Boas,
Adquiri uma maquina em 2 mao. Passado algum tempo, tenho a necessidade de subsituir uma peça que empenou.
O produtor da maquina é uma empresa Italiana. Existe o representante exclusivo da marca em Portugal. Contactei essa empresa que me respondeu por email o seguinte:
Boa Noite
Em relação as peças em questão terá de recorrer á pessoa que lhe vendeu o equipamento porque não é pratica da empresa dar assistência técnica a equipamentos não vendidos pela *****.
Cumprimentos
Isto é legal à luz da legislação portuguesa?
Adquiri uma maquina em 2 mao. Passado algum tempo, tenho a necessidade de subsituir uma peça que empenou.
O produtor da maquina é uma empresa Italiana. Existe o representante exclusivo da marca em Portugal. Contactei essa empresa que me respondeu por email o seguinte:
Boa Noite
Em relação as peças em questão terá de recorrer á pessoa que lhe vendeu o equipamento porque não é pratica da empresa dar assistência técnica a equipamentos não vendidos pela *****.
Cumprimentos
Isto é legal à luz da legislação portuguesa?
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