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112 - Pensem bem antes de ligar

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    112 - Pensem bem antes de ligar

    Pois é, vinha hoje descansado pela A28 e de repente aparece um Clio parcialmente atravessado na faixa da esquerda, e como ia a ultrapassar foi por muito pouco que não tive um acidente (e seria um grande estouro). Travei e reparei que tinha acabado de ocorrer um acidente envolvendo o tal Clio e um outro carro que estava a meio do separador central. Não me pareceu mesmo nada grave, as pessoas estavam já todas fora do carro a trocar impressões. Sendo assim, pensei que ninguém se tinha lembrado de avisar e resolvi contactar o 112 para mandarem lá alguém para sinalizar aquilo, que estava de facto muito perigoso para quem passava.
    Atendeu-me um senhor, ao qual expliquei a situação com a maior das boas intenções, e ele então respondeu, em tom repreensivo:

    "O sr. preste bem atenção no que vou dizer: já ligaram duas pessoas a comunicar o mesmo acidente, e uma delas disse que foi um embate violento e que havia feridos (tanga). Portanto, o senhor quando ligar para cá tenha em atenção as informações que presta e faça o possível para dar informações correctas, caso contrário enviamos meios errados para o local".

    Ao que eu respondi: "Ok, eu liguei com a melhor das intenções, mas se é assim esteja descansado que para a próxima não ligo.".


    Fiquei tão lixado que voltei para trás para confirmar se aquilo era mesmo grave, e estava lá uma ambulância com os condutores do lado de fora a conversar com os bombeiros.

    Conclusão: Mandaram uma ambulância para nada, eu levei um raspanete por ser bem intencionado, e para a próxima quero lá saber. Quem quiser que ligue.

    #2
    Originalmente Colocado por Porco Ver Post
    Pois é, vinha hoje descansado pela A28 e de repente aparece um Clio parcialmente atravessado na faixa da esquerda, e como ia a ultrapassar foi por muito pouco que não tive um acidente (e seria um grande estouro). Travei e reparei que tinha acabado de ocorrer um acidente envolvendo o tal Clio e um outro carro que estava a meio do separador central. Não me pareceu mesmo nada grave, as pessoas estavam já todas fora do carro a trocar impressões. Sendo assim, pensei que ninguém se tinha lembrado de avisar e resolvi contactar o 112 para mandarem lá alguém para sinalizar aquilo, que estava de facto muito perigoso para quem passava.
    Atendeu-me um senhor, ao qual expliquei a situação com a maior das boas intenções, e ele então respondeu, em tom repreensivo:

    "O sr. preste bem atenção no que vou dizer: já ligaram duas pessoas a comunicar o mesmo acidente, e uma delas disse que foi um embate violento e que havia feridos (tanga). Portanto, o senhor quando ligar para cá tenha em atenção as informações que presta e faça o possível para dar informações correctas, caso contrário enviamos meios errados para o local".

    Ao que eu respondi: "Ok, eu liguei com a melhor das intenções, mas se é assim esteja descansado que para a próxima não ligo.".


    Fiquei tão lixado que voltei para trás para confirmar se aquilo era mesmo grave, e estava lá uma ambulância com os condutores do lado de fora a conversar com os bombeiros.

    Conclusão: Mandaram uma ambulância para nada, eu levei um raspanete por ser bem intencionado, e para a próxima quero lá saber. Quem quiser que ligue.

    Confesso q nao percebi: pelo que dizes e se assim foi que te responderam, acho que foram concisos, directos e educados. Onde está a razão para o teu desagrado?
    Eles fizeram um esclarecimento ou, quanto mto, uma critica...tu é que assumiste como "raspanete"...

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por manucas Ver Post
      Confesso q nao percebi: pelo que dizes e se assim foi que te responderam, acho que foram concisos, directos e educados. Onde está a razão para o teu desagrado?
      Eles fizeram um esclarecimento ou, quanto mto, uma critica...tu é que assumiste como "raspanete"...
      Tendo em conta as informações do porco, não seria desperdicio de recursos?

      Além de que não tem necessidade nenhuma de falar assim, agradeciam a chamada, e pelo sim pelo não mandavam uma ambulância preparada para o caso de haver feridos,visto haver diferentes versões da mesma história.

      Não tem nada que responder torto, quando não tem maneira de confirmar as histórias.Deviam era agradecer.

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por manucas Ver Post
        Confesso q nao percebi: pelo que dizes e se assim foi que te responderam, acho que foram concisos, directos e educados. Onde está a razão para o teu desagrado?
        Eles fizeram um esclarecimento ou, quanto mto, uma critica...tu é que assumiste como "raspanete"...

        Então... por outras palavras o que ele quis dizer foi que eu vi mal e que havia feridos, portanto eu estava a dar informações erradas. Se ouvisses o tom com que ele falou, já mudavas de opinião. Afinal era eu que tinha visto bem e não o outro que ligou a dizer que aquilo era um acidente grave. E eu até disse que não me PARECIA nada grave, só estava numa posição bastante perigosa.
        O gajo respondeu torto, em tom repreensivo, duvidou da minha palavra, quando o que devia ter feito era agradecer..

