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A Alfândega funciona sempre assim tão rápido?

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    A Alfândega funciona sempre assim tão rápido?

    Mandei vir uma encomenda da China pelo eBay, pensei que fossem demorar uma eternidade a enviar, mas por acaso o envio até foi rápido, ou seja, saiu da China em 13/09 e chegou à Portugal em 26/09.

    O problema é que ficou retida na alfândega e os CTT enviaram uma carta a solicitar documentos (carta essa com data de 26/09 mas que só chegou a 07/10 à minha casa ). Eu enviei os documentos no mesmo dia, recebi por email a confirmação de que estava tudo ok e que iriam tratar do assunto. Hoje são 16/10 e quando vou ao site ainda tenho a mesma informação "Em trânsito na alfândega"...

    Resumo: estou há 33 dias à espera de uma encomenda, sendo que 20 deles são por causa da alfândega. Alguém tem alguma experiência parecida ou sou eu que tenho azar?

    #2
    É mesmo assim.

    Bem vindo a Portugal

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
      É mesmo assim.

      Bem vindo a Portugal

      Se soubesse tinha ido pessoalmente à China buscar a encomenda, mas era capaz de ficar um bocadinho mais caro

      Comentário


        #4
        No tópico do Ebay tens vários relatos sobre isto. Aliás, seria escusado a abertura do tópico.

        As que tive que ficaram retidas, duas semanas só para o envio da carta (este prazo é que me parece excessivo).
        Só conseguindo ser mais rápido no caso de ver no site dos CTT e tomar logo a iniciativa de contactar com a Alfandega via e-mail.
        Em Lx parece que indo localmente, também dá para abreviar bastante os tempos. Vê na zona onde fica retido e se dá para fazer isso.

        Comentário


          #5
          O despachante que trabalha com a alfândega de Lisboa é lento. Tive coisas retidas lá pq o tipo que tratava do processo tinha ido de férias e deixado serviço na gaveta.

          Comentário


            #6
            As encomendas da China costumam demorar 10 a 13 dias úteis. Chegam a Portugal a Alfandega vê e se deixar passar os CTT entregam 1 ou 2 dias depois.

            Se fôr para deposíto de alfandega nunca me demorou menos que 15 dias úteis até conseguir que me apreciassem os comprovativos do paypal e da compra que fiz.

            Da ultima vez que me parou na alfandega, de uma encomenda feita no inicio de Julho, recebi-a só em meados de setembro.

            Comentário


              #7
              Qual era o valor da encomenda?

              Eu quando vejo no site dos CTT que chegou a Portugal e ficou retida trato de ir lá pessoalmente o mais rápido possível e trago a encomenda na hora, depois de pagar as taxas!

              Para quem não é de Lx ou Porto é mais complicado mas façam como o Valium disse, sempre aceleram o processo.

              Encomendas de baixo valor vão parar directamente a casa, penso que o limite anda por volta dos 40€.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por NunoMCCII Ver Post
                Qual era o valor da encomenda?

                Eu quando vejo no site dos CTT que chegou a Portugal e ficou retida trato de ir lá pessoalmente o mais rápido possível e trago a encomenda na hora, depois de pagar as taxas!

                Para quem não é de Lx ou Porto é mais complicado mas façam como o Valium disse, sempre aceleram o processo.

                Encomendas de baixo valor vão parar directamente a casa, penso que o limite anda por volta dos 40€.
                Nunca faço compras acima dos 40 Euros. Já liguei para a AT que me informaram que por vezes varia, informando-me na altura que o limite era 42,50 Euros (se estou bem recordado), mas no ano seguinte a valor rondaria os 38.

                A alfandega não chateia muito se ultrapassar esse montante em poucos euros.

                Comentário


                  #9
                  Comprar sempre que possível dentro da CEE, e evitar a tentação da China e Hong Kong... O tempo que se fica à espera não compensa os trocos que se poupam...

                  Comentário


                    #10
                    Às vezes juro que não percebo.

                    Há pessoas, e não digo que seja o caso aqui, que rejubilam quando se fala em despedir funcionários públicos. Mas depois queixam-se da demora na prestação de serviços públicos. Afinal em que ficamos?

