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Comprei Fiat Punto e estou muito aborrecido com a marca!

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    Comprei Fiat Punto e estou muito aborrecido com a marca!

    Boa tarde

    Comprei um Fiat Punto 1.2 usado do ano 2000 a semana passada. Precisei de trocar a bateria e o rádio de origem pede-me o codigo. Nos documentos que me deram não existe qualquer codigo, nem cartão ou envelope com o mesmo. Não fiquei preocupado, pois isto já me tinha acontecido com um clio e com um 206, de anos semelhantes a este Punto e na altura liguei para as marcas, que com o nº de chassis me deram os codigos por telefone. Decidi por isso ligar para a Fiat. No concessionario para onde liguei, mandaram-me tirar os nºs de chassis do rádio e ligar para o que tinha vendido a viatura quando era nova e assim fiz. Ligo então para a Auto xxxxxxxxx em Lisboa e de lá dizem-me que não sabem o código e terão de o pedir à Fiat Portugal. Isso acarreta um custo de 53€! Pasme-se, 53€ por um código, provavelmente muito mais do que vale o rádio! Como é isto possivel numa marca que se diz barata e com assistencia economica? Desculpem a expressão, mas estou "piurso" com esta situação!
    Não há forma de eu resolver esta questão?

    Cumprimentos

    #2
    E que tal contactar a marca directamente ?

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por DeCeIi Ver Post
      E que tal contactar a marca directamente ?
      Se não resolver é procurar no google
      Depois queixam-se que o pessoal dá cabo das "seguranças" e por ai fora... querem ganhar tudo num dia!

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por Erbium Ver Post
        Se não resolver é procurar no google
        Depois queixam-se que o pessoal dá cabo das "seguranças" e por ai fora... querem ganhar tudo num dia!

        a solução é comprar um rádio novo e mandar a fiat á m####

        Comentário


          #5
          Reclama com a fiat itália que eles até te dão um rádio novo . Já presenciei casos semelhantes com várias marcas e é assim.

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por dwight12 Ver Post
            a solução é comprar um rádio novo e mandar a fiat á m####
            x2.
            Com esses 50 e tal € e mais um bocadinho compras um radio jeitoso.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por dwight12 Ver Post
              a solução é comprar um rádio novo e mandar a fiat á m####
              Ou isso
              Eu disse google porque às vezes há maneiras simples e/ou baratas de resolver a questão do código...
              E digo isto com conhecimento de causa, o rádio do meu carro também teve um problema (crónico do modelo) e o dinheiro que quer a marca do rádio quer a Audi me pediam para resolver comprava um rádio novo de marca cheio de "extras"... Pesquisei no google e descobri que algures na polónia por 37€ me mandavam um chip que resolveu o problema, fiquei com o problema resolvido com o rádio de origem que fica muito melhor na consola do carro. Os artistas que queriam ganhar tudo acabaram por ganhar foi 0!

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por Ribatejano Ver Post
                Boa tarde

                Comprei um Fiat Punto 1.2 usado do ano 2000 a semana passada. Precisei de trocar a bateria e o rádio de origem pede-me o codigo. Nos documentos que me deram não existe qualquer codigo, nem cartão ou envelope com o mesmo. Não fiquei preocupado, pois isto já me tinha acontecido com um clio e com um 206, de anos semelhantes a este Punto e na altura liguei para as marcas, que com o nº de chassis me deram os codigos por telefone. Decidi por isso ligar para a Fiat. No concessionario para onde liguei, mandaram-me tirar os nºs de chassis do rádio e ligar para o que tinha vendido a viatura quando era nova e assim fiz. Ligo então para a Auto xxxxxxxxx em Lisboa e de lá dizem-me que não sabem o código e terão de o pedir à Fiat Portugal. Isso acarreta um custo de 53€! Pasme-se, 53€ por um código, provavelmente muito mais do que vale o rádio! Como é isto possivel numa marca que se diz barata e com assistencia economica? Desculpem a expressão, mas estou "piurso" com esta situação!
                Não há forma de eu resolver esta questão?

