PC Componentes

[futsal]

Boas!
Conhecem a PC Componentes espanhola?
Estou a pensar comprar uma Centrifugadora lá, é confiável? Quanto tempo demora a chegar?

[vieri]

Já lá comprei e recomendo. Os portes são reduzidos,demorou 3 ou 4 dias a chegar no máximo e uma das vezes houve um problema no produto,que foi para a garantia e devolveram-me o dinheiro.

[reiszink]

Ultra recomendado.

[Krugor]

Já ouvi falar muito bem dessa loja.

[futsal]

custa 29.95€, quando ficam os portes? obg

[Mlg]

Já lá deixei muito dinheiro e foram sempre 5 estrelas. Recomendo. Em 2/3 dias tens a encomenda em casa. Enviam por CTT registado. Os portes devem ser À volta de 5 euros. Simula a compra e já sabes ao certo quanto são.

[neumon]

Fiz à pouco uma simulação para um monitor um cabo e um powerlink e os portes ficaram a 5.50€

[nferrari]

custa 29.95€, quando ficam os portes? obg

http://www.pccomponentes.com/prixton...cer_600w.html#

35.45 €

Portes de envio 5,50€.

[futsal]

Não podia estar mais satisfeito, acabei por fazer a compra ontem e acabei de a receber... bué de rápido

[futsal]

Agora que abri, não trás fatura?!
Já a tenho

[pjovp]

Comprei uma ferro caldeira Philips GC 7831/20 e quando o recebi, reparo com absoluta surpresa que foi enviado simplesmente com a embalagem original. Limitaram-se a colar um autocolante em cima da embalagem original e enviaram-no assim.
Ao abrir o artigo, constato de imediato que não é um artigo que esteja embalado de fábrica e já foi utilizado:
- Faltam os autocolantes originais que por norma vêm colados na caldeira e no ferro
- O cartão dentro da caixa estava rasgado em vários pontos
- O ferro estava dentro de um plástico fechado com um nó (ridículo)
- O ferro vinha sujo e cheio de pó
- Os "dizeres" inscritos numa das laterais do ferro estão borrados


Comprei um artigo novo e foi-me enviado um artigo usado, ou de exposição. Inaceitável!

[CO2]

Estão a imitar a amazon.

Devolve

[pjovp]

A minha mulher diz que desde que funcione....
Devolver e aguardar ser ressarcido era andar enrolado com isto mais 1 mês.
Nem me vou chatear mais com isso, mas fica o alerta.
O não ter pagamento via Paypal às vezes quer dizer muito sobre os sites...

Ando aqui a tentar esticar os euros para comprar o melhor possível e depois levo uma bofetada destas.
Mais valia ter ido à loja. Com o mesmo dinheiro comprava algo inferior mas sem stress.
Comprei uma tv 4k à dias e estive mesmo para comprar aqui, mas depois desisti. Em Boa hora está visto

[SPV]

Eu reclamava ... se funcionar e nao quiseres chatear exige a devolução de uma percentagem do valor do artigo.

Caso contrario devolvia.

[CO2]

A minha mulher diz que desde que funcione....
Devolver e aguardar ser ressarcido era andar enrolado com isto mais 1 mês.
Nem me vou chatear mais com isso, mas fica o alerta.
O não ter pagamento via Paypal às vezes quer dizer muito sobre os sites...

Ando aqui a tentar esticar os euros para comprar o melhor possível e depois levo uma bofetada destas.
Mais valia ter ido à loja. Com o mesmo dinheiro comprava algo inferior mas sem stress.
Comprei uma tv 4k à dias e estive mesmo para comprar aqui, mas depois desisti. Em Boa hora está visto

A amazon quando é artigos assim volumosos não tem opção de enviar em caixa amazon, logo fica tudo exposto. Nada a fazer aqui.

Volta e meia enviam coisas usadas a meter nojo que nem lembram ao menino jesus.

É só reclamar e enviam outro artigo ou fazem a devolução.

Quanto a essa loja não faço ideia.

[MartinsTM]

Comprei uma ferro caldeira Philips GC 7831/20 e quando o recebi, reparo com absoluta surpresa que foi enviado simplesmente com a embalagem original. Limitaram-se a colar um autocolante em cima da embalagem original e enviaram-no assim.
Ao abrir o artigo, constato de imediato que não é um artigo que esteja embalado de fábrica e já foi utilizado:
- Faltam os autocolantes originais que por norma vêm colados na caldeira e no ferro
- O cartão dentro da caixa estava rasgado em vários pontos
- O ferro estava dentro de um plástico fechado com um nó (ridículo)
- O ferro vinha sujo e cheio de pó
- Os "dizeres" inscritos numa das laterais do ferro estão borrados


Comprei um artigo novo e foi-me enviado um artigo usado, ou de exposição. Inaceitável!