                    Privatizem também os serviços alfandegários, pode ser que fiquem mais bem servidos.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por AmericanPsycho Ver Post
                      Comprar sempre que possível dentro da CEE, e evitar a tentação da China e Hong Kong... O tempo que se fica à espera não compensa os trocos que se poupam...
                      Para mim até podiam durar 3 meses que compensa largamente.

                      Comentário


                        #12
                        tens sorte, ja estive um mes a espera de uma encomenda dos USA

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por pjota Ver Post
                          Às vezes juro que não percebo.

                          Há pessoas, e não digo que seja o caso aqui, que rejubilam quando se fala em despedir funcionários públicos. Mas depois queixam-se da demora na prestação de serviços públicos. Afinal em que ficamos?

                          Privatizem também os serviços alfandegários, pode ser que fiquem mais bem servidos.
                          Sim, porque até parece que estes serviços funcionavam bem...

                          Parece-me uma desculpa para o que funciona mal passar a funcionar ainda pior.

                          E, que saiba, não foram despedidos funcionários públicos, ainda.

                          Comentário


                            #14
                            Já fiquei com um helicóptero na alfândega para surpresa minha (o vendedor dizia que vinha do UK...ya ya).

                            Liguei a perguntar como tinha que fazer (já que a ecomenda estava em LX) e lá me disseram o que tinha que fazer e pagar.
                            Enviei a papelada e dois/três dias depois tinha o heli em casa.. curioso que não tive que pagar nada.

                            Comentário


                              #15
                              O despachante dos ctt é privado, obviamente. É este

                              Rui Pereira Pato - Despachantes Oficiais, Lda

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por pjota Ver Post
                                Às vezes juro que não percebo.

                                Há pessoas, e não digo que seja o caso aqui, que rejubilam quando se fala em despedir funcionários públicos. Mas depois queixam-se da demora na prestação de serviços públicos. Afinal em que ficamos?

                                Privatizem também os serviços alfandegários, pode ser que fiquem mais bem servidos.
                                Ao tempo que me lembro destes serviços serem assim.
                                A única forma de despachar é mesmo ir lá,problema para quem é de longe.

                                Quanto ao valer a pena, depende.
                                No meu caso vejo e ouço sobre material para as moto4's, por exemplo um escape mandado vir dos EUA mesmo depois de aplicadas as taxas(dependendo do IVA mas geralmente ao todo são mais 28/30% do valor) vale a pena, é que cá em Portugal gostam de fazer de alguns "parvos" infelizmente há quem caia...

                                Comentário


                                  #17
                                  Cheguei a mandar vir dos EUA um bendix para uma Polaris que me ficou por 10% do preço pedido cá em Portugal.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Mandei vir umas ventoinhas para PC da China, e passado 1 semana já as tinha em casa.
                                    A diferença é:
                                    - Correio normal
                                    - DHL
                                    Se for correio normal, é a perder de vista.
                                    Se for DHL, chega passados poucos dias, a DHL telefona-te a pedir os dados (NIF, etc.),
                                    e trata de tudo num instante.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por Im4real Ver Post
                                      ...
                                      Enviei a papelada e dois/três dias depois tinha o heli em casa.. curioso que não tive que pagar nada.
                                      Eventualmente estaria abaixo do valor que eles controlam. Numa encomenda dos States, tive que pagar mais uns 40€.


                                      Originalmente Colocado por pjota Ver Post
                                      Às vezes juro que não percebo.

                                      Há pessoas, e não digo que seja o caso aqui, que rejubilam quando se fala em despedir funcionários públicos. Mas depois queixam-se da demora na prestação de serviços públicos. Afinal em que ficamos?
                                      Se calhar quando se fala em despedir não é onde já falta... mas onde há excesso e que ainda por cima, não se podem redistribuir por onde falta.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por pjota Ver Post
                                        Às vezes juro que não percebo.

                                        Há pessoas, e não digo que seja o caso aqui, que rejubilam quando se fala em despedir funcionários públicos. Mas depois queixam-se da demora na prestação de serviços públicos. Afinal em que ficamos?