                Cumprimentos
                É o capitalismo lol, compra é um rádio novo e manda-os dar uma volta

                Comentário


                  #9
                  Não te chateis com isso, já me aconteceu o mesmo na opel, a mim pediram 60€. Sabes o que fiz, comprei um radio em condições.

                  Comentário


                    #10
                    Há tanto rádio de jeito no mercado. C*g* para o da Fiat.

                    Comentário


                      #11
                      Quem te vendeu tem que te resolver a situação.

                      ...

                      Se se borrifarem para ti, o mais barato é comprares um, mesmo que original.

                      Não seve ser difícil, pois vi anúncios disso na NET.

                      Comentário


                        #12
                        Parece-me que eles (Fiat Portugal) deram a palha (53 eur) e agora esperam que a comas.
                        É sempre bom saber como certas marcas tratam os seus clientes

                        Comentário


                          #13
                          Contacta a FIAT Portugal directamente, se não resolverem o problema compra um radio como já foi dito aqui...

                          Já tive um problema semelhante, a Mercedes pediu-me 150 eur para homologação de pneus, quer a Renault quer a Porsche fazem isso de borla porsche !!!

                          Comentário


                            #14
                            Este até trás o código à mostra e fazes um upgrade !!!

                            http://cgi.ebay.co.uk/MK2-FIAT-PUNTO...item3a6474da20

                            Comentário


                              #15
                              Duvido que as outras marcas te digam os codigos pelo telefone.
                              Pois assim era fácil,roubavam-se os rádios e pimba,
                              Acho que não te está a explicar bem, o que tu queres é um novo cartão do radio que tráz o codigo do mesmo e isso implica um custo 53€
                              Se passares no representante do rádio é mais fácil, pedes para eliminar o codigo

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por xjr1300 Ver Post
                                Se passares no representante do rádio é mais fácil, pedes para eliminar o codigo
                                Que é Blaupunkt (Bosch) né?

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por ABS Ver Post
                                  Parece-me que eles (Fiat Portugal) deram a palha (53 eur) e agora esperam que a comas.
                                  É sempre bom saber como certas marcas tratam os seus clientes
                                  Oh ABS... ele comprou o carro a um stand, não à marca.
                                  Então vão dar a torto e a direito cartões de códigos mais de 10 anos depois ao primeiro que aparece?

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por gtabarth Ver Post
                                    Que é Blaupunkt (Bosch) né?
                                    Sim blaupunkt

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por xjr1300 Ver Post
                                      Sim blaupunkt
                                      Pois são. Eu tive um Punto Go! daqueles com sistema de som, mais tarde rebaptizado Sound, mas apenas o tive 15 meses.

                                      Nota: eu já entreguei 17 carros e todos eles sempre foram entregues à troca e assim com todos os livros de revisões, cartões e chaves.
                                      É impressionante como a grande maioria dos usados em Portugal ao serem vendidos desaparece essa trapalhada toda.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por gtabarth Ver Post
                                        Pois são. Eu tive um Punto Go! daqueles com sistema de som, mais tarde rebaptizado Sound, mas apenas o tive 15 meses.

                                        Nota: eu já entreguei 17 carros e todos eles sempre foram entregues à troca e assim com todos os livros de revisões, cartões e chaves.
                                        É impressionante como a grande maioria dos usados em Portugal ao serem vendidos desaparece essa trapalhada toda.
                                        Quando não entregam os cartões da chave, e a chave master, então fica mais caro que o valor do usado, se tiver mais de 7 anos.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por gtabarth Ver Post
                                          Que é Blaupunkt (Bosch) né?
                                          E feitos em Braga !

