PROBLEMA-Astra H/Ar condicionado

[fcpfcp]

Desde que tenho este Astra 1.3CDTI(2006),por 3 vezes o carro em andamento desliga-se por completo, sendo que em todas elas o ar condicionado estava ligado,hoje em plena auto -estrada volta a desligar-se tendo apanhado um cagaço.Mais alguem com este carro teve este tipo de problema ? Se sim qual o problema para isto acontecer e qual foi a solução que deram na Opel para este problema ? Faço estas perguntas para estar preparado, quando no próxima segunda na opel eles respondere-me que é normal, ter algo para argumentar.
Obrigado

[ice]

Segundo sei, esse problema fica resolvido com uma actualização da opel.

Vai à tua oficina e pede para a fazerem.


Cump.

[fcpfcp]

Segundo sei, esse problema fica resolvido com uma actualização da opel.

Vai à tua oficina e pede para a fazerem.


Cump.

Mas actualizam o quê ?

[ice]

Software

No fundo aumentam um pouco a rotação de trabalho do motor, de modo a evitar que o motor se cale quando colocas o pé na embraiagem.


Cump.

[fcpfcp]

Software

No fundo aumentam um pouco a rotação de trabalho do motor, de modo a evitar que o motor se cale quando colocas o pé na embraiagem.


Cump.

É possivel eu vêr qual a versão do software que tenho instalada neste momento ? Sabes-me dizer qual a ultima disponiblizada pela Opel ? Isto tudo para saber se depois de ter ido á opel, consigo saber se eles fizeram a tal dita actualização.

[TMSC]

Desde que tenho este Astra 1.3CDTI(2006),por 3 vezes o carro em andamento desliga-se por completo, sendo que em todas elas o ar condicionado estava ligado,hoje em plena auto -estrada volta a desligar-se tendo apanhado um cagaço.Mais alguem com este carro teve este tipo de problema ? Se sim qual o problema para isto acontecer e qual foi a solução que deram na Opel para este problema ? Faço estas perguntas para estar preparado, quando no próxima segunda na opel eles respondere-me que é normal, ter algo para argumentar.
Obrigado

No DB das Astra este tema já foi várias vezes debatido....

Segundo sei, esse problema fica resolvido com uma actualização da opel.

Vai à tua oficina e pede para a fazerem.


Cump.

Não resolve nada, que depois da minha ter levado a actualização há cerca de 3 anos já desligou de novo o ano passado e a última vez foi há 15 dias...

[TMSC]

É possivel eu vêr qual a versão do software que tenho instalada neste momento ? Sabes-me dizer qual a ultima disponiblizada pela Opel ? Isto tudo para saber se depois de ter ido á opel, consigo saber se eles fizeram a tal dita actualização.

Também em relação a isto já falei no DB da Astra há cerca de 3 ou 4 páginas atrás... o último software data de há quase 3 anos atrás (isto dito por eles,pq agora há pouco tempo tentei usar a actualização há borla que eles oferecem no site da Opel PT e eu tenho a última actualização,feita para resolver o problema do ar condicionado)

Não consegues ver o software.

[fcpfcp]

Também em relação a isto já falei no DB da Astra há cerca de 3 ou 4 páginas atrás... o último software data de há quase 3 anos atrás (isto dito por eles,pq agora há pouco tempo tentei usar a actualização há borla que eles oferecem no site da Opel PT e eu tenho a última actualização,feita para resolver o problema do ar condicionado)

Não consegues ver o software.

Ou seja eles ainda não têm solução para o problema ?

[TMSC]

Ou seja eles ainda não têm solução para o problema ?

Mas achas que eles têm solução para alguma coisa????

Nem para isto nem para nada...para eles é tudo normal...

[fcpfcp]

Mas achas que eles têm solução para alguma coisa????

Nem para isto nem para nada...para eles é tudo normal...

Já tentaste telefonar directamente para a Opel a relatares esse problema estar a afectar varios astras e os reparadores oficiais não terem solução para o mesmo, e o perigo que é por exemplo falhar em plena auto estrada ?
Não sei até que ponto se algo de grave acontecer a alguem devido a esse problema eles não terão que acarretar com as respectivas consequencias.
Estou me a lembrar daquela historia nos EUA com um Toyota, penso eu, e o problema do acelarador e as consequencias que aquilo teve, não sei até que ponto é uma situação comparável.

[ciber007]

Pois é mas nos EUA existe um organismo federal que vai logo "cheirar" e averiguar se existe de facto algum problema.

Na Europa é o que se vê, as marcas fazem o que querem e bem lhes apetece e não há quem defenda os consumidores .

