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TMN-Problema com cobrança de divida

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    TMN-Problema com cobrança de divida

    O que acham que devo fazer com uma cobrança de divida (carta não registada) que recebi hoje de uma solicitadora, que em nome da TMN me informa que tenho uma divida de 105,24€ (já com juros de mora).

    Não refere o mês da factura em divida, que a ser verdade, só pode ser anterior a Julho de 2005, visto que foi nesse mês que alterei o cartão de assinatura para recarregavel.

    Informa-me que se não entrar em contacto e pagar, «será intentada, sem mais aviso, a competente acção judicial...com todas as consequências, da sua responsabilidade relativas a juros, custas e outras despesas inerentes a um processo em tribunal».

    [8][8][8][8]

    #2
    Já acho a TMN gulosa demais por dizer isso.

    Mandas uma carta escrita para a TMN para contares que tu mudaste de cartão de assinatura para recarregavel.

    Se nao conseguires, pagas a TMN e cancelas imediatamente o contrato com eles e mudas-te para a vodafone.

    Comentário


      #3
      primeiro acho que deverias tu mesmo confirmar que fizeste todos os pagamentos.
      depois verifica se o contrat não tinha por lá uma cláusula escondida em relação ao cancelamento da assinatura.

      se vires que não deves nada, então dirige-te à TMN (se calhar esta vai mandar-te ir ter com a solicitadora, pq é lá que está o processo) e confronta-a com a situação.

      Comentário


        #4
        Isso são cartas "automáticas" que o sistema manda cá para fora sempre que existe uma SUPOSTA divida. Repara que a carta não tem qualquer contacto da tal solicitadora (morada, telefone).

        Aconteceu-me o mesmo com a PT. Cancelei o contrato em 15/11/2005 (mudei para clix) e mandaram-me facturas até 04/2006. Claro que não paguei nenhuma e de 2 em 2 meses ligava para a linha da PT a pedir para resolver o problema. Pelo meio recebi umas poucas cartas intimidadoras, entre as quais 3 de advogados e solicitadores.

        Finalmente há um mês alguem acordou na PT e o meu problema foi resolvido tendo-me sido enviada uma factura com os acertos. Ontem recebi uma nota de crédito de 6,06€ com a indicação de ligar para o 16200 para ser reembolsado.

        Liguei, confirmei uma série de elementos e vão-me mandar um cheque daqui a ssensivelmente...........1 mês [}]

        Adiante, se de facto não tens divida nenhuma, não te preocupes com essas cartas mas tenta esclarecer o problema junto da TMN.

        Cumps.

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          #5
          Não estarias num período de vinculação por compra que um qualquer equipamento ou devido a troca de pontos por um equipamento?

          E não vejo qual é o problema da TMN exigir que lhe seja pago o que lhe é devido, se realmente a dívida existir[8]

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            #6
            citação:Originalmente colocada por joao

            Não estarias num período de vinculação por compra que um qualquer equipamento ou devido a troca de pontos por um equipamento?

            E não vejo qual é o problema da TMN exigir que lhe seja pago o que lhe é devido, se realmente a dívida existir[8]
            Não, não estava vinculado a nenhum equipamento.
            Concordo que se eu dever tenho que pagar, acho estranho é não referirem a factura em divida e só passado um ano, é que eles me escrevem com esta falta.

            Comentário


              #7
              Referi a vinculação a um equipamento, mas pode ser vinculação por outros motivos!

              Quanto ao facto de só passado um ano é que te contactaram, terá certamente a ver com o facto de eles esperarem primeiro que a pessoa faça o pagamento voluntário, a mora do próprio processo, etc...

              Mas uma coisa será certa (julgo eu) se nunca recebeste nenhuma nota de cobrança em falta por parte da TMN é muito provável que seja engano deles! Tens os recibos do pagamentos das facturas anteriores??

              Comentário

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