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Quais as funções desempenhadas por um assistente de backoffice?

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    Quais as funções desempenhadas por um assistente de backoffice?

    Já pesquisei acerca do assunto, mas para o caso de haver por aqui alguém que saiba ou trabalhe no ramo...

    #2
    Diria que pode variar um bocado, dependendo da empresa, mas diria que deve ser alguma coisa do género de atender chamadas, elaborar propostas, orçamentos, esclarecer dúvidas, colocar encomendas...

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      #3
      Depende da empresa, normalmente está na descricao da oferta de trabalho. Muito backoffice já fiz eu.

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        #4
        Mais bo user por aqui.

        Tudo vai depender do que o back-office faz, o que gere, e quais serão as tuas funções.

        Mas vais passar o tempo em frente ao pc, o que facilita a vinda aqui...

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          #5
          Como já disseram, depende da empresa.
          Aonde estive backoffice tratava do controlo e gestão da produção, speaker, preparação de relatórios horários/diários da produção, actualização de bd's, entre outras coisas.

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            #6
            Varia mas geralmente quer dizer que dá apoio a alguém que