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por Ribatejano Ver Post
                                            Boa tarde

                                            Comprei um Fiat Punto 1.2 usado do ano 2000 a semana passada. Precisei de trocar a bateria e o rádio de origem pede-me o codigo. Nos documentos que me deram não existe qualquer codigo, nem cartão ou envelope com o mesmo. Não fiquei preocupado, pois isto já me tinha acontecido com um clio e com um 206, de anos semelhantes a este Punto e na altura liguei para as marcas, que com o nº de chassis me deram os codigos por telefone. Decidi por isso ligar para a Fiat. No concessionario para onde liguei, mandaram-me tirar os nºs de chassis do rádio e ligar para o que tinha vendido a viatura quando era nova e assim fiz. Ligo então para a Auto xxxxxxxxx em Lisboa e de lá dizem-me que não sabem o código e terão de o pedir à Fiat Portugal. Isso acarreta um custo de 53€! Pasme-se, 53€ por um código, provavelmente muito mais do que vale o rádio! Como é isto possivel numa marca que se diz barata e com assistencia economica? Desculpem a expressão, mas estou "piurso" com esta situação!
                                            Não há forma de eu resolver esta questão?

                                            Cumprimentos
                                            Olha, basicamente esquece...compra um rádio á tuas custa e por pouco mais de 50 € compras um rádio bem superior a esse.
                                            Ja tive o mesmo problema que tu e a Fiat não deu solução. O rádio teve de ser tirado enviado para a casa para eles me solucionarem o problema (era um philps) e não deu em nada. Tive (sem mentir) um mês sem rádio, para depois me dizerem que não dava para me instalarem o código porque havia um problema, blábláblá....e fui sempre eu que liguei para lá porque a casa não teve qualquer consideração pelo cliente. Opá comprei outro rádio e não me arrependo nada, melhor som, leitor de cd com mp3 e entrada USB, apenas fiquei com os comandos do volante inoperacionais mas o rádio traz comando...

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                                              #23
                                              Originalmente Colocado por jdpcsm Ver Post
                                              Contacta a FIAT Portugal directamente, se não resolverem o problema compra um radio como já foi dito aqui...

                                              Já tive um problema semelhante, a Mercedes pediu-me 150 eur para homologação de pneus, quer a Renault quer a Porsche fazem isso de borla porsche !!!

                                              O Mercedes é nacional ou importado?! Pedi para um C180 nacional e num par de dias tinha a declaração em casa com as medidas autorizadas... e não me pediram dinheiro nenhum...

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por gtabarth Ver Post
                                                Pois são. Eu tive um Punto Go! daqueles com sistema de som, mais tarde rebaptizado Sound, mas apenas o tive 15 meses.

                                                Nota: eu já entreguei 17 carros e todos eles sempre foram entregues à troca e assim com todos os livros de revisões, cartões e chaves.
                                                É impressionante como a grande maioria dos usados em Portugal ao serem vendidos desaparece essa trapalhada toda.


                                                Sim, também nunca entendi porque vendem os automoveis e ficam com chaves, codigos, livros de revisões, enfim "souvenirs" de Tuga que só interessam ao proprietario da viatura.

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Boas,

                                                  Se for um blaupunkt procura um programa chamado BP_PgAlfaFiat
                                                  E depois introduz o numero de serie do radio.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Esta é boa!!!
                                                    Tu compras um carro num stand, o carro não trás cartão com código do rádio e tu ficas chateado com a marca porque esta vende-te um cartão com o código???
                                                    Não tinha mais lógica ficares chateado com o stand que te vendou o carro? e pedires satisfações a eles, não?
                                                    Já agora, quando tiveres um furo e se descobrires que não tens pneu suplente, também vais ficar chateado com a marca por esta não te dar um?
                                                    Haja paciência...

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por ruymoreira Ver Post
                                                      O Mercedes é nacional ou importado?! Pedi para um C180 nacional e num par de dias tinha a declaração em casa com as medidas autorizadas... e não me pediram dinheiro nenhum...
                                                      Originalmente Colocado por jdpcsm Ver Post
                                                      Contacta a FIAT Portugal directamente, se não resolverem o problema compra um radio como já foi dito aqui...

