Barclays Bank Portugal

[Omega]

Barclays Bank Portugal

Impressões sobre este banco a nível de estabilidade, garantias ?....

Mais perto do BCP, BPI, Santander Totta,.... ?

[XO]

Trabalho com eles há 7 anos e nunca tive nenhum problema.
Sempre muito bem "orientado" mesmo sem dar o primeiro passo.
Sempre que o gestor me propôs algo eu aceitei pois sempre me pareceram situações positivas.

A nível de estabilidade económica e tais não te posso ajudar, apenas na parte comercial da "coisa".

Abraços
XO

[Ilyushin]

Comparado com o BES é o melhor banco do mundo

É o único termo de comparação que eu tenho.

Em comparação com o BES, posso dizer que é tudo melhor, com excepção do homebanking, que tem menos opções ;)

[Axxantis]

Sou Cliente deste banco há uns 2 anos.

O Barclays Bank Portuagl é uma sucursal, portanto quando abres conta está na realidade a abrir conta no Barcalys PLC sediado em Londres, o que em princípio é bom neste contexto de caos financeiro. Mas digo "em princípio" porque acho que a realidade é diferente. Por exemplo, os colaboradores do Barclays costumam argumentar que tendo lá o dinheiro, este está sempre a salvo, mesmo em caso de bancarrota de Portugal. Estão enganados. Em caso de haver bancarrota o Estado pode decidir congelar todos os fundos titulados em Portugal, mesmo que estejam à guarda de instituições estrangeiras.

Quanto à qualidade de serviço, notam-se dores de crescimento. O Barclays passou em pouco tempo de 2 ou 3 escritórios de representação para uma vasta rede de balcões, mas o backoffice teve dificuldade em acompanhar, pelo que muitos serviços acabam por demorar mais tempo a serem contratados. Por exemplo, não podes abrir conta num balcão e saír de lá já com os dados bancários. Eles têm que pegar na papelada toda e mandá-la para Lisboa para se abrir a conta centralmente.

Enfim, de um modo geral até estou satisfeito, mas acho que não há ali nada de verdadeiramente diferenciador que leve a minha preferência. Em comparação com o meu outro banco, o BPI, acho este último melhor, no que à qualidade de serviço diz respeito.

[Omega]

Solidez ?

[Raistaparta]

Faças o que fizeres não lhes dês o teu número de telefone.

[MGomes]

Faças o que fizeres não lhes dês o teu número de telefone.

Barclays Card

[Omega]

Faças o que fizeres não lhes dês o teu número de telefone.

Isso já têm...

[RedHeart]

Barclays Card

Chatos do crl... ainda por cima nem sequer sabem seguir as indicações de telefonarem num determinado horário em que estou livre.

[MGomes]

Isso já têm...

Nem calculas no que te meteste

[Obtuso]

Sou cliente e também tenho uma excelente opinião.

É de longe onde tenho o melhor atendimento e um gestor de conta interessado.

Apesar de gostar muito está a deixar de ser competitivo o que me poderá levar a abandoná-lo...

[SilverArrow]

Chatos do crl... ainda por cima nem sequer sabem seguir as indicações de telefonarem num determinado horário em que estou livre.

O Barclays Card não está directamente relacionado com o Banco. São coisas distintas.

[MrsX]

Barclays Card

O Barclays Card não está directamente relacionado com o Banco. São coisas distintas.

Correcto. O Barclaycard (e não Barclays Card) pertence ao Barclays Group mas não é um cartão de crédito do Banco Barclays.

[NunoMCCII]

Barclayscard é o antigo Citibank, não me recordo qual foi a jogada de negócio mas penso que foi comprado pelo grupo Barclays mas continuam a ser coisas distintas.

[bimmer318tds]

Baclaycard tem gestão totalmente independente em relação ao Barclays Bank.

Sou cliente há uns 8 anos, talvez. Sem nenhuma razão de queixa. Atenção ás comissões: o bom paga-se, e os depósitos à ordem simples levam com 20 euros de 3 em 3 meses. Solução: optar por serviços integrados.
Eu fui praticamente "recrutado" por um familiar que lá trabalha, como responsável de zona.

[Ilyushin]

Barclayscard é o antigo Citibank, não me recordo qual foi a jogada de negócio mas penso que foi comprado pelo grupo Barclays mas continuam a ser coisas distintas.

Exactamente. Eu tenho Barclaycard (antigo Citi) e até mesmo a estrutura da empresa, assim como o site, extractos, números de telefone, são todos os do antigo Citibank. Até mesmo uma característica única que eles têm, que é o facto de se fazer um pagamento no multibanco e o mesmo só vir reflectido no teu saldo passados 2 dias, enquanto em todos os outros bancos é no dia seguinte. Penso que tem a ver com o facto das operações não estarem centralizadas em Portugal. Só mudou mesmo o nome (e o dono).

[Brabus]

Baclaycard tem gestão totalmente independente em relação ao Barclays Bank.

Sou cliente há uns 8 anos, talvez. Sem nenhuma razão de queixa. Atenção ás comissões: o bom paga-se, e os depósitos à ordem simples levam com 20 euros de 3 em 3 meses. Solução: optar por serviços integrados.
Eu fui praticamente "recrutado" por um familiar que lá trabalha, como responsável de zona.

Se tiveres um capital superior a 2500€, ficas isento de qualquer custo (Menos anuidade do cartão).