                                        Privatizem também os serviços alfandegários, pode ser que fiquem mais bem servidos.
                                        duvido que a lentidão da alfandega se deva a falta de pessoal, mas admito que possa estar enganado

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por NunoMCCII Ver Post
                                          Qual era o valor da encomenda?

                                          Eu quando vejo no site dos CTT que chegou a Portugal e ficou retida trato de ir lá pessoalmente o mais rápido possível e trago a encomenda na hora, depois de pagar as taxas!

                                          Para quem não é de Lx ou Porto é mais complicado mas façam como o Valium disse, sempre aceleram o processo.

                                          Encomendas de baixo valor vão parar directamente a casa, penso que o limite anda por volta dos 40€.
                                          O valor são pouco mais de 23 Libras, nem chega a 30 euros, portanto em teoria nem deveria ter ficado lá retido.

                                          Comentário


                                            #22
                                            O que faz um despachante?

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por Kijk Ver Post
                                              O que faz um despachante?

                                              daquilo que eu conheço, um despachante é como se fosse o gajo que tu pagas para ir para a fila no teu lugar

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por Ilyushin Ver Post
                                                O valor são pouco mais de 23 Libras, nem chega a 30 euros, portanto em teoria nem deveria ter ficado lá retido.
                                                Do que li assim por alto no Zwame é que agora anda a parar tudo!

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por augustus Ver Post
                                                  Para mim até podiam durar 3 meses que compensa largamente.
                                                  Então espera até teres que pagar as respectivas taxas.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por pacxito Ver Post
                                                    Então espera até teres que pagar as respectivas taxas.
                                                    Taxas do quê, se faço compras por valores abaixo do limite?

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por augustus Ver Post
                                                      Taxas do quê, se faço compras por valores abaixo do limite?
                                                      Qual valor limite? Isso não existe, o pagamento ou não de taxas alfandegárias é, literalmente, uma questão de sorte.

                                                      http://pauta.dgaiec.min-financas.pt/...mpViaInter.htm

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por pacxito Ver Post
                                                        Qual valor limite? Isso não existe, o pagamento ou não de taxas alfandegárias é, literalmente, uma questão de sorte.

                                                        http://pauta.dgaiec.min-financas.pt/...mpViaInter.htm
                                                        Desalfandegamento de encomendas postais
                                                        O desalfandegamento das encomendas postais está sujeito às mesmas regras aplicáveis às mercadorias transportadas por outras vias. As trocas comerciais entre a União Europeia e países terceiros regem-se pelo Código Aduaneiro Comunitário (CAC) – Regulamento (CEE) n.º 2913/92 do Conselho – e suas Disposições de Aplicação (DACAC) – Regulamento (CEE) n.º 2454/93 da Comissão.


                                                        1. A partir de que valor são aplicados direitos aduaneiros e o IVA

                                                          A partir de € 150 ou € 45, consoante a remessa seja de uma empresa para um particular ou de particular para particular, respectivamente. Se o valor global da remessa for igual ou inferior àqueles montantes a mesma poderá beneficiar do regime de franquias aduaneiras estabelecido pelo Regulamento (CEE) n.º 1186/2009 do Conselho, de 16 de Novembro (capítulos V e VI).

                                                          Para aplicação da isenção do IVA, as mercadorias objecto de remessas não podem exceder o valor global de € 22 (n.º 1 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).

                                                          Por outro lado, não beneficiam da isenção do IVA as mercadorias objecto de venda por correspondência (p.e. Internet) (n.º 2 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).



                                                        Site da DGAIEC - Descrição Encomendas Postais e Contrafacção

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                                                          #29
                                                          no meu caso que importo bastante da china para suíça tempo de envio china-suíça 3 a 5 dias uteis via DHL, alfandega e documentos apos envio dos documentos da minha parte é tudo tratado em 2dias uteis já com a mercadoria em minha casa a fatura vem depois de umas semanas. esta é a minha experiência aqui .

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            POr isso é que as minhas vêm todas como "Gift"..

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                                                            AD fim dos posts Desktop

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