        .
        Editado pela última vez por Porco; 20 November 2009, 18:07.

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por Porco Ver Post
          Então... por outras palavras o que ele quis dizer foi que eu vi mal e que havia feridos, portanto eu estava a dar informações erradas. Se ouvisses o tom com que ele falou, já mudavas de opinião. Afinal era eu que tinha visto bem e não o outro que ligou a dizer que aquilo era um acidente grave. E eu até disse que não me PARECIA nada grave, só estava numa posição bastante perigosa.
          O gajo respondeu torto, em tom repreensivo, duvidou da minha palavra, quando o que devia ter feito era agradecer..

          .
          Há que ser tolerante... infelizmente, há muita gente mal intencionada e que "brinca" com o 112... dai que o senhor deve ter ouvido tantas informações contraditórias que não deve ter pensado bem na resposta que te deu...

          Daí que não deves levar isso a mal... e se fizeste em consciência, deves ficar satisfeito....

          Só um conselho, desconheço as condições em que ligaste para o 112, mas eu não vou arriscar a minha vida e a dos outros, nomeadamente, não ligo em andamento, nem paro numa AE...

          Comentário


            #6
            Com a epidemia de téléles que há por aí,só devemos prestar socorro ou pedir ajuda quando não existir mais ninguem que o possa fazer.segundo esta história aquilo mais parecia uma feira,portanto era desnecessário pôr mais achas na fogueira,e arranjar confusões.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por Israel Ver Post
              Tendo em conta as informações do porco, não seria desperdicio de recursos?

              Além de que não tem necessidade nenhuma de falar assim, agradeciam a chamada, e pelo sim pelo não mandavam uma ambulância preparada para o caso de haver feridos,visto haver diferentes versões da mesma história.

              Não tem nada que responder torto, quando não tem maneira de confirmar as histórias.Deviam era agradecer.
              Originalmente Colocado por Porco Ver Post
              Então... por outras palavras o que ele quis dizer foi que eu vi mal e que havia feridos, portanto eu estava a dar informações erradas. Se ouvisses o tom com que ele falou, já mudavas de opinião. Afinal era eu que tinha visto bem e não o outro que ligou a dizer que aquilo era um acidente grave. E eu até disse que não me PARECIA nada grave, só estava numa posição bastante perigosa.
              O gajo respondeu torto, em tom repreensivo, duvidou da minha palavra, quando o que devia ter feito era agradecer..

              .
              Eu apenas me pronunciei em relação ao que o Porco escreveu, que, mais uma vez, me parece discurso directo e honesto...como nao sei a entoação, ou a rispidez da voz, ou outros aspectos subjectivos q nao temos possibilidades de avaliar aqui, (pq nao temos qq gravação) apenas podemos acreditar no q o Porco nos diz.

              Se foi rispido, fez mal; se foi mal educado, pelo q o Porco escreveu, nao me pareceu, apenas aproveitou para fazer uma critica de como deve ligar numa proxima situação, tendo os dados mais objectivos possiveis (a critica tanto podia ser para o Porco, como uma generalização para o facto de já terem dado informações mais exageradas antes); se o Porco nao vai ligar mais só pq nao gostou da entoação ou da forma como lhe falaram...é pena.
              Pq eu se estivesse encaixado dentro de um carro e inconsciente, gostaria q ligassem a avisar o 112 e q nao passassem ao lado a pensar "que se lixem, ainda sou repreendido!"
              Editado pela última vez por manucas; 20 November 2009, 18:53.

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                #8
                O 112 deve ter milhares de chamadas todos os dias e umas boas centenas devem ser a "gozar", falsos alarmes e situações repetidas, desviando recursos para o que realmente importa.

                Obviamente que acho que o normal seria "Agradecemos o seu contacto, já estamos ocorrentes da situação e enviámos os meios" , mesmo que depois pudesse avisar que a chamada deve conter mais informação.
                Não nos podemos esquecer que num acidente, nomeadamente na AE, passem várias viaturas em ambos os sentidos e que apercebendo-se liguem por nunca se sabe o que se passou.

                Porco pelo teu relato as pessoas estando a sair etc., provavelmente se fosse preciso já tinham entrado em contacto com o 112

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                  #9
                  Não percebo onde está o problema.

                  Olha, verdadeiramente impressionante foi quando a minha mãe precisou eles terem chegado em cerca de 7 minutos.

                  Comentário


                    #10
                    Sou obrigado a entender as duas partes.

                    A do operador porque trabalhos daqueles não desejo a ninguém (o que não desculpa a atitude). Eu já liguei para o 112 por causa de uma situação e deram-me a indicação educadamente que já tinham sido avisados e os meios já estavam accionados.

