MB - Valor mínimo nas lojas

[LiveFlesh]

Já por várias vezes vou a lojas e, como não tenho dinheiro, quero pagar com MB e dizem-me que só apartir de 5€.
A última vez foi num chinês. Dava 4,80€ e não me deixaram pagar. Lá tive de ir buscar um pacote de gomas....

Podem aplicar um valor mínimo para pagamentos por MB?
É legal?

[Porco]

Já por várias vezes vou a lojas e, como não tenho dinheiro, quero pagar com MB e dizem-me que só apartir de 5€.
A última vez foi num chinês. Dava 4,80€ e não me deixaram pagar. Lá tive de ir buscar um pacote de gomas....

Podem aplicar um valor mínimo para pagamentos por MB?
É legal?

Não. Eles quando muito podem dizer que o Multibanco está fora de serviço para "disfarçar". Não podem limitar o valor da compra e não existe valor mínimo de transacção. Se denunciares a situação à SIBS pode dar m**** para o comerciante, mas como ambas as partes têm interesse na manutenção dos terminais, na prática não tem efeito nenhum

Eles fazem isto porque por incrível que pareça o comerciante paga por cada comunicação efectuada, além da comissão que não é assim tão pequena. Resumindo e concluindo: os bancos ganham por 3 lados distintos: poupam funcionários e sistema, ganham comissão sobre as compras e ainda ganham nas comunicações.

[mjm]

É legal e podem limitar o valor que quiserem... os comerciantes decidem o modo de pagamento, o comprador se quer ou não comprar com os meios à disposição.

[Axxantis]

Não. Eles quando muito podem dizer que o Multibanco está fora de serviço para "disfarçar". Não podem limitar o valor da compra e não existe valor mínimo de transacção. Se denunciares a situação à SIBS pode dar m**** para o comerciante, mas como ambas as partes têm interesse na manutenção dos terminais, na prática não tem efeito nenhum

Eles fazem isto porque por incrível que pareça o comerciante paga por cada comunicação efectuada, além da comissão que não é assim tão pequena. Resumindo e concluindo: os bancos ganham por 3 lados distintos: poupam funcionários e sistema, ganham comissão sobre as compras e ainda ganham nas comunicações.

Dantes pagava-se pelas comunicações, mas agora esse modelo está em desuso. Actualmente paga-se ao Banco uma mensalidade fixa que já inclui o preço das comunicações, quer se façam 10, quer se façam 1000 pagamentos. Além disto paga-se uma comissão de uma determinada percentagem da compra, com um mínimo absoluto de x. A razão de algumas lojas tentarem dissuadir os Clientes de pagarem por multibanco quando os montantes são baixos reside precisamente nesse mínimo de comissão. Por exemplo, se o valor da comissão for 0,5% com um mínimo de 1 euro, o estabelecimento provavelmente estará a ter prejuízo num venda de 5 euros que seja paga por multibanco.

[SilverArrow]

É legal e podem limitar o valor que quiserem... os comerciantes decidem o modo de pagamento, o comprador se quer ou não comprar com os meios à disposição.

Não podem limitar valor nenhum. Se dizem que aceitam MB, têm de aceitar para qualquer valor.

[mjm]

Não podem limitar valor nenhum. Se dizem que aceitam MB, têm de aceitar para qualquer valor.

Dizes tu... pergunta à DECO como eu fiz e vê as respostas deles.

[ptsyndicate]

Não. Eles quando muito podem dizer que o Multibanco está fora de serviço para "disfarçar". Não podem limitar o valor da compra e não existe valor mínimo de transacção. Se denunciares a situação à SIBS pode dar m**** para o comerciante, mas como ambas as partes têm interesse na manutenção dos terminais, na prática não tem efeito nenhum

Eles fazem isto porque por incrível que pareça o comerciante paga por cada comunicação efectuada, além da comissão que não é assim tão pequena. Resumindo e concluindo: os bancos ganham por 3 lados distintos: poupam funcionários e sistema, ganham comissão sobre as compras e ainda ganham nas comunicações.

Creio que também não é legal dizer que o multibanco está fora de serviço. Nessas situações num estabelecimento que indique tem multibanco e o mesmo estiver fora de serviço é, penso eu, obrigatório afixar um aviso.

[Obtuso]

Não podem limitar valor nenhum. Se dizem que aceitam MB, têm de aceitar para qualquer valor.

