Portatil não acede à net...

[nto]

Ora bem, desde Domingo que o Portatil para descarregar uma pagina da net que estava muito lento (inclusive o forum ).

Certo é que na segunda corri o antivirus, visto que fazia um mesito que não o "corria", até aqui tudo bem.

No entanto e depois de reiniciar novamente o PC, o mesmo ao ligar o cabo da net, não liga à net... , mesmo que ligue o KANGURU, também não liga, surgindo até uma mensagem de "erro 720".

Sendo assim, nem com a net "terrestre", nem com o "Kanguru" consigo de momento aceder a net.

As configurações não foram alteradas e a net está perfeitamente operacional, porque o PC de mesa está de momento ligado ao modem da net terrestre e lá tenho eu net...

Será que algém terá ideia do que possa ser?

Será a placa do PC?... mas ao ver os detalhes da mesma, esta diz que está operacional...

Obrigado desde já.

[freefall2900]

Ora bem, desde Domingo que o Portatil para descarregar uma pagina da net que estava muito lento (inclusive o forum ).

Certo é que na segunda corri o antivirus, visto que fazia um mesito que não o "corria", até aqui tudo bem.

No entanto e depois de reiniciar novamente o PC, o mesmo ao ligar o cabo da net, não liga à net... , mesmo que ligue o KANGURU, também não liga, surgindo até uma mensagem de "erro 720".

Sendo assim, nem com a net "terrestre", nem com o "Kanguru" consigo de momento aceder a net.

As configurações não foram alteradas e a net está perfeitamente operacional, porque o PC de mesa está de momento ligado ao modem da net terrestre e lá tenho eu net...

Será que algém terá ideia do que possa ser?

Será a placa do PC?... mas ao ver os detalhes da mesma, esta diz que está operacional...

Obrigado desde já.

Virus?

FREE ANTIVIRUS online: ActiveScan 2.0 - PANDA SECURITY

[nto]

Virus?

FREE ANTIVIRUS online: ActiveScan 2.0 - PANDA SECURITY

"freefall2900" já cliquei em cime deste endereço que colocaste, mas não estou a ser reencaminhado.

Não me abre a página.

[nto]

O Antivirus que tenho instalado é o AVIRA.

[freefall2900]

"freefall2900" já cliquei em cime deste endereço que colocaste, mas não estou a ser reencaminhado.

Não me abre a página.

Se não abre é porque possivelmente tens um virus e este está a bloquear a página por razões óbvias.


Para começar experimenta executar o programa Msconfig e tenta analisar o que estará lá com nomes estranhos. Se não souberes o que estás a fazer pede a alguém que saiba eliminar vírus.

[Karma]

Já experimentaste ligar para a assistência do teu ISP?

[nto]

Já experimentaste ligar para a assistência do teu ISP?

Já me lembrei, mas o que me levou a não fazê-lo é o facto do PC de mesa estar ligado ao mesmo modem e esse aí já ter net.

E outro coisa que também me faz pensar que não seja do ISP, é que mesmo que ligue o portatil ao Kanguru, este continua a não ter net e aí apresenta uma mensagem de "erro com código 720"

[nto]

Se não abre é porque possivelmente tens um virus e este está a bloquear a página por razões óbvias.


Para começar experimenta executar o programa Msconfig e tenta analisar o que estará lá com nomes estranhos. Se não souberes o que estás a fazer pede a alguém que saiba eliminar vírus.

Não me digas que também este PC está "minado"

É o que vai ter de ser, ver então por aí a ver se se descobre.

[Axxantis]

Esquece os vírus por enquanto.
Experimenta estes procedimentos:
Error 720: No PPP Control Protocols Configured

Provavelmente terás que configurar uma nova ligação PPPoE, indicando o nome de acesso, password, etc.

[freefall2900]

Esquece os vírus por enquanto.
Experimenta estes procedimentos:
Error 720: No PPP Control Protocols Configured

Provavelmente terás que configurar uma nova ligação PPPoE, indicando o nome de acesso, password, etc.

Acho que o RAS ou VPN não têm a ver com o caso. Ambas as ligações falham (Kanguru e ligação por router)

[nto]

A dita mensagem de erro 720 só aparece quando tento ligar o Kanguru.

Quanto ligo a net normalmente, pelo modem, não aprece nenhuma mensagem de erro.

[freefall2900]

A dita mensagem de erro 720 só aparece quando tento ligar o Kanguru.

Quanto ligo a net normalmente, pelo modem, não aprece nenhuma mensagem de erro.

Mas em ambas as ligações não tens internet. Correcto?

[Axxantis]

Acho que o RAS ou VPN não têm a ver com o caso. Ambas as ligações falham (Kanguru e ligação por router)

Pois claro que não têm. O código do erro é que é comum. Aposto que se voltares a criar uma ligação nova a partir do zero, o problema fica resolvido.

[nto]

Mas em ambas as ligações não tens internet. Correcto?

Sim, em ambas as ligações não tenho net.

Mas como referi, somente na "net portatil" é que aparece a mensagem de erro, sendo que na outra não aparece nada.

[VTEC]

Qual o SO?
Windows Vista?

Um familiar também não conseguia aceder à internet de maneira nenhuma. O mais fácil foi repor a instalação de origem.

[nto]

Reparei agora que vendo no "Painel de Controlo" e depois nas "Ligações de rede", quando estou a olhar para o ícone da ligação, vejo que aparece lá um pequeno aloquete...

Algo me diz que está então algo a "bloquear" a recepção da net...

(P.S: já comparei com o icone do PC que tenho de momento a net e não está lá nenhum "aloquete")

[nto]

Qual o SO?
Windows Vista?

