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    Ajuda outlook

    Bom dia preciso de ajuda,
    o meu outlook bloqueou por ter mais de 2gigas de mails na pasta a receber, a mesma esta a salvo mas nao a consigo abrir para aceder aos mails que recebi quando a seleciono nao aparece nada dentro do outlook ja tentei atraves do outlook express e nada ao que parece quando passa os 2 gigas bloqueia...
    alguem conhece um programa para ler mails ou aceder a essa pasta para apagar alguns mails desnecessarios ou outro programa que nao tenha essa limitaçao?

    Obrigado

    Jean Coelho

    P.S. estou mesmo encravado tenho uns pedidos de compra que entraram ontem e nao os posso abrir por isso help needed urgent...

    #2
    Entra directamente pelo site do email e apaga o excesso.
    Outra coisa que me aconteceu recentemente aqui no trabalho foi um email de spam de aumento de sexo bloquear o outlook, pelo que naquele email encravava sempre e desligava.
    Experimenta apagar os emails de spam se tiveres.

    Comentário


      #3
      pois mas o problema nao é no site é na pasta mesmo...

      Comentário


        #4
        tens de correr um programa para fazer o fix do ficheiro pst.
        Tenta seguir as instruções:
        http://office.microsoft.com/en-us/as...563001033.aspx

        Comentário


          #5
          Penso que numa situação dessas, deves contactar directamente o suporte da Microsoft Portugal...

          aqui: http://support.microsoft.com

          Comentário


            #6
            Se o que o blink disse não resultar, cria uma conta nova com um PST novo e depois tenta importar o PST antigo... no minimo consegues recuperar até aos 2Gb.

            Convem depois apagares o que não interessa e comprimir o ficheiro depois... senão o espaço fica lá na mesma.

            cumps,
            [dio]

            Comentário


              #7
              Bem tentei copiar o ficheiro directamente e reiniciei a maquina e...
              desapareceu tudo até o ficheiro inicial em .pst...
              anos de trabalho, registo de pedidos,preços,orçamentos,desenhos,etc...
              na backup onde fui buscar o ficheiro tb desapareceu....
              agora fiquei mesmo desanimado....

              Abraços e obrigado pelos conselhos

              JC

              Comentário


                #8
                tu tens o ficheiro .pst???
                Procura-o, deves o ter guardado no disco em qq lado.

                Nesse ficheiro que deve ter 2 Gb e tal é que esta guardada toda a informação.

                Importa esses dados para o novo Outlook.

                1 ABraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

                Comentário


                  #9
                  Vê antes outra coisa.

                  Tens a tua partição do disco em FAT32 ou NTFS ?

                  É que se tens em FAT32, ele não gosta de ficheiros com mais de 2Gb ...

                  Comentário


                    #10
                    bem por incrivel que pareça o ficheiro copiou como deve ser na pasta receber.pst e obviamente nem pensei em fazer uma copia...
                    ao reeniciar o portatil a pasta apareceu-me formatada e vazia...o ficheiro original...puf....
                    incrivel...

                    Comentário


                      #11
                      citação:Originalmente colocada por Docj

                      bem por incrivel que pareça o ficheiro copiou como deve ser na pasta receber.pst e obviamente nem pensei em fazer uma copia...
                      ao reeniciar o portatil a pasta apareceu-me formatada e vazia...o ficheiro original...puf....
                      incrivel...
                      Já me aconteceu isso com uma outra pasta. Deves sempre copiar a pasta para outro sítio antes de fazer isso.
                      Não chegaste a dizer se tens o disco em FAT32 ou NTFS...

                      Comentário


                        #12
                        Recomendo que façam o download de um add-on de backup para o Outlook.

                        Comentário

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