Faço frequentemente compras internacionais, dentro/fora da UE e como tal estou habituado a lidar com transportadoras/alfândega, etc.
Neste caso, esta encomenda teve como origem os EUA e veio através da Fedex. Devido ao valor da mesma, já estava à espera que ficasse retida na alfândega.
No entanto fui contactado pela Fedex, em que se eu quisesse que eles tratassem do processo tinha que enviar isto e aquilo, com óbvios custos associados, até aqui tudo bem, mas indiquei que não me importava de ser eu a tratar do assunto directamente com a alfândega.
A resposta foi positiva, mas que mesmo assim eu terei que pagar a quantia de 42€ para que eles possam libertar o material para a alfândega, onde obviamente terei as taxas alfandegárias, etc etc.
Confesso que tal nunca me tinha acontecido. Se eles me cobrarem por tratar directamente do assunto (cerca de 70€), se eu concordar, tudo ok, mas com que direito é que se "apoderam" de uma encomenda e obrigam o cliente a pagar sabe-se lá o quê? Eu não pretendo que eles me tratem de nada, só que entreguem a encomenda na alfândega, como já aconteceu dezenas de outras vezes.
Vão fazer isso a todas as encomendas internacionais provenientes de fora da UE? Isto é legal?
Neste caso, esta encomenda teve como origem os EUA e veio através da Fedex. Devido ao valor da mesma, já estava à espera que ficasse retida na alfândega.
No entanto fui contactado pela Fedex, em que se eu quisesse que eles tratassem do processo tinha que enviar isto e aquilo, com óbvios custos associados, até aqui tudo bem, mas indiquei que não me importava de ser eu a tratar do assunto directamente com a alfândega.
A resposta foi positiva, mas que mesmo assim eu terei que pagar a quantia de 42€ para que eles possam libertar o material para a alfândega, onde obviamente terei as taxas alfandegárias, etc etc.
Confesso que tal nunca me tinha acontecido. Se eles me cobrarem por tratar directamente do assunto (cerca de 70€), se eu concordar, tudo ok, mas com que direito é que se "apoderam" de uma encomenda e obrigam o cliente a pagar sabe-se lá o quê? Eu não pretendo que eles me tratem de nada, só que entreguem a encomenda na alfândega, como já aconteceu dezenas de outras vezes.
Vão fazer isso a todas as encomendas internacionais provenientes de fora da UE? Isto é legal?
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