[TMSC]

Já tentaste telefonar directamente para a Opel a relatares esse problema estar a afectar varios astras e os reparadores oficiais não terem solução para o mesmo, e o perigo que é por exemplo falhar em plena auto estrada ?
Não sei até que ponto se algo de grave acontecer a alguem devido a esse problema eles não terão que acarretar com as respectivas consequencias.
Estou me a lembrar daquela historia nos EUA com um Toyota, penso eu, e o problema do acelarador e as consequencias que aquilo teve, não sei até que ponto é uma situação comparável.

Pois é mas nos EUA existe um organismo federal que vai logo "cheirar" e averiguar se existe de facto algum problema.

Na Europa é o que se vê, as marcas fazem o que querem e bem lhes apetece e não há quem defenda os consumidores .

Aqui está o que postei noutro forum...




Depois disto....fui lá hoje,nem me deixaram falar com alguém!!!!!

"como não temos atendimento ao cliente,tem de se dirigir a um concessionário"

"Mas farto de ir a concessionários estou eu,e a unica resposta que dão é que não sabemos,não conhecemos,etc."

"então tem que ligar para o CAC."

"parece-me mais fácil entrar em contacto com a Alemanha,directamente"

" Faça como quiser, ligue para o CAC e diga-lhes isso"

Mais comentários para quê?!!!!!

[ice]

Efectivamente a assistência opel deixa a desejar...

Também tenho um problema recorrente, que continua a persistir. Segundo a oficina como não há códigos de erros, a carrinha está boa

Não resolve nada, que depois da minha ter levado a actualização há cerca de 3 anos já desligou de novo o ano passado e a última vez foi há 15 dias...

Sempre pensei que a súbida de rotação anulasse este problema


Cump.

[fcpfcp]

Eu só quero ver se uma pessoa tem um acidente á conta deste problema e se ela se conseguir mexer (advogado, deco, etc), o que resultará.

[ciber007]

"faça como quiser"

Realmente, sem comentários.

[DiSantos]

A Astra cá de casa também tem qualquer coisa com o AC.
É uma 1.7 CDTI de 2008 e, até ver, ainda não desligou por causa do AC, provavelmente de ter maior cilindrada e potência.
Passo a explicar: de vez em quando, quando o calor aperta, lá vai de ligar o dito cujo. Até aqui, tudo normal. O problema surge quando o desligo.
É que, quando o desligo, mantenho a ventilação ligada para aproveitar os resquícios do frio. Quando estes restos de frio acabam, continuo com a ventilação a trabalhar, simplesmente noto um cheiro esquisito, que depois até passa.
Será normal? Já vos aconteceu algo semelhante?

Relativamente ao "faça como quiser", realmente é mesmo de os mandar bardam€rda.
Cá para mim, isso não é atendimanto ao cliente. É trabalho ao cliente

[fcpfcp]

A Astra cá de casa também tem qualquer coisa com o AC.
É uma 1.7 CDTI de 2008 e, até ver, ainda não desligou por causa do AC, provavelmente de ter maior cilindrada e potência.
Passo a explicar: de vez em quando, quando o calor aperta, lá vai de ligar o dito cujo. Até aqui, tudo normal. O problema surge quando o desligo.
É que, quando o desligo, mantenho a ventilação ligada para aproveitar os resquícios do frio. Quando estes restos de frio acabam, continuo com a ventilação a trabalhar, simplesmente noto um cheiro esquisito, que depois até passa.
Será normal? Já vos aconteceu algo semelhante?

Relativamente ao "faça como quiser", realmente é mesmo de os mandar bardam€rda.
Cá para mim, isso não é atendimanto ao cliente. É trabalho ao cliente

Por aqui o mesmo acontece.

[TMSC]

Efectivamente a assistência opel deixa a desejar...

Também tenho um problema recorrente, que continua a persistir. Segundo a oficina como não há códigos de erros, a carrinha está boa



Sempre pensei que a súbida de rotação anulasse este problema


Cump.

Eu só quero ver se uma pessoa tem um acidente á conta deste problema e se ela se conseguir mexer (advogado, deco, etc), o que resultará.

"faça como quiser"

Realmente, sem comentários.

A Astra cá de casa também tem qualquer coisa com o AC.
É uma 1.7 CDTI de 2008 e, até ver, ainda não desligou por causa do AC, provavelmente de ter maior cilindrada e potência.
Passo a explicar: de vez em quando, quando o calor aperta, lá vai de ligar o dito cujo. Até aqui, tudo normal. O problema surge quando o desligo.
É que, quando o desligo, mantenho a ventilação ligada para aproveitar os resquícios do frio. Quando estes restos de frio acabam, continuo com a ventilação a trabalhar, simplesmente noto um cheiro esquisito, que depois até passa.
Será normal? Já vos aconteceu algo semelhante?