Tens a certeza que não o compraste "reacondicionado" ou na parte de " Rastrillo"?

Só vejo essa explicação, porque eles vendem produtos usados/devolvidos mas em pleno estado de funcionamento mais baratos.

A PCcomponentes não faz nada disso com produtos novos.

Para além de que...reclamas e devolves sem stress. Tens os € devolvidos 24/48h após eles receberem o produto.

Essa loja tem um dos melhores suportes que existe na Europa.

Quanto ao Paypal, num mercado em que as margens rondam os 2%, é impossível suportar taxas de pagamento superiores a 3% como cobra o paypal.

E como a lei obriga os vendedores a terem a taxa já no preço e não como extra, é apenas natural que cada vez menos lojas ofereçam Paypal.

[pjovp]

Caso não tenha visto mal, é novo:

https://www.pccomponentes.pt/philips...e5fc0290e6c003

Sabes, todas são sempre as melhores, pelo menos quando corre bem. Quando corre menos bem é quando se vê exatamente...

E tb não veio factura nenhuma com a encomenda. A mesma está disponível na área de cliente e não passa de um documento pimba.

[MartinsTM]

Caso não tenha visto mal, é novo:

https://www.pccomponentes.pt/philips...e5fc0290e6c003

Sabes, todas são sempre as melhores, pelo menos quando corre bem. Quando corre menos bem é quando se vê exatamente...

E tb não veio factura nenhuma com a encomenda. A mesma está disponível na área de cliente e não passa de um documento pimba.

Não é mais simples enviares um ticket de suporte à loja e devolveres? As devoluções servem exactamente para isso, quando não se está satisfeito, devolve-se. Podes pedir o reembolso ou que te enviem uma unidade substituta (como é óbvio não te vão enviar outra usada).

Inclusive, a PCComponentes recolhe-te o produto a casa, logo, nem tens custos. A reposição/devolução é IMEDIATA, não vais estar enrolado 30 dias nem nada que se pareça.

É perfeitamente normal não enviarem a factura com a encomenda, uma vez que podes fazer download na tua área de cliente e não é um documento "pimba", é mesmo uma factura.

A ser verdade que encomendaste o produto novo é uma situação chata, mas pode nem ter sido culpa da loja mas sim do fornecedor, etc, não que interesse muito para o teu caso, mas não podes tirar a conclusão de que quando corre menos bem é que se vê quais são as boas lojas se nem sequer fizeste a tua parte de reclamar a situação à loja.

De novo, a PCcomponentes tem um suporte ímpar a qualquer loja nacional e honestamente, só pode pensar o contrário quem não tiver muita experiência em compras online.

[pjovp]

Enviei e-mail de imediato, por volta das 12:30 e por volta das 16:30 abri um ticket... deixa lá ver como corre.
Mas já vi que és um cliente satisfeito. Fico satisfeito por ti ;)
Não te esqueças que simples seria terem enviado aquilo que o cliente comprou e não estarem a queimar o nome desta forma menos digna.
Enviarem as coisas neste estado cá para mim é tentarem despachar material na expectativa de que quem o recebe, coma e cala.
Não faz sequer sentido enviarem o artigo da forma que foi enviado. Quanto mais. Mas pronto, a ver bem se calhar o culpado sou eu

[MartinsTM]

Enviei e-mail de imediato, por volta das 12:30 e por volta das 16:30 abri um ticket... deixa lá ver como corre.
Mas já vi que és um cliente satisfeito. Fico satisfeito por ti ;)
Não te esqueças que simples seria terem enviado aquilo que o cliente comprou e não estarem a queimar o nome desta forma menos digna.
Enviarem as coisas neste estado cá para mim é tentarem despachar material na expectativa de que quem o recebe, coma e cala.
Não faz sequer sentido enviarem o artigo da forma que foi enviado. Quanto mais. Mas pronto, a ver bem se calhar o culpado sou eu

Certo, no entanto, não podemos levar a vida dessa forma tão literal, caso contrário, de qualquer coisinha fazemos um problema.

Foi chato, mas com calma tudo se resolve

É também bastante comum enviarem-se electrodomésticos nas suas caixas originais. O mesmo acontece por exemplo, nas impressoras e afins.

[pjovp]

Após contactar a loja, lá obtive uma resposta a solicitar a devolução do artigo, devidamente embalado, bem acondicionado em caixa de cartão (chega a ser irónico tendo em conta como me foi enviado a mim), sem fita colas que danifiquem a caixa original (provavelmente para tentarem novamente despachá-loa outro), etc.
Logo que eu tivesse entregue o artigo à transportadora, deveria contactá-los a informar que enviariam a substituição de imediato.


Embalei o artigo exactamente como me foi entregue, nem mais nem menos e quando a transportadora recolheu a encomenda, informei a loja de imediato.