                    Quanto a ti, fizeste o melhor que podias ter feito (inclusive voltaste para trás) e por isso só te podes dar por feliz contigo mesmo

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                      #11
                      Originalmente Colocado por PEDROM Ver Post
                      Com a epidemia de téléles que há por aí,só devemos prestar socorro ou pedir ajuda quando não existir mais ninguem que o possa fazer.segundo esta história aquilo mais parecia uma feira,portanto era desnecessário pôr mais achas na fogueira,e arranjar confusões.
                      Estás enganado. Se fosse realmente um acidente grave, eu não teria ligado porque certamente uma daquelas pessoas envolvidas no acidente já o teria feito. Mas neste caso como não havia gravidade, achei que ninguém se ia lembrar de ligar apenas por causa do perigo que representava o carro atravessado na faixa da esquerda a meio de uma curva. E estava de facto perigoso, poderia ter ocorrido um acidente bem mais grave do que aquele.

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                        #12
                        Originalmente Colocado por mjm Ver Post
                        Há que ser tolerante... infelizmente, há muita gente mal intencionada e que "brinca" com o 112... dai que o senhor deve ter ouvido tantas informações contraditórias que não deve ter pensado bem na resposta que te deu...

                        Daí que não deves levar isso a mal... e se fizeste em consciência, deves ficar satisfeito....

                        Só um conselho, desconheço as condições em que ligaste para o 112, mas eu não vou arriscar a minha vida e a dos outros, nomeadamente, não ligo em andamento, nem paro numa AE...
                        1º existem auriculares há muitos anos
                        2ºexistem várias saídas e entrdas nas auto-estradas(na a28 ainda não se paga).

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por mjm Ver Post

                          Só um conselho, desconheço as condições em que ligaste para o 112, mas eu não vou arriscar a minha vida e a dos outros, nomeadamente, não ligo em andamento, nem paro numa AE...

                          Só espero que nunca tenhas o azar de ter um acidente grave numa AE e alguem passe e pense, nao vou ligar do telemovel para o 112 em andamento e nem vou parar num AE porque estou a por a minha vida em perigo.

                          que frase mais estupida que li nos ultimos tempos...estupida mesmo..fdx

                          Comentário


                            #14
                            Ai que o porco ia ficando em guisado se bate-se no clio.

                            Tambem acho que o porco têm razão, se já tinha sido avisado podia dizer educadamente e não falar assim.

                            Isto qualquer dia como anda ninguem se ajuda a ninguem porque quem tenta ajudar ou é mal tratado ou então assaltado..

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por Porco Ver Post

                              Conclusão: Mandaram uma ambulância para nada, eu levei um raspanete por ser bem intencionado, e para a próxima quero lá saber. Quem quiser que ligue.
                              Tens razão menos nesta frase.

                              Um possível ferido não tem culpa do alegado mau profissional que apanhaste.

                              Aqui há uns 3 anos houve um fogo aqui atrás do meu prédio e liguei para o 112. Também recebi uma resposta do tipo...

                              -Ah e tal, já fomos avisados várias vezes, escusam de continuar a ligar. (isto num tom de "levas tau-tau")

                              -Ok desculpe, esqueci-me de carregar no botão de "adivinhar"...

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                                #16
                                Epa tambem é preciso estar na pele deles e atender chamadas que muitas vezes sao tanga é muito mau , e critico quem disse ah e tal para a proxima nao ligo , nisto sou totalmente contra . Sempre que virem algo e alguem a precisar liguem , eu ja me aconteceu o mesmo um homensito que morava num monte caiu da sua casa e rebolou se para a estrada para tentar ver se alguem o via e muitos viam e nao ligavam nenhuma , isto é que critico muito , e se nao fosse eu ele entrava em hipotermia devido ao frio que estava .

                                Sempre que vejam algo liguem pois hj podem ser eles , amanha podemos ser nos a precisar

                                abcs

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                                  #17
                                  Originalmente Colocado por Porco Ver Post
                                  Pois é, vinha hoje descansado pela A28 e de repente aparece um Clio parcialmente atravessado na faixa da esquerda, e como ia a ultrapassar foi por muito pouco que não tive um acidente (e seria um grande estouro). Travei e reparei que tinha acabado de ocorrer um acidente envolvendo o tal Clio e um outro carro que estava a meio do separador central. Não me pareceu mesmo nada grave, as pessoas estavam já todas fora do carro a trocar impressões. Sendo assim, pensei que ninguém se tinha lembrado de avisar e resolvi contactar o 112 para mandarem lá alguém para sinalizar aquilo, que estava de facto muito perigoso para quem passava.
                                  O que me interessa realmente é isto: o Clio movia-se por meios próprios ou estava sem rodas/transmissão?

                                  É que se se movia por meios próprios, eu parava...mas era para ir dar uma REAL MALHA ao respectivo ao dono.

                                  Fico doente com os fdp que depois de um acidente em estrada/AE deixam a ****** dos carros no meio das faixas à espera que lá chegue a bófia com a fita métrica.

                                  É que já me ia ferrando num gajo desses e só tive pena de não vir de Hummer ou de camião TIR, para lhe passar o carrinho a ferro.

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