Um familiar também não conseguia aceder à internet de maneira nenhuma. O mais fácil foi repor a instalação de origem.

Não, é o Windows XP Professional

[nto]

Como podem ver na imagem a seguir, ´da para ver as ligações com o dito aloquete.

Sem título.jpg

[Jonipi]

Se calhar serei a ultima pessoa para dar uma dica.
O certo é que uma vez, depois de correr um antivirus tambem não conseguia ligar-me à net. Não sei o que aconteceu, depois de muito "andar" vi que estava a trabalhar offline.

Como digo, não sei se tem algo a ver com a tua situação.

[freefall2900]

Reparei agora que vendo no "Painel de Controlo" e depois nas "Ligações de rede", quando estou a olhar para o ícone da ligação, vejo que aparece lá um pequeno aloquete...

Algo me diz que está então algo a "bloquear" a recepção da net...

(P.S: já comparei com o icone do PC que tenho de momento a net e não está lá nenhum "aloquete")

O aloquete deve ser o icon da Firewall do Windows activada. É normal estar assim.

Experimenta isto: fecha tudo o que sejam aplicações que usem a internet (messenger incluido) e escreves CMD no executar.

Dentro da janela que abre escreve NETSTAT -N e verifica quantas linhas te aparecem. Se tiveres mais de 7-10 conexões é pronuncio de virose.

[nto]

O aloquete deve ser o icon da Firewall do Windows activada. É normal estar assim.

Experimenta isto: fecha tudo o que sejam aplicações que usem a internet (messenger incluido) e escreves CMD no executar.

Dentro da janela que abre escreve NETSTAT -N e verifica quantas linhas te aparecem. Se tiveres mais de 7-10 conexões é pronuncio de virose.

Ai a minha vida , estou a ver que vou ter de ligar para o centro de saúde, para lá levar o PC e aproveitar as vacinas da gripe A

[nto]

Se calhar serei a ultima pessoa para dar uma dica.
O certo é que uma vez, depois de correr um antivirus tambem não conseguia ligar-me à net. Não sei o que aconteceu, depois de muito "andar" vi que estava a trabalhar offline.

Como digo, não sei se tem algo a ver com a tua situação.

Pois, inicialmente também me lembrei se não estaria offline, sendo que voltei a desligar/ligar o medem bem como todos os cabos que chegam e partem do mesmo, como também o cabo do PC... mas ficou tudo na mesma.

A mensagem que aprece ao tentar abrir a net fixa com o PC é a seguinte:

b.jpg

[nto]

freefall2900 ao fazer "netstat" aparece-me o seguinte:

Ligações activas

Pronto Endereço Local Endereço externo Estado

[freefall2900]

freefall2900 ao fazer "netstat" aparece-me o seguinte:

Ligações activas

Pronto Endereço Local Endereço externo Estado

Sem dados alguns? Então não está de forma alguma a conseguir ligar-se à internet e não está a enviar SPAM.

O problema parece ser mais extenso e requer análise mais profunda por alguém com conhecimentos.

[MikeDuxxi]

fazes um restauro do sistema para sabado caso ainda consigas..deves ter aberto algum email ou alguma coisa e ficaste com virus.

Se não conseguires o restauro para sabado ou estiver desactivo, experimentast ver se tens net com outros browsers?

pingas páginas?

isto assim remotamente complica muito..mas eu em pouco tempo resolvia-te o problema!

PS- há um topico sobre informática

[Porco]

à distância é um bocado complicado, isso pode ter várias causas.

Podes tentar a solução radical de fazer um reset às definições TCP/IP. Se não resultar, pior não fica

Clica em Iniciar - Todos Programas - Acessórios - Linha de Comandos
(Se for Windows Vista, tens de executar como admnistrador)
A seguir escreves na linha de comandos:

netsh int ip reset

- carrega enter
- renicia o PC

Isto faz o reset das definições de TCP/IP, daqui para a frente se o teu router tiver o DHCP activo, vais voltar a ter NET. Em teoria...

[nto]

fazes um restauro do sistema para sabado caso ainda consigas..deves ter aberto algum email ou alguma coisa e ficaste com virus.

Se não conseguires o restauro para sabado ou estiver desactivo, experimentast ver se tens net com outros browsers?

pingas páginas?

isto assim remotamente complica muito..mas eu em pouco tempo resolvia-te o problema!

PS- há um topico sobre informática

Sim, já tentei abrir outras páginas e o resultado é o mesmo.

O que não percebo é que ligando o cabo que vem do modem ao PC, acende a luz do modem como existindo actividade, no entanto, népias...

[nto]

Aqui fica o que estive a ver no Gestor de Dispositivos e os erros que lá apresentou:

[nto]

à distância é um bocado complicado, isso pode ter várias causas.

Podes tentar a solução radical de fazer um reset às definições TCP/IP. Se não resultar, pior não fica

Clica em Iniciar - Todos Programas - Acessórios - Linha de Comandos
(Se for Windows Vista, tens de executar como admnistrador)
A seguir escreves na linha de comandos:

netsh int ip reset

- carrega enter
- renicia o PC

Isto faz o reset das definições de TCP/IP, daqui para a frente se o teu router tiver o DHCP activo, vais voltar a ter NET. Em teoria...

A continuar assim, algo me diz que será uma das hipóteses a tentar.

Acima de tudo e bem sabendo o quanto é dificil estar a tentar solucionar algo sem que se possa ver, quero desde já deixar aqui o meu agradecimento a todos

[combozip]

No gestor de dispositivos desinstala as placas de rede todas e reinicia o pc.....