[AstonM]

Uma característica diferenciadora dos depósitos a prazo do Barclays é que nas condições diz que o dinheiro fica ao abrigo do fundo de garantia de depósitos inglês em vez de ficar ao abrigo do fundo de garantia português como acontece na esmagadora maioria dos outros bancos.

[ginho]

Uma característica diferenciadora dos depósitos a prazo do Barclays é que nas condições diz que o dinheiro fica ao abrigo do fundo de garantia de depósitos inglês em vez de ficar ao abrigo do fundo de garantia português como acontece na esmagadora maioria dos outros bancos.

E isto quer dizer o quê? Desculpem a ingenuidade nesta pergunta, mas estes assuntos passa-me mesmo ao lado!

[SilverArrow]

E isto quer dizer o quê? Desculpem a ingenuidade nesta pergunta, mas estes assuntos passa-me mesmo ao lado!

Em Portugal há um fundo de garantia de 20.000€ para depósitos que foi aumentado nesta altura de crise para 100.000€

O que quer dizer que se o banco onde tens o dinheiro falir, tudo o que esteja em depósitos a prazo até um máximo de 100.000€ por titular está coberto por um fundo. Produtos estruturados, fundos, bolsa etc etc não está coberto.

O Barclays como é um banco inglês que tem a sua sede em Inglaterra, os depósitos estão garantidos pelo fundo inglês e não pelo fundo português!

Há também a questão da segurança do Banco. Supostamente um Banco inglês como o Barclays é mais seguro que um Banco Português como o Banif por exemplo. (mas também muitos bancos fortes nos states faliram....)

[ginho]

Sou Cliente deste banco há uns 2 anos.

O Barclays Bank Portuagl é uma sucursal, portanto quando abres conta está na realidade a abrir conta no Barcalys PLC sediado em Londres, o que em princípio é bom neste contexto de caos financeiro. Mas digo "em princípio" porque acho que a realidade é diferente. Por exemplo, os colaboradores do Barclays costumam argumentar que tendo lá o dinheiro, este está sempre a salvo, mesmo em caso de bancarrota de Portugal. Estão enganados. Em caso de haver bancarrota o Estado pode decidir congelar todos os fundos titulados em Portugal, mesmo que estejam à guarda de instituições estrangeiras.

Quanto à qualidade de serviço, notam-se dores de crescimento. O Barclays passou em pouco tempo de 2 ou 3 escritórios de representação para uma vasta rede de balcões, mas o backoffice teve dificuldade em acompanhar, pelo que muitos serviços acabam por demorar mais tempo a serem contratados. Por exemplo, não podes abrir conta num balcão e saír de lá já com os dados bancários. Eles têm que pegar na papelada toda e mandá-la para Lisboa para se abrir a conta centralmente.

Enfim, de um modo geral até estou satisfeito, mas acho que não há ali nada de verdadeiramente diferenciador que leve a minha preferência. Em comparação com o meu outro banco, o BPI, acho este último melhor, no que à qualidade de serviço diz respeito.

Em Portugal há um fundo de garantia de 20.000€ para depósitos que foi aumentado nesta altura de crise para 100.000€

O que quer dizer que se o banco onde tens o dinheiro falir, tudo o que esteja em depósitos a prazo até um máximo de 100.000€ por titular está coberto por um fundo. Produtos estruturados, fundos, bolsa etc etc não está coberto.

O Barclays como é um banco inglês que tem a sua sede em Inglaterra, os depósitos estão garantidos pelo fundo inglês e não pelo fundo português!

Há também a questão da segurança do Banco. Supostamente um Banco inglês como o Barclays é mais seguro que um Banco Português como o Banif por exemplo. (mas também muitos bancos fortes nos states faliram....)

Parece-me que existe um contrasenso...

[SilverArrow]

Parece-me que existe um contrasenso...

Não há contrasenso nenhum.

O dinheiro está garantido como te disse.

O que o Axxantis diz também é possível de acontecer, mas será num caso de confusão máxima e não sei bem quais as repercussões disso...

[AstonM]

E isto quer dizer o quê? Desculpem a ingenuidade nesta pergunta, mas estes assuntos passa-me mesmo ao lado!

O fundo de garantia de depósitos de um país assume os depósitos a prazo junto dos clientes de bancos que hipoteticamente venham a falir até um dado montante.
O fundo de garantia português actualmente cobre até 100 mil euros.
O fundo de garantía inglês cobre até 85 mil libras esterlinas, o que é mais ou menos a mesma coisa dependendo da cotação da libra em relação ao euro.
Mas mais do que o montante máximo de cobertura, o factor diferenciador está no facto do Barclays e do fundo de garantia de depósitos inglês estar fora da zona Euro, visto que têm moeda própria (a libra), portanto para muita gente é psicologicamente mais seguro terem o dinheiro fora da zona euro, que como sabemos está numa grande crise e a ser alvo de vários ataques dos investidores e das agências de rating.

[mapas]

"Barclays avança com rescisões amigáveis em Portugal"

é motivo para nós depositantes termos alguma apreensão? vão fechar balcões certamente...

[Obtuso]

Não me parece.

Apenas estão a reajustar os recursos humanos à conjuntura actual.

[Alpiger]

"Barclays avança com rescisões amigáveis em Portugal"

é motivo para nós depositantes termos alguma apreensão? vão fechar balcões certamente...

O Barclays comprou uma rede de agências de um outro banco quando se instalou em Portugal.
Agora que o mercado bancário está a sofrer, aqui e lá fora, o Barclays está a fazer uma reorganização das suas agências e funcionários, para adaptar ao mercado actual.
Todos os bancos tem feito isso, uns são noticia, outros não.