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É legal vender um produto recondicionado sem o mesmo estar identificado?

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    É legal vender um produto recondicionado sem o mesmo estar identificado?

    Andava a pensar comprar um router recondicionado no eBay, hoje vi esse router à venda numa grande superficie por apenas mais 30€, e pensei eu que mais valia comprar o novo e ter garantia de 2 anos do que um router recondicionado e com apenas 30 dias de garantia.

    A caixa do router não tinha plastico e estava um bocado estragada nas pontas, mas tudo bem, lá o trouxe. Chego a casa e reparo que os plasticos onde vinham todos os acessorios e o router ja tinham sido abertos mas pensei que devia ter sido alguem que o tivesse devolvido e que não havia problema. Até que reparei que o router além de um pouco sujo, tinha 2 autocolantes nos parafusos a dzr (warranty void if broken) tipico de produtos que ja foram para reparar, ou seja venderam-me um router recondicionado sem o mesmo estar identificado.

    É certo que estava com preço marcado de 198€ mas agora com desconto de 99€ (ainda assim só 30€ mais barato que o preço recomendado - 130€ NOVO).

    É legal fazerem isto? Em lado algum dizia q o produto n era novo. E quanto à garantia? É obvio que eles vao ser obrigados a dar-me 2 anos mas a marca vai lhes mandar dar uma volta se o router tiver algum problema durante esses 2 anos, mas isso não é comigo.

    Estou a pensar ir la pedir o livro de reclamações. Acham que faço bem?

    #2
    os autocolantes nos parafusos estavam rasgados? se sim reclama... se não estavam não há crise... os autocolantes servem apenas para terem a certeza que ninguém alheio à assistência técnica oficial andou lá a mexer... caso isso aconteça a garantia é anulada...

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      #3
      Não é mt normal um produto novo ter dois autocolantes desses. Notasse mesmo que já foi aberto :/

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        #4
        Originalmente Colocado por HaagenDazs Ver Post
        Não é mt normal um produto novo ter dois autocolantes desses. Notasse mesmo que já foi aberto :/
        Ai é sim... pelo menos nos produtos que costumo comprar é. Serve para garantir que ninguém os abre

        Comentário


          #5
          Esses autocolantes são perfeitamente normais, mesmo em produto novos.

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por Real Ver Post
            Esses autocolantes são perfeitamente normais, mesmo em produto novos.
            Estive a ver fotos do router na net e não traz autocolantes nenhuns.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por HaagenDazs Ver Post
              Estive a ver fotos do router na net e não traz autocolantes nenhuns.
              Tenho aqui ao lado um disco externo comprado novo, e tem um autocolante desses por cima de um dos parafusos usados para abrir o disco... Um colega do trabalho tem um igual, com o mesmo autocolante. Já vi esse autocolante em motherboards, leitores de cd-rom, etc.... Não há qualquer relação entre o autocolante e o produto ser recondicionado. O texto só diz que perdes a garantia se removeres o autocolante.

              Comentário


                #8



                Isto para mim é de um produto recondicionado...
                Alias olhem bem para o aspecto dos autocolantes.. o router nem 24h tem.

                Comentário


                  #9
                  Isso tem aspecto de usado.

                  Vai à loja e explica a situação.

                  Comentário


                    #10
                    Se esse autocolante é legitimo, então alguém comprou, não gostou, e devolveu.

                    Não digo que seja agradável comprar material já usado.... Daí que só leve embalagens que aparentem estar devidamente seladas.
                    Editado pela última vez por AMR; 29 March 2009, 18:02.

                    Comentário


                      #11
                      Normalmente esses produtos dizem "Refurbished" ... se nao for o caso ... e quiseres mesmo outro produto ... troca.o.

                      Comentário


                        #12
                        Ter esses autocolantes é normal.

                        Comentário


                          #13
                          Deve ter sido usado e devolvido. Hoje em dia é "mato". As lojas dão aquelas benesses de 15 dias trocas sem perguntas e então a malta compra usa e troca.

                          Eu quando comprei o meu disco externo estava embalado fechado e selado.
                          Quando chego a casa abro o plástico, abro a caixa e a mesma situação, sacos dos acessórios abertos, plástico protector via-se que tinha sido descolado e novamente colado, cheio de cabelos....
                          O disco funcionava mas tinha uma peça qq solta no interior.

                          Voltei a loja e reclamei. Deram-me um novo.

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por Karma Ver Post
                            Ter esses autocolantes é normal.
                            Nos routers da NETGEAR, este é o 3º que compro e nunca nenhum os trouxe.

                            Comentário


                              #15


                              Por muitas imagens que procure na net nenhuma traz os autocolantes..

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por HaagenDazs Ver Post
                                Não é mt normal um produto novo ter dois autocolantes desses. Notasse mesmo que já foi aberto :/
                                Porquê?

                                Mau era se tivessem rasurados.

                                Acho que estás a ser mesquinhas...

                                Comentário


                                  #17
                                  1. Há muitos aparelhos novos que trazem esses autocolantes. É normal e legal.

                                  2. Há aparelhos de vários tipos que são devolvidos nas lojas avariados e depois são colocados autocolantes desses na assistência técnica e são vendidos novamente.

                                  Já vi inclusive aparelhos com selos de garantia rasgados, serem vendidos.

                                  É legal? Claro que não.

                                  3. Com menos barulho, já tinhas ido à loja e explicavas a situação, trazias um novo ou o dinheiro.

                                  4. É melhor uma pessoa que conheço ir trocar o carro porque vinha cheio de autocolantes idênticos a esse quando o comprou novo.

                                  Comentário


                                    #18
                                    então e os discos rígidos n dizem todos o mesmo?

                                    Comentário


                                      #19
                                      Um amigo meu comprou uma PSP na Fnac, quando chegou a casa além de mostrar sinais óbvios de já ter sido aberta, até lá tinha fotos do bebé do anterior dono...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por AMR Ver Post
                                        Se esse autocolante é legitimo, então alguém comprou, não gostou, e devolveu.

                                        Não digo que seja agradável comprar material já usado.... Daí que só leve embalagens que aparentem estar devidamente seladas.

                                        LOL...ui ui,nem imaginas

                                        Comentário

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