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    Ajuda!duvida Microsoft outlook!

    Caros colegas, pode parecer (e de facto é eu sei...) uma dúvida parva, mas como é que se eliminam emails da caixa de entrada no MS Outlook 2007 (sempre trabalhei com o express, e neste não faço ideia)?

    Eu fiz eliminar, mas o mail fica riscado mas não vai para a pasta de itms eliminados (fica nos recebidos) para os poder apagar de vez (no esvaziar pasta)...

    Ajudem-me que ja estou a ficar possesso...

    #2
    SHIFT+DEL não dá?

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
      SHIFT+DEL não dá?

      Não!!fica "riscado" mas não elimina!!!

      É que qualquer dia estou a ouvir que tenho o mail atulhado de treta (PC do job)...

      Comentário


        #4
        Julgo que isso é uma opção... procura lá, que eu vou ver qual é...

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por Zylmhuin VII Ver Post
          Julgo que isso é uma opção... procura lá, que eu vou ver qual é...
          Eu ja tentei de tudo...posso não ser um Nerd, mas ainda sei algumas manhas e não estou a ver como dar a volta a isto...

          Isto deve ter uma explicação lógica, pois alguns consigo apagar outros não...

          Depois ainda aparece o meu boss para me dar no juizo por algo tão estupido!

          Está como apagado (riscado), mas não esta nos items eliminados, não me deixa arrastar para a pasta dos items eliminados!

          Já tentei de tudo...

          Não sei se ajuda, mas esta numa "pasta sincronizada" (????) nos a "Pastas Favoritas" / "a receber em XXXX@XXX.pt"
          Editado pela última vez por REDLINER; 22 January 2009, 16:14.

          Comentário


            #6
            Não uso o outlook, mas deve ser porque tens configurada a conta para aceder via imap, ou seja tens a caixa de correio sincronizada com a do servidor.
            Experimenta estes passos: http://www.tech-recipes.com/rx/2385/..._delete_items/

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por REDLINER_ Ver Post
              Eu ja tentei de tudo...posso não ser um Nerd, mas ainda sei algumas manhas e não estou a ver como dar a volta a isto...

              Isto deve ter uma explicação lógica, pois alguns consigo apagar outros não...

              Depois ainda aparece o meu boss para me dar no juizo por algo tão estupido!

              Está como apagado (riscado), mas não esta nos items eliminados, não me deixa arrastar para a pasta dos items eliminados!

              Já tentei de tudo...

              Não sei se ajuda, mas esta numa "pasta sincronizada" (????) nos a "Pastas Favoritas" / "a receber em XXXX@XXX.pt"
              Se está numa pasta sincronizada provavelmente só o ADMIN é que tem permissões para apagar mails do servidor.

              Para não estar a pasta atulhada de mails e não ouvir o 31 do Admin do sistema, criam-se pastas pessoais localmente, e movem-se os mails para lá. O servidor fica livre e pode até fazer backup dessas pastas.

              Comentário


                #8
                Redliner, de certeza que a conta que estás a usar é IMAP.

                Nesses casos, para apagares a mensagem definitivamente, clica com o botão direito em cima dela e escolhe "Purge" ou "Excluir"

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por DekkeR Ver Post
                  Redliner, de certeza que a conta que estás a usar é IMAP.

                  Nesses casos, para apagares a mensagem definitivamente, clica com o botão direito em cima dela e escolhe "Purge" ou "Excluir"
                  Exacto.

                  Mas não precisa de ser uma a uma, tens uma opção que elimina todas (Edit->Purge Deleted Messages). Podes também incluir esse botão na barra de ferramentas principal (ao lado do send/receive).

                  Agora tinha a ideia que no 2007 já podes definir a opção "auto-purge" para eliminar automaticamente os emails, mas como uso o 2003 não te posso ajudar.

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por DekkeR Ver Post
                    Redliner, de certeza que a conta que estás a usar é IMAP.

                    Nesses casos, para apagares a mensagem definitivamente, clica com o botão direito em cima dela e escolhe "Purge" ou "Excluir"
                    Foi o que pensei imediatamente...

                    Mas... não conheço o interface do 2007

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por DekkeR Ver Post
                      Redliner, de certeza que a conta que estás a usar é IMAP.

                      Nesses casos, para apagares a mensagem definitivamente, clica com o botão direito em cima dela e escolhe "Purge" ou "Excluir"

                      Mas eu já fiz isso malta, e nada! Fica ali "riscado" e não desaparece!

                      Já tentei mover, apagar, "cortar", tudo e mais alguma coisa e fica SEMPRE la na tal "Pasta Favoritos"!

                      Sei que estou a ser um bocado chato, mas é que não consigo mesmo fazer nada...

                      Existe alguma solução "caseira", estilo cortar a pasta toda e mover depois ou coisa assim?

                      Comentário


                        #12
                        Podes fazer um print screen da configuração da conta no Outlook?

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por João Nascimento Ver Post
                          Podes fazer um print screen da configuração da conta no Outlook?
                          Agora já não...Estou já de volta a casa...

                          Já estou a ver que amanha depois tento fazer um PS da configuração da conta...

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