Extensão de garantia.

[Celsius]

Basicamente tenho 1 Focus há 6 meses que tem 2 anos de garantia e ligou-me o vendedor a dar conta de uma promoção em que + 1 ano de garantia ficaria por 175€ contra 260€ anteriores sendo que essa fica limitado aos 60k km.

Como não faço ideia de qtos kms o carro vai ter daqui a 1,5 anos não vou para já fazer a extensão de garantia.

De qq maneira a minha questão é outra.

Qtos de voçes já usufruiram desta extensão? Ou seja se já aconteceu a alguém ver o respectivo carro avariar no período de extensão?

[RMVC]

Basicamente tenho 1 Focus há 6 meses que tem 2 anos de garantia e ligou-me o vendedor a dar conta de uma promoção em que + 1 ano de garantia ficaria por 175€ contra 260€ anteriores sendo que essa fica limitado aos 60k km.

Como não faço ideia de qtos kms o carro vai ter daqui a 1,5 anos não vou para já fazer a extensão de garantia.

De qq maneira a minha questão é outra.

Qtos de voçes já usufruiram desta extensão? Ou seja se já aconteceu a alguém ver o respectivo carro avariar no período de extensão?

Viva, no meu anterior carro fiz extensão de garantia, mais 2 anos ( 4 anos no total ) ou 120.000km.
Abençoado dia que fiz essa extensão, entre o terceiro e quarto anos teve varios problemas que relatei aqui no DB dele, e que me custariam alguns milhares de euros. Esses problemas acabaram por ser a razão da troca do carro aos 4 anos, muito antes dos 6 estabelecidos.
Por isso agora que comprei o A5, fiz de imediato extensão de garantia para 6anos ou 180.000km.

[tobs]

O meu focus é de 2006, fiz a extensão de garantia por mais 2 anos e paguei cerca de 370eur +IVA...tive desconto de 15% acho...e não sei porquê.

Mandaram-me uma carta a perguntar se queria fazer a extensao de garantia e que teria um desconto de 15% se a fizesse.

Até agora não tive problema nenhum, mas conheço uma pessoa que tem um focus posterior ao meu, que tem tido probs, acho que num tubo qualquer (do intercooler?! nao sei bem) que já rebentou 2.

[luisfilipe]

Viva, no meu anterior carro fiz extensão de garantia, mais 2 anos ( 4 anos no total ) ou 120.000km.
Abençoado dia que fiz essa extensão, entre o terceiro e quarto anos teve varios problemas que relatei aqui no DB dele, e que me custariam alguns milhares de euros. Esses problemas acabaram por ser a razão da troca do carro aos 4 anos, muito antes dos 6 estabelecidos.
Por isso agora que comprei o A5, fiz de imediato extensão de garantia para 6anos ou 180.000km.

Extensão de garantia ou contrato de manutenção ?

Se não for indescrição, podes dar uma ideia do custo, nem que seja por PM.

Desde já agradeço.

[Celsius]

Viva, no meu anterior carro fiz extensão de garantia, mais 2 anos ( 4 anos no total ) ou 120.000km.
Abençoado dia que fiz essa extensão, entre o terceiro e quarto anos teve varios problemas que relatei aqui no DB dele, e que me custariam alguns milhares de euros. Esses problemas acabaram por ser a razão da troca do carro aos 4 anos, muito antes dos 6 estabelecidos.
Por isso agora que comprei o A5, fiz de imediato extensão de garantia para 6anos ou 180.000km.

Obg pela resposta.

Mas as tuas considerações levam-me a outra reflexão.

Estando o Focus e o 1.6tdci/hdi mais que rodados será que terá lógica?

Por ex. cá em casa comprou-se um Mondeo em 2001 que saiu precisamente nessa altura e tb se fez logo a extensão.

Se eu tivesse agora comprado um Fiesta tb era de caras q fazia a extensão.

[Unreal]

Nos novos Fiestas, havia oferta do 3º ano de garantia.

[RMVC]

Obg pela resposta.

Mas as tuas considerações levam-me a outra reflexão.

Estando o Focus e o 1.6tdci/hdi mais que rodados será que terá lógica?

Por ex. cá em casa comprou-se um Mondeo em 2001 que saiu precisamente nessa altura e tb se fez logo a extensão.

Se eu tivesse agora comprado um Fiesta tb era de caras q fazia a extensão.

Tem em atenção que os problemas no meu astra aconteceram entre o 3º e 4º ano, tendo o carro já 90.000km, ou seja, já bem rodado.
È uma opção, no meu caso indespensavel.

[RMVC]

Extensão de garantia ou contrato de manutenção ?

Se não for indescrição, podes dar uma ideia do custo, nem que seja por PM.

Desde já agradeço.

