUG informático
                                    não vamos pagar.

                                    E eu digo:
                                    E !!!!?
                                    Que tenho eu a ver com isso ?
                                    Sei lá que não é um BUG que actua só em vosso proveito ?

                                    A pessoa tem toda a legitimidade para duvidar e pedir o prémio, porque ninguém lhe diz que ele perde o que lá coloca por causa de um bug, só um BUG é que justifica o que não lhe pagam o que ganhou.

                                    A reportagem pelo que vejo passou nos3 canais generalistas já que vi a reportagem na RTP1
                                    Pelo que entendi e tentado fazer uma analogia.

                                    Jogas no euromilhões e tens 0 números e 0 estrelas certas. Mas mesmo assim vais há máquina "ler o talão" a máquina tem um BUG qq e diz que tens o JackPot. Se bem que vendo "manulamente" não tens nenhum número certo.

                                    Parece-me que foi algo assim que aconteceu. A slot rodou, e fez uma combinação baixa (20€ a um jogador e 24€ a outro jogar) mas com um BUG deu a informação do prémio de 4.150.000€ (e trocos).

                                    Entendo que seja uma situação bem complicada!

                                    Comentário


                                      #19
                                      eh!eh!
                                      a proxima vez que sair um jackpot em qualquer casino desta republica de bananas sem rei nem roque,...........nao se paga porque foi um Bug (!!!)

                                      já agora, ......e se a moda pega no loto, totobola, lotaria...etc....

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por Pé Leve Ver Post
                                        Exactamente! No caso, se o valor que existia em jackpot eram esses 8 milhões de euros é esse o valor que terá de ser pago pelo Casino, penso eu...
                                        Pois e nesse caso a salvaguarda parece que era de 2000 e não de 4 milhoes.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por 330i Ver Post
                                          eh!eh!
                                          a proxima vez que sair um jackpot em qualquer casino desta republica de bananas sem rei nem roque,...........nao se paga porque foi um Bug (!!!)

                                          já agora, ......e se a moda pega no loto, totobola, lotaria...etc....
                                          Bem visto!

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                                            Pelo que entendi e tentado fazer uma analogia.

                                            Jogas no euromilhões e tens 0 números e 0 estrelas certas. Mas mesmo assim vais há máquina "ler o talão" a máquina tem um BUG qq e diz que tens o JackPot. Se bem que vendo "manulamente" não tens nenhum número certo.

                                            Parece-me que foi algo assim que aconteceu. A slot rodou, e fez uma combinação baixa (20€ a um jogador e 24€ a outro jogar) mas com um BUG deu a informação do prémio de 4.150.000€ (e trocos).

                                            Entendo que seja uma situação bem complicada!
                                            Não é bem a mesma coisa.

                                            Neste caso penso que se a máquina estava avariada e nada foi feito para alertar os clientes, estes últimos deveriam reaver o dinheiro que gastaram.

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                                              Pelo que entendi e tentado fazer uma analogia.

                                              Jogas no euromilhões e tens 0 números e 0 estrelas certas. Mas mesmo assim vais há máquina "ler o talão" a máquina tem um BUG qq e diz que tens o JackPot. Se bem que vendo "manulamente" não tens nenhum número certo.

                                              Parece-me que foi algo assim que aconteceu. A slot rodou, e fez uma combinação baixa (20€ a um jogador e 24€ a outro jogar) mas com um BUG deu a informação do prémio de 4.150.000€ (e trocos).

                                              Entendo que seja uma situação bem complicada!

                                              Hummm e o BUG está onde ?

                                              No não indicar a ou uma sequencia ganhadora, ou no indicar que saiu o Jackpot ?

                                              Fica a eterna duvida.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por Hugo1984 Ver Post
                                                Não é bem a mesma coisa.

                                                Neste caso penso que se a máquina estava avariada e nada foi feito para alertar os clientes, estes últimos deveriam reaver o dinheiro que gastaram.
                                                Não é a mesma coisa pq?

                                                A máquina tem lá explicado os prémios e as combinações. E no ecrã estava a combinação que saiu! E não era a do JackPot. Como foi explicado num dos casos a combinação dava 20€ e no outro dava 24€.

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por Excalibur Ver Post
                                                  Hummm e o BUG está onde ?