Neste caso dizem que aceitam MB a partir de 5€.

O cliente já sabe das regras.

[LucianoOliveira]

Dizes tu... pergunta à DECO como eu fiz e vê as respostas deles.

Era só o que faltava.....

Posta ai a resposta da DECO, seria interessante....

[Obtuso]

Faz-me lembrar uma situação no Jumbo de Coimbra.

O senhor à minha frente na caixa com montes de compras em cima do tapete, avança e a senhora da caixa diz-lhe que o MB está com problemas (alegadamente seria um problema geral em todos os terminais) e pediu ao senhor, para não estar à espera porque iria demorar a resolver o problema, se fazia o favor de ir levantar dinheiro (isto depois dele perguntar como poderia pagar).

Conclusão: ele simplesmente disse algo do género: se não aceitam MB não levo as compras, e deixou tudo em cima do tapete.

Obviamente mudei de caixa para não estar à espera que alguém viesse buscar aquilo tudo.

[VSilva]

Onde trabalho, aceitamos qualquer valor. Já aconteceu receber-mos pagamentos de cêntimos em MB.

A maioria que não quer aceitar pagamentos de valores reduzidos é para não declarar essas mesmas vendas, ou reduzir o valor das mesmas . Se não aceitarem que paguem em MB, exijam a factura.

[krofetys]

Valor Mínimos e MB

Eu tenho aqui ao fundo da rua duas grandes lojas dos chineses e ainda para além de uma série de comércio que - vai desde papelaria, passa por restaurante e pão quente, talho, farmácia e termina no Pingo Doce - todos eles possuem o aviso que o valor mínimo é de 5 Euros a pagar através de multibanco. Significando assim que até esse valor temos que pagar em dinheiro vivo e só a partir de outras quantias como, por exemplo, 6 euros e seguintes valores (tanto faz que tenham centavos ou não) é que são aceites.

Fui recentemente ao BPI a fim de verificar a possibilidade de também ter na oficina que está em curso de montagem, um MB de modo a que os clientes pudessem pagar mais depressa e sem terem de andar a trazer dinheiro nos bolsos já que é prática comum o uso de cartões bancários para pagar despesas. Noutros bancos deram-me esta mesma informação.

A resposta que me deram foi a de que o MB que está ao dispor das lojas e que poderá ficar ao meu dispor no futuro tem uma taxa obrigatória de utilização e um valor mínimo para ser utilizado que, neste caso, é de 5 euros e mesmo assim pago em cada transacção que o cliente faz para a minha conta uma percentagem que vai desde 1% do valor depositado até cerca de 7,5% a 32% de taxas bancárias a que estou obrigado legalmente consoante a quantidade de transacções que me fizerem e sujeito às condições deste método através da minha assinatura num contrato de utilização dos serviços MB para comercinates.

Assim, se o cliente pagar 5 euros eu já deixei ficar ao banco nessa operação uma taxa de utilização da rede telefónica para além do aluguer do dito aparelho. As taxas de cobrança são pagas por um balúrdio anual e apesar de eu receber uma “notita” por este meio de recebimento também os bancos recebem outra “notada” por serviços prestados que incluem manutenção de conta, selos de correio, comunicações, actualização de saldos diários, transferência de uma conta para outra. Ou seja, tudo é “serviço” pago tal como nós cobramos por serviços prestados a terceiros.

Pelo meio não é só a entidade bancária que ganha nem somente o comerciante, também está a ganhar a operadora de serviços de comunicação que afinal cobra por cada período de telefone que é usado para transmitir essa transacção em directo para o banco em que tenho conta já que para eu ter o MB a funcionar também tenho que ter uma segunda linha em directo ao banco que não passa pela rede pública nem sequer serve para fazer chamadas como se fosse telefone normal.

É um estilo de “pirâmide” bem realizado, mas pode acontecer que eu aceite ficar com 10 euros e somas mais elevadas e dar um recibo ou factura e essas somas passarem ao lado sem deduções bancárias. Mas as condições são rígidas em termos de uso dos MB porque se tiver muito tempo sem haver movimento acabo por pagar taxas na mesma por causa de diversos serviços prestados pelo banco na manutenção da conta.