Extensão de garantia, não sei ao certo mas rondou os 300/400 euros. Tenho de confirmar em casa.

[luisfilipe]

Extensão de garantia, não sei ao certo mas rondou os 300/400 euros. Tenho de confirmar em casa.

Obrigado pela resposta

[Alves]

Eu também tenho um astra de junho de 2005. Fiz a extensão de garantia, que me custou cerca de 300-350€.

E como aconteceu ao RMVC, também agora durante o ultimo ano tenho usado a extensão. Colector de admissão, etc. E não sei porquê mas acho que ainda não tenho o carro a 100%, terei de lá ir outra vez.

[pag]

Peço desculpa ao autor do tópico pela intromissão, mas já agora, para não abrir outro tópico, embora o assunto seja o das garantias/extensões de garantia:
Comprei o meu actual carro, VW Passat Variant, em Setembro passado. Na altura havia uma promoção na compra das Passat's em que para além dos 2 anos de garantia, ofereciam mais 3, sem qualquer custo. Mas nunca cheguei a receber nenhum comprovativo dessa extensão, ou mesmo da garantia obrigatória (o que cobre, duração, etc.). Estou farto de ligar para o vendedor e nunca mais me manda o comprovativo. Diz que é uma empresa externa que activa essa garantia, que até agora nenhum cliente tinha pedido nenhum comprovativo, etc. Esta a "empatar-me" desde Dezembro. Queria perguntar se convosco aconteceu o mesmo. Exigiram algum comprovativo? Existe alguma legislação onde conste a obrigatoriedade de entregar ao cliente um documento onde conste esse facto?

Tanks!

[tobs]

Peço desculpa ao autor do tópico pela intromissão, mas já agora, para não abrir outro tópico, embora o assunto seja o das garantias/extensões de garantia:
Comprei o meu actual carro, VW Passat Variant, em Setembro passado. Na altura havia uma promoção na compra das Passat's em que para além dos 2 anos de garantia, ofereciam mais 3, sem qualquer custo. Mas nunca cheguei a receber nenhum comprovativo dessa extensão, ou mesmo da garantia obrigatória (o que cobre, duração, etc.). Estou farto de ligar para o vendedor e nunca mais me manda o comprovativo. Diz que é uma empresa externa que activa essa garantia, que até agora nenhum cliente tinha pedido nenhum comprovativo, etc. Esta a "empatar-me" desde Dezembro. Queria perguntar se convosco aconteceu o mesmo. Exigiram algum comprovativo? Existe alguma legislação onde conste a obrigatoriedade de entregar ao cliente um documento onde conste esse facto?

Tanks!

Na FORD tenho um comprovativo do pagamento da extensão de garantia, coisa q no teu caso...se não pagaste...pergunta noutro concessionário qualquer se eles têm uma fixa/indicação do teu carro no sistema deles, com a extensao de garantia.

[andred]

A garantia da minha 307 Break acaba em Dezembro e já pensei na extensão da garantia. Estou inclinado para a comprar. Mas em Novembro logo se vê.

[pag]

Na FORD tenho um comprovativo do pagamento da extensão de garantia, coisa q no teu caso...se não pagaste...pergunta noutro concessionário qualquer se eles têm uma fixa/indicação do teu carro no sistema deles, com a extensao de garantia.

O que o vendedor me disse é que ela foi activada de imediato, ou seja, até Setembro de 2013 ou se perfizer 100k km antes, ela é válida e para não me preocupar. Mas em 5 anos, muita coisa acontece e o que eu queria era um documento onde estivesse a cobertura e os outros prazos de garantia (pintura, corrosão, etc) que são diferentes. Mas vou ter que insistir ainda mais com o vendedor.
Obrigado pelas respostas

[tobs]

O que o vendedor me disse é que ela foi activada de imediato, ou seja, até Setembro de 2013 ou se perfizer 100k km antes, ela é válida e para não me preocupar. Mas em 5 anos, muita coisa acontece e o que eu queria era um documento onde estivesse a cobertura e os outros prazos de garantia (pintura, corrosão, etc) que são diferentes. Mas vou ter que insistir ainda mais com o vendedor.
Obrigado pelas respostas

Não é preciso insistir com o vendedor...é só passar num outro concessionário (ou telefonar) a perguntar como se processam essas extensoes de garantia.

Uma mesma informação vinda de 2 ou mais sitios que confirme a 1ª.