Relativamente ao "faça como quiser", realmente é mesmo de os mandar bardam€rda.
Cá para mim, isso não é atendimanto ao cliente. É trabalho ao cliente

Boas, não sei se perceberam bem mas aquilo passou-se tudo na recepção (segurança) da OPEL PORTUGAL em na Quinta da Fonte,em Paço de Arcos.

[Cahib]

Boas, não sei se perceberam bem mas aquilo passou-se tudo na recepção (segurança) da OPEL PORTUGAL em na Quinta da Fonte,em Paço de Arcos.

Essas coisas resolvem-se com cartas registadas.

[fcpfcp]

Sugeriram-me que a origem do problema pode ter a ver com o sensor de arvore de cames ou a cambota.De referir que de mecanica nada pecebo.
O que acham ?

[TMSC]

Essas coisas resolvem-se com cartas registadas.

Achas?Não limpariam o c* á carta?Teria muito a escrever,desde o desligar em andamento,os comandos do CB e a Buzina não funcionarem (por vezes)quando os médios estão ligados (sei o que é preciso para resolverem o problema,mas nem nas oficinas conhecem a solução), o trepidar da viatura entre as 1700 e 2000rpm,etc,etc...

Sugeriram-me que a origem do problema pode ter a ver com o sensor de arvore de cames ou a cambota.De referir que de mecanica nada pecebo.
O que acham ?

Com tantos sensores que o carro tem....eu,vai na volta ainda vou limpando o sensor MAP,que é o que ajuda na leitura da mistura ar/gasóleo.

[Cahib]

Achas?Não limpariam o c* á carta?Teria muito a escrever,desde o desligar em andamento,os comandos do CB e a Buzina não funcionarem (por vezes)quando os médios estão ligados (sei o que é preciso para resolverem o problema,mas nem nas oficinas conhecem a solução), o trepidar da viatura entre as 1700 e 2000rpm,etc,etc...



Com tantos sensores que o carro tem....eu,vai na volta ainda vou limpando o sensor MAP,que é o que ajuda na leitura da mistura ar/gasóleo.

Acho. De certeza que ligariam bastante mais à carta do que um segurança a uma reclamação que nada tem haver com as funções dele.

[TMSC]

Enviei a carta, telefonaram-me 2 vezes e com a lata de dizerem-me que querem fazer um diagnóstico á carrinha (pago por mim),isto porque,apesar de uns problemas terem sido tratados ainda em garantia, não tiveram sequência ao longo do tempo e assim quase de certeza que aqui o "je" teria que pagar o diagnóstico.

É preciso ter uma lata do c******, então queixo-me em garantia ,eles fazem de conta que fazem alguma coisa,não fizeram na altura nenhum diagnóstico e agora fazem o quê?....fazem aquilo em que são bons, arranjam uma maneira de dizer que o problema é por causa de uma peça de desgaste!!!!

Num outro problema...tenho a prova que a fábrica da Opel a partir de 2008 fez uma alteração num componente porque este nas versões dos anos anteriores tinha problemas, que deu ordem para que se trocasse esse componente a quem se queixasse e agora dizem-me que não é bem assim, tem que se ver 1º e tal.....What a f***

[sarcastic]

A Astra cá de casa também tem qualquer coisa com o AC.
É uma 1.7 CDTI de 2008 e, até ver, ainda não desligou por causa do AC, provavelmente de ter maior cilindrada e potência.
Passo a explicar: de vez em quando, quando o calor aperta, lá vai de ligar o dito cujo. Até aqui, tudo normal. O problema surge quando o desligo.
É que, quando o desligo, mantenho a ventilação ligada para aproveitar os resquícios do frio. Quando estes restos de frio acabam, continuo com a ventilação a trabalhar, simplesmente noto um cheiro esquisito, que depois até passa.
Será normal? Já vos aconteceu algo semelhante?

Relativamente ao "faça como quiser", realmente é mesmo de os mandar bardam€rda.
Cá para mim, isso não é atendimanto ao cliente. É trabalho ao cliente

Também noto um cheiro desagradável no meu corsa depois de usar o AC. O carro é deste ano e já me queixei no concessionário, a Auto-industrial, eles limitaram-se a dizer que era normal

Parece que na Opel e Auto-industrial é tudo "normal", hoje já não compraria Opel...