A resposta aí mudou ligeiramente. Já não vão enviar logo que eu informasse mas sim quando tivessem a confirmação da transportadora (o que faz sentido, mas enfim....). Mas o sistema interno de Tickets nem sequer permite anexar documentos, para que pudesse enviar o comprovativo...


Hoje voltei a contactá-los para saber o ponto da situação e a resposta foi:
"Lamento os incómodos causados, informo-te que passo nota ao departamento de incidência para saber o estado do caso.
Em breve entraremos em contacto consigo."


Lá está, uma compra que deveria demorar 2 ou 3 dias úteis, já lá vai em quase 2 semanas com perspectiva de arrastar-se e transformar-se numa novela.

[msantos]

Vocês confiariam neste site para comprar uma TV?
Estava a pensar comprar na Worten mas como quero fazer uma extensão de garantia e a Worten (pelo menos online) só dá para fazer uma garantia que cobre roubos e estrago acidental e que não estou interessado, depois de fazer uma pesquisa apareceu-me esta PC Componentes com o mesmo televisor até ligeiramente mais barato do que na Worten e por 69€ fico com uma garantia de 5 anos.
Confesso que à primeira visto o site com as coisa escritas meio em Português, meio em Espanhol não me deu grande confiança e estando a falar de um valor a que passa os 1.000€ estou com um bocado de receio...

[carlo]

Em Portugal não encontras mais barato que na worten? Olha que não é difícil....

[msantos]

Em Portugal não encontras mais barato que na worten? Olha que não é difícil....

Na Worten esta em promoção, fica 20 ou 30€ mais caro do que nas outras lojas onde está mais barata e eu por uma questão de comodidade preferia pagar esse dinheiro a mais e comprar na Worten.

[MartinsTM]

Vocês confiariam neste site para comprar uma TV?
Estava a pensar comprar na Worten mas como quero fazer uma extensão de garantia e a Worten (pelo menos online) só dá para fazer uma garantia que cobre roubos e estrago acidental e que não estou interessado, depois de fazer uma pesquisa apareceu-me esta PC Componentes com o mesmo televisor até ligeiramente mais barato do que na Worten e por 69€ fico com uma garantia de 5 anos.
Confesso que à primeira visto o site com as coisa escritas meio em Português, meio em Espanhol não me deu grande confiança e estando a falar de um valor a que passa os 1.000€ estou com um bocado de receio...

Se não tiveres problemas em comprar online, não vejo porque não avançar.

[EscapeLivre]

Aquii no trabalho há muita gente a encomendar coisas daí, e através de um deles, nem o IVA pagam

Por acaso nunca usei mas os próximos componentes de PC hão-de vir daí ou a menos que ecnontre mais barato. Mas vou pagar IVA e mesmo assim fica a preço contido.

[EscapeLivre]

Em Portugal não encontras mais barato que na worten? Olha que não é difícil....

Na Worten esta em promoção, fica 20 ou 30€ mais caro do que nas outras lojas onde está mais barata e eu por uma questão de comodidade preferia pagar esse dinheiro a mais e comprar na Worten.

Eu gosto da worten é para electrodomésticos : entregam, instalam, recolhem o antigo e tudo a custo zero e preços de venda bem acessíveis.

Mas o ideal seja para o que for, é ir ao site KuantoKusta e sim a worten tem muitas vezes vantagem.

[Obtuso]

Sou cliente há muitos anos da pccomponentes e nada a apontar. Mas em compras online tenho uma regra de ouro. Para equipamentos grandes tenho de ter reparadores autorizados na minha cidade. Porque uma coisa é embalar um telemóvel para enviar para assistência e outra coisa é embalar uma TV.

[msantos]

Eu gosto da worten é para electrodomésticos : entregam, instalam, recolhem o antigo e tudo a custo zero e preços de venda bem acessíveis.

Mas o ideal seja para o que for, é ir ao site KuantoKusta e sim a worten tem muitas vezes vantagem.

Sim, uso muitas vezes o Kusntokusta e a verdade é que a Worten não costuma ser competitiva em preço normal, mas muitas vezes com as promoções até é da mais baratas.

Sou cliente há muitos anos da pccomponentes e nada a apontar. Mas em compras online tenho uma regra de ouro. Para equipamentos grandes tenho de ter reparadores autorizados na minha cidade. Porque uma coisa é embalar um telemóvel para enviar para assistência e outra coisa é embalar uma TV.

Pois, é um bocado essa a minha ideia também, daí preferir comprar numa Worten pois tenho uma a 8km de casa, de qualquer modo o problema já não se põe pois decidi comprar outro modelo de televisão e aí a PC Componentes já não entra nas contas.

[EscapeLivre]

Pois isto no fundo não tem grande ciência : seja para comprar onde for, mais vale perder umas horas ou dias à procura do mesmo produto em diversos sites de várias lojas.

Nada de ir nas cantigas das black fridays hahaha