Radio Popular (produtos sem iva)

[mago]

Boas noites,alguém me sabe informar onde me devo dirigir para fazer uma queixa contra a radio popular(loja online).
Neste ultimo fim de semana aproveitei desconto do iva e comprei um smartphone,um tinteiro e um rato sem fios Logitech.
O rato sem fios não veio,o telemóvel foi usado pois ainda tem contactos de outra pessoa e o pior o telemóvel não trouxe factura.
Obrigado

[Karma]

Vais á loja e pedes o livro de reclamacoes.

[mago]

Foi na loja online,será que posso ir a outra qualquer.

[lviegas]

Aqui em viseu, vi um produto na radio popular online com preco diferente da loja fisica e eles disseram que online é diferente de fisica e que nem todas as lojas estão vinculadas com a loja online. Certamente será numa das principais do país. Mas telefona para aqui e pergunta:

Tel. 229 409 600
Fax. 229 409 601
Segunda a Sexta: das 9h às 18h

[Ecoflex]

Se compraste on-line, devias ter a factura disponível na tua área pessoal. Também fiz uma compra on-line e a factura ficou disponivel 48 horas depois. Curiosamente a mercadoria que, supostamente seria expedita em 48 horas, hoje, 1 semana depois, está apenas Aceite e a aguardar preparação. Até ver tem estado a funcionar mal, no que ao tempo diz respeito.