Existe alguma entidade que regule o comercio electronico, quer seja nacional ou europeia?
Em tempos fiz uma compra impulsiva, estava com enxaquecas e lembrei-me de comprar online uns comprimidos que têm o extracto de uma planta, que previne o aparecimento de enxaquecas. Cientificamente comprovado, não é banha de cobra.
Como já tinha pesquisado muito sobre o assunto e procurado nas ervanarias e farmácias sem sucesso. Tinha pensado em comprar na internet, mas ainda não tinha pesquisado por lojas online. Como já disse, num dia menos bom, em que estava com uma crise, procurei por meia-dúzia de sites e fui parar ao fiteurope.pt. Como parecia de confiança e muitos sites nacionais me redireccionavam para este site, nem pensei duas vezes.
O que é certo é que já lá vão quase 5 semanas e ainda não recebi nada. O estado da encomenda mantém-se inalterado, "em preparação" e ninguém me dá cavaco, mesmo já os tendo contactado.
Hoje fui aos movimentos do cartão de crédito e reparei que a entidade que se cobrou é diferente da que dá o nome ao site e tem um contacto diferente. Já escrevi um e-mail, a ver se pra semana recebo resposta.
Qualquer das formas se houver alguma entidade que regule o comercio electronico, gostava de dar conta da situação aqui relatada.
Obrigado
Em tempos fiz uma compra impulsiva, estava com enxaquecas e lembrei-me de comprar online uns comprimidos que têm o extracto de uma planta, que previne o aparecimento de enxaquecas. Cientificamente comprovado, não é banha de cobra.
Como já tinha pesquisado muito sobre o assunto e procurado nas ervanarias e farmácias sem sucesso. Tinha pensado em comprar na internet, mas ainda não tinha pesquisado por lojas online. Como já disse, num dia menos bom, em que estava com uma crise, procurei por meia-dúzia de sites e fui parar ao fiteurope.pt. Como parecia de confiança e muitos sites nacionais me redireccionavam para este site, nem pensei duas vezes.
O que é certo é que já lá vão quase 5 semanas e ainda não recebi nada. O estado da encomenda mantém-se inalterado, "em preparação" e ninguém me dá cavaco, mesmo já os tendo contactado.
Hoje fui aos movimentos do cartão de crédito e reparei que a entidade que se cobrou é diferente da que dá o nome ao site e tem um contacto diferente. Já escrevi um e-mail, a ver se pra semana recebo resposta.
Qualquer das formas se houver alguma entidade que regule o comercio electronico, gostava de dar conta da situação aqui relatada.
Obrigado
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