                                                  No não indicar a ou uma sequencia ganhadora, ou no indicar que saiu o Jackpot ?

                                                  Fica a eterna duvida.
                                                  É essa mesma a minha dúvida.

                                                  Assim como houve um erro ao indicar um jackpot numa sequência não ganhadora.

                                                  Como é que se prova que o contrário nunca aconteceu. Sair uma sequência ganhadora e a máquina não indicar o prémio.

                                                  É que para quem conhece um pouco da vida dos casinos, sabe que os jogadores hardcore estão sempre a carregar no botão a ver se a campainha toca. E não me parece que confirmem "manualmente" sequência a sequência!

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Noutro dia fui a um local e estava lá uma coisa à venda por € 0,59.
                                                    Ao lado estava uma coisa idêntica, mas de patamar inferior por € 43,00.

                                                    Chamei um empregado e perguntei se o preço estava certo.
                                                    Ele viu, disse que tinha de ir confirmar.
                                                    Depois veio e confirmou o preço.
                                                    Perguntei quantos tinha. - 5, disse ele. - Levo todos, disse eu ....

                                                    E levei..... sem bug informático ....

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Se os 2 apostadores não forem parvos vão a tribunal e conseguem facilmente uma destas 2 situações: ou recebem o tecto máximo no que aquela máquina diz respeito, ou recebem o valor total do prémio que lhes saiu.

                                                      É como aquela história dos super mercados. Se pegamos numa coisa que está marcada a 20 euros e na caixa nos dizem que o produto afinal custa 100, temos o direito de levar objecto pelo valor que vimos anteriormente e portanto muito mais barato.


                                                      Não andamos aqui a brincar ao faz de conta. Se eu jogo no casino com o MEU dinheiro e me aparece no ecrã a dizer que ganhei 4 milhões de euros, tenho direito a eles.

                                                      É preciso é que os 2 apostadores agora não sejam parvos e sigam para tribunal com isto. Estamos a falar de quantias que podem mudar a vida de alguém.
                                                      Editado pela última vez por lamborghini; 11 January 2009, 21:54.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                                                        Não é a mesma coisa pq?

                                                        A máquina tem lá explicado os prémios e as combinações. E no ecrã estava a combinação que saiu! E não era a do JackPot. Como foi explicado num dos casos a combinação dava 20€ e no outro dava 24€.
                                                        Venha esse dinheiro para os clientes então.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Originalmente Colocado por Manuel Jasmim Ver Post
                                                          Esta atitude do casino surpreende, mas ainda me surpreendem mais algumas das opiniões aqui expressas, nomedamente aquelas que apoiam a irresponsabilidade dos casinos (defendendo a sua posição).

                                                          De qualquer forma nunca dei um tostão para esse negócio, que aliás, considero que deveria ser proibido.
                                                          sao os meus 2 centimos tb!!!

                                                          conheci boa gente, inteligente por sinal, q iam la enterrar grandes quantias de dinheiro!!! tiveram graves problemas de familia e profissionais!
                                                          este tipo de actividade q so tem uma finalidade...lucrar de forma deslial, devia ser proibido!!! mas o estado neste campo sai bem compensado...nao é santana lopes????

                                                          a primeira e unica vez q entrei num casino, descobri onde se escondem todos os chineses imigrantes no nosso pais :D achava estranho ir ao um centro comercial, a baixa, a restaurantes, ao cinema, a um estadio, a um espetaclo, teatro, concerto, opera...e numca via um chines, ou uma familia chinesa...agora ja sei onde eles estao todos :D

                                                          e eu a pensar q eles so vinham para ca pelos beneficios fiscais, tipo ciganos...

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                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por um.dois Ver Post
                                                            Se está anunciado que há um teto máximo para os prémios é precisamente para salvaguardar estes casos.

                                                            O casino tem é de pagar esse teto máximo.


                                                            É que nem vejo qual é a dúvida... pensando melhor até vejo, mas é na cabeça de pensamentos oportunistas...



                                                            Agora a questão de das outras vezes poder errar por baixo não implica este caso.
                                                            Teto? Sim costumo ver uns belos tetos no Casino! Brincadeira.

                                                            De resto concordo contigo.

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