Não consigo entrar no meu perfil de utilizador, qual será a causa?

[LUSOPOWER]

Boas a todos. O que se passa é que não consigo entrar no meu perfil de utilizador desde ontem á tarde, quando vou para entrar aparece isto:

"O serviço Serviço de Perfis de Utilizador falhou o início de sessão.
Não é possível carregar o perfil de utilizador."

qual será a causa?

[PeLeve]

Boas a todos. O que se passa é que não consigo entrar no meu perfil de utilizador desde ontem á tarde, quando vou para entrar aparece isto:

"O serviço Serviço de Perfis de Utilizador falhou o início de sessão.
Não é possível carregar o perfil de utilizador."

qual será a causa?

Porque não mandas PM à equipa de Moderação, certamente te ajudarão de bom grado!

[LUSOPOWER]

Porque não mandas PM à equipa de Moderação, certamente te ajudarão de bom grado!

desculpa PeLeve expliquei-me mal, eu refiro-me ao perfil de utilizador do meu computador.

[PeLeve]

desculpa PeLeve expliquei-me mal, eu refiro-me ao perfil de utilizador do meu computador.

Ah, OK, não tinha percebido.

Estás em que SO?

[buga]

Boas a todos. O que se passa é que não consigo entrar no meu perfil de utilizador desde ontem á tarde, quando vou para entrar aparece isto:

"O serviço Serviço de Perfis de Utilizador falhou o início de sessão.
Não é possível carregar o perfil de utilizador."

qual será a causa?

Não estou a ver o porquê....

Tenta reiniciar o PC.

[PeLeve]

De todo o modo alguma alteração ocorreu (instalação de programa novo, actualização, etc...) que está a criar algum conflito. Porque não tentas a recuperação (restauro) do sistema para uma data anterior à do problema?

[LUSOPOWER]

Não estou a ver o porquê....

Tenta reiniciar o PC.

já o fiz 3 vezes e continua na mesma, tive de entrar com outro utilizador...

[LUSOPOWER]

De todo o modo alguma alteração ocorreu (instalação de programa novo, actualização, etc...) que está a criar algum conflito. Porque não tentas a recuperação (restauro) do sistema para uma data anterior à do problema?

mas como faço isso se não consigo entrar no meu utilizador?

[PeLeve]

mas como faço isso se não consigo entrar no meu utilizador?

O outro utilizador é administrador de computador? Assim deve dar...

[LUSOPOWER]

O outro utilizador é administrador de computador? Assim deve dar...

sim estou eu e esse utilizador como administradores realmente e agora?

[K2000]

Isso acontece porque tens certamente mais do que uma conta, entra pela conta de administrador. Qual o sistema operativo?

[LUSOPOWER]

Isso acontece porque tens certamente mais do que uma conta, entra pela conta de administrador. Qual o sistema operativo?

no meu computador só tenho o meu e o outro utilizador e verifiquei que ambos estão como administradores. é o Vista basic.

[K2000]

E não entras com nenhum dos dois?

[LUSOPOWER]

E não entras com nenhum dos dois?

entrei com o outro pois. Com o meu não consigo entrar.

[LUSOPOWER]

já está resolvido, fiz o restauro conforme o PeLeve recomendou e funcionou
Um abraço a todos e obrigado pelas respostas!

[PeLeve]

já está resolvido, fiz o restauro conforme o PeLeve recomendou e funcionou
Um abraço a todos e obrigado pelas respostas!

É a mézinha que resolve (quase) tudo!

[andreiasantos]

Bom dia, tenho o mesmo problema mas na conta de utilizador.
De acordo com o suporte:

https://support.microsoft.com/pt-pt/kb/947215

Mas nao tenho forma de o fazer pois é na conta de utilizador e tenho la documentos importantes, alguem me consegue ajudar?