                                                      Já tive um problema semelhante, a Mercedes pediu-me 150 eur para homologação de pneus, quer a Renault quer a Porsche fazem isso de borla porsche !!!
                                                      eu para pedir a homologação dos pneus para um clio paguei 15€ pela declaração (acho que foi este o valor), telefonei para a renault directamente.

                                                      por esse preço compras ja um bom radio melhor que o de origem, o punto de 2000 tem comandos no volante ?? se nao tiver nem pensava duas vezes.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por ruymoreira Ver Post
                                                        O Mercedes é nacional ou importado?! Pedi para um C180 nacional e num par de dias tinha a declaração em casa com as medidas autorizadas... e não me pediram dinheiro nenhum...
                                                        Eh Eh

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Boas. Além do mais, a FIAT não tem nada a ver com o caso de terem perdido o cartão, ou de não o terem vendido com o carro. Tomara a todos os automobilistas tarem chateados com marcas por causa do código do rádio, mas adiante.

                                                          Puxa o rádio fora, e ve este site: http://www.radio-code.lt/ regista-te, facil e grátis, poes os numeros de serie do rádio, e pronto. Espero que já não fiques aborrecido

                                                          (encontrei isto no google, e já me foi útil, espero não estar a cometer nenhuma ilegalidade)

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por Carrro Ver Post
                                                            Esta é boa!!!
                                                            Tu compras um carro num stand, o carro não trás cartão com código do rádio e tu ficas chateado com a marca porque esta vende-te um cartão com o código???
                                                            Não tinha mais lógica ficares chateado com o stand que te vendou o carro? e pedires satisfações a eles, não?
                                                            Já agora, quando tiveres um furo e se descobrires que não tens pneu suplente, também vais ficar chateado com a marca por esta não te dar um?
                                                            Haja paciência...
                                                            Boa noite

                                                            Em lado nenhum eu disse que comprei o carro a um stand. Comprei a um particular, que já era o 2º dono e não tinha codigos de rádio nem de chave do carro. Comprei o carro para usar a serviço do escritorio, pois é economico. Paciencia eu tenho bastante a ler certos comentários....é que toda a gente entende que isto é um roubo, pois em muitas outras marcas isto não acontece. Mas lê o que se segue e ficarás esclarecido.

                                                            Originalmente Colocado por xjr1300 Ver Post
                                                            Duvido que as outras marcas te digam os codigos pelo telefone.
                                                            Pois assim era fácil,roubavam-se os rádios e pimba,
                                                            Acho que não te está a explicar bem, o que tu queres é um novo cartão do radio que tráz o codigo do mesmo e isso implica um custo 53€
                                                            Se passares no representante do rádio é mais fácil, pedes para eliminar o codigo
                                                            Pois no concessionario da Peugeot do Pedro Lamy na zona de V. Franca, deram-me o codigo dum 206 de 99 pelo telefone e o mesmo aconteceu na renault com um clio de 2001, num concessionario da zona de Lisboa. Bastou para isso que eu lhes fornecesse o nº de chassis. O proprio concessionario Fiat fazia-me isso, dava-me o codigo por telefone se eu confirmar o nº de chassis do carro. O problema é que ao contrario dos concessionarios da peugeot e da renault, os da fiat não têm guardado o historial dos modelos que venderam antes de 2003, pelo que têm de pedir o codigo à fiat portugal e é essa que pede os 53€!!! Eu não quero nenhum cartão, quero apenas 4 numeros.

                                                            A terminar concluo com o seguinte: já li neste forum barbaridades pelo custo da assistencia de marcas como a Audi, Mercedes ou a BMW, das quais sou ou fui cliente. Mas alguns acham normal um codigo custar 53€ na Fiat! Não consigo entender este tipo de raciocinio....

                                                            À parte do radio, até estou contente com o carro. Para a idade que tem, não está nada mal.

                                                            A todos obrigado pela ajuda e pelas respostas.

                                                            Cumprimentos

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