[RMVC]

Peço desculpa ao autor do tópico pela intromissão, mas já agora, para não abrir outro tópico, embora o assunto seja o das garantias/extensões de garantia:
Comprei o meu actual carro, VW Passat Variant, em Setembro passado. Na altura havia uma promoção na compra das Passat's em que para além dos 2 anos de garantia, ofereciam mais 3, sem qualquer custo. Mas nunca cheguei a receber nenhum comprovativo dessa extensão, ou mesmo da garantia obrigatória (o que cobre, duração, etc.). Estou farto de ligar para o vendedor e nunca mais me manda o comprovativo. Diz que é uma empresa externa que activa essa garantia, que até agora nenhum cliente tinha pedido nenhum comprovativo, etc. Esta a "empatar-me" desde Dezembro. Queria perguntar se convosco aconteceu o mesmo. Exigiram algum comprovativo? Existe alguma legislação onde conste a obrigatoriedade de entregar ao cliente um documento onde conste esse facto?

Tanks!

Viva, por falar em extensões de garantia, tinha na minha caixa do correio a factura/recibo mais o documento que atesta a extensão de garantia do meu A5.
No teu caso como não pagaste se calhar não há mesmo nenhum documento, e fica tudo no sistema informatico da marca.
Ve nos documentos que assinaste quando da compra do carro, o papel referente à garantia e ve se refere os 5 anos.
Em setembro passado comprei para a empresa uma KIA que tem 7 anos de garantia, e isso estava escrito num documento que assinei.

[pag]

Viva, por falar em extensões de garantia, tinha na minha caixa do correio a factura/recibo mais o documento que atesta a extensão de garantia do meu A5.
No teu caso como não pagaste se calhar não há mesmo nenhum documento, e fica tudo no sistema informatico da marca.
Ve nos documentos que assinaste quando da compra do carro, o papel referente à garantia e ve se refere os 5 anos.
Em setembro passado comprei para a empresa uma KIA que tem 7 anos de garantia, e isso estava escrito num documento que assinei.

Mas o problema é que ainda não tenho nenhum papel de garantia. Na altura que assinei os documentos, ficaram com os papéis, para validar, ou assinarem, se não me engano. Mas que me iriam dar uma cópia. Ora é isso que ainda não me deram. Nem o papel da garantia, nem o da extensão da garantia.

[RMVC]

Mas o problema é que ainda não tenho nenhum papel de garantia. Na altura que assinei os documentos, ficaram com os papéis, para validar, ou assinarem, se não me engano. Mas que me iriam dar uma cópia. Ora é isso que ainda não me deram. Nem o papel da garantia, nem o da extensão da garantia.

Isso pode demorar, aguarda mais um pouco e se nada vier entretanto volta a contactar o concessionario e o vendedor e refere que ainda não recebeste esses documentos assinados por eles.

[pag]

Isso pode demorar, aguarda mais um pouco e se nada vier entretanto volta a contactar o concessionario e o vendedor e refere que ainda não recebeste esses documentos assinados por eles.

Pois, vou esperando. Também é verdade que ele me disse que provavelmente iria demorar, mas estava a pensar em 2, 3 meses no máximo. Já lá vão quase 5. Mas pelo sim, pelo não, de vez em quando lá chateio o vendedor. Também já o avisei disso

Tanks!

[DocJRA]

Extensão de garantia, não sei ao certo mas rondou os 300/400 euros. Tenho de confirmar em casa.

Óptimo preço, não fazia ideia.

Para quem tem carro próprio é a melhor coisa a fazer. Por mais umas centenas de euros podemos poupar reparações de milhares.

[ESPRIT]

Corolla Power.
Por cada mais dois anos 239 eurios.

[DocJRA]

Corolla Power.
Por cada mais dois anos 239 eurios.

Isso não avaria pá, logo é mau negócio

[EduardoASG]

a extensão é sempre boa e funciona como um 'seguro'..

No entanto nos vários carros onde já tive extensão esta nunca me serviu de nada.. porque os problemas que havia a resolver foram.no antes da extensão de garantia

[ESPRIT]

Isso não avaria pá, logo é mau negócio

Foram arranjados dois pormenores durante a garantia!

[MrsX]

Pessoalmente encaro uma extensão de garantia como uma mais valia e é assim como um seguro... é chato pagar e esperamos sempre nunca utilizar, mas é optimo ter quando necessitamos dele. E a verdade é que o custo da EG é quase sempre inferior ao custo de qualquer reparação inesperada que se tenha que fazer.

[Agent]

Malta,

Gostaria de saber a opinião geral em relação a um caso especifico de extensão da garantia:

• Renault Mégane 1.5 dci 90 cv
• Garantia da marca - 2 anos sem limite Km

• EXTENSAO GARANTIA - +1 ano, limitado aos 60.000 Km, por 280 €

Acham que compensa?

Outra questão, esta extensão tem de ser "comprada" no acto da compra ou pode ser feita mais tarde? (obviamente ainda dentro do período da garantia original de 2 anos)

Desde já obrigado pela ajuda.