Mas lá para o final, tal como explicou a prestativa funcionária da dependência bancária: "... aqui todos temos salários e ninguém trabalha de borla, para além de o banco também paga juros aos clientes e impostos ao estado...."

[HaagenDazs]

Não queria ser chato mas....

http://forum.autohoje.com/off-topic/...e-servico.html
http://forum.autohoje.com/off-topic/...x-e-legal.html

[allskin]

Nada melhor que a SIBS para esclarecer esse assunto.

O comerciante pode recusar-se a aceitar o pagamento com o cartão?

Os comerciantes não são legalmente obrigados a aceitar pagamentos através de cartões bancários, mesmo nos casos, em que tenham contratado a aceitação de cartões. No entanto, é de esperar que o façam normalmente, dado que, regra geral, há um compromisso contratual nesse sentido relativamente aos cartões que contrataram aceitar cujos logótipos identificadores estejam afixados no estabelecimento. Em Portugal, apenas os pagamentos efectuados com notas e moedas em euros não podem ser recusados, porque se trata de uma imposição legal.

Antes do titular do cartão adquirir os bens ou serviços, o comerciante - que celebrou o contrato para a aceitação de cartões de determinadas marcas e assinala a possibilidade dessa aceitação através da afixação dos logótipos respectivos – deve informar o titular do cartão de qualquer restrição, para que este saiba antecipadamente se pode ou não utilizá-lo.


In SIBS

Ou seja, só o pagamento em numerário é que não pode ser recusado.

Quanto às comunicações, cada vez mais dá-se prioridade aos terminais que comunicam em GPRS em que o cartão de dados da operadora pertence (grande parte das vezes) à entidade Bancária e a mensalidade que se paga já tem incluído essas comunicações.

Claro que nos terminais fixos (ligados em linha comutada) as comunicações muitas vezes são pagas pelo cliente. Não esquecer que é uma comunicação de valor acrescentado.

[lviegas]

Eu ja cheguei a pagar 2.80€ por MB.

[rca33]

Eu não sei como está agora, mas sei que uma transação multibanco tem custos para as lojas, e não será expectável que (no limite) esta tenha prejuízo pelo facto do cliente pagar em multibanco.

Isto aplica-se (ou aplicava-se) ao Visa, que em tempos levava logo x% do valor transaccionado "à cabeça".

Deste modo, acho que desde que esteja afixado no estabelecimento, existe toda a razão em não aceitar pagamentos abaixo de um determinado valor.

[rca33]

Eu ja cheguei a pagar 2.80€ por MB.

Eu até chego a pagar menos, no LIDL.

Mas aí é mesmo por embirrar com o facto de ter de pagar os sacos (que ainda fazem publicidade) quando vou lá e trago montes de coisas.

Depois vou lá buscar uma pizza (ou um pacote de café) e nem levo saco, mas pago com multibanco.

[Irascivel]

Se comprares um bilhete de metro (0,80 €) podes pagar por multibanco.

[RDSBorges]

Eu tenho aqui ao fundo da rua duas grandes lojas dos chineses e ainda para além de uma série de comércio que - vai desde papelaria, passa por restaurante e pão quente, talho, farmácia e termina no Pingo Doce - todos eles possuem o aviso que o valor mínimo é de 5 Euros a pagar através de multibanco. Significando assim que até esse valor temos que pagar em dinheiro vivo e só a partir de outras quantias como, por exemplo, 6 euros e seguintes valores (tanto faz que tenham centavos ou não) é que são aceites.

Fui recentemente ao BPI a fim de verificar a possibilidade de também ter na oficina que está em curso de montagem, um MB de modo a que os clientes pudessem pagar mais depressa e sem terem de andar a trazer dinheiro nos bolsos já que é prática comum o uso de cartões bancários para pagar despesas. Noutros bancos deram-me esta mesma informação.

A resposta que me deram foi a de que o MB que está ao dispor das lojas e que poderá ficar ao meu dispor no futuro tem uma taxa obrigatória de utilização e um valor mínimo para ser utilizado que, neste caso, é de 5 euros e mesmo assim pago em cada transacção que o cliente faz para a minha conta uma percentagem que vai desde 1% do valor depositado até cerca de 7,5% a 32% de taxas bancárias a que estou obrigado legalmente consoante a quantidade de transacções que me fizerem e sujeito às condições deste método através da minha assinatura num contrato de utilização dos serviços MB para comercinates.

Assim, se o cliente pagar 5 euros eu já deixei ficar ao banco nessa operação uma taxa de utilização da rede telefónica para além do aluguer do dito aparelho. As taxas de cobrança são pagas por um balúrdio anual e apesar de eu receber uma “notita” por este meio de recebimento também os bancos recebem outra “notada” por serviços prestados que incluem manutenção de conta, selos de correio, comunicações, actualização de saldos diários, transferência de uma conta para outra. Ou seja, tudo é “serviço” pago tal como nós cobramos por serviços prestados a terceiros.

Pelo meio não é só a entidade bancária que ganha nem somente o comerciante, também está a ganhar a operadora de serviços de comunicação que afinal cobra por cada período de telefone que é usado para transmitir essa transacção em directo para o banco em que tenho conta já que para eu ter o MB a funcionar também tenho que ter uma segunda linha em directo ao banco que não passa pela rede pública nem sequer serve para fazer chamadas como se fosse telefone normal.

É um estilo de “pirâmide” bem realizado, mas pode acontecer que eu aceite ficar com 10 euros e somas mais elevadas e dar um recibo ou factura e essas somas passarem ao lado sem deduções bancárias. Mas as condições são rígidas em termos de uso dos MB porque se tiver muito tempo sem haver movimento acabo por pagar taxas na mesma por causa de diversos serviços prestados pelo banco na manutenção da conta.

Mas lá para o final, tal como explicou a prestativa funcionária da dependência bancária: "... aqui todos temos salários e ninguém trabalha de borla, para além de o banco também paga juros aos clientes e impostos ao estado...."

Isso não é verdade... Temos 2 MB do BPI em cada loja, e não pagamos nenhuma taxa obrigatória de utilização.

A única coisa que se paga é um X por cada transacção.

Aliás, o BPI é um dos únicos que não é preciso ter de pagar mensalmente para ter MB e também não têm um contrato de permanência durante X tempo.

Tivemos de abrir de propósito conta no BPI, por ser o mais vantajoso nesse aspecto.


PS: Não sei há quanto tempo de informas-te mas nós fizemos adesão ao MB o mês passado.

[ELgatu]

peçam sempre factura quando nao aceitam pagamento por MB!

quantas e quantas vezes, frequento restaurantes que numca aceitam MB, e quantos nao tem avisos a dizer que esta "fora de serviço" por varios meses seguidos!
por algum motivo se trata...


ja nao era a primeira vez que chegava a caixa para pagar e deixava la as comprar porque nao aceitavam MB ou so a partir de uma certa quantia...sem aviso nenhum afixado.
uma vez em espanha numa cadeia de restauraçao, nao havia MB disponivel sem aviso vim-me embora e deixei laa papinha.

por exemplo a uns tempos (ja la nao vou a algum tempo) praticamente todos os estabelecimentos de restauraçao no forum almada, nenhum aceitava MB
e depois ir as caixas MB e nao terem dinheiro, ou so terem notas de 50€....aconteceu-me varias vezes. deixei de la ir
ja no colombo nao sei se é a maioria, mas grande parte tb nao aceita MB!

eu no meu trabalho sou obrigado a aceitar qualquer valor para pagamento por MB, o meu patrao fica todo contente, pois escusa de pagar um transporte de valores que fica mais caro! e nao é ele que quer correr o risco de levar milheres de euros numa mala para depositar todos os dias.
acho que as taxas pagas por MB compensam o risco que o patrao corre se tiver que ir ao banco depositar o dinheiro. por um lado esta a pagar um serviço seguro de transacçao de dinheiro. logico que nao teria qualquer sentido pedir aos clientes para pagarem essa taxa, se é o estabelecimento que usufrui do serviço, como maior parte querem fazer.

ja por tantas vezes fiquei sem alternativas de pagamento, que se tornou habito perguntar logo se aceitam MB...se nao aceitam, venho-me embora.

[rks]

por exemplo a uns tempos (ja la nao vou a algum tempo) praticamente todos os estabelecimentos de restauraçao no forum almada, nenhum aceitava MB

McDonalds, PizzaHut e Pans (no minimo) sempre me aceitaram.

[Baiones]

Detesto que me façam isso.


Quando acontece deixo lá as coisas, mesmo que isso signifique ir levantar dinheiro para ir comprar a outro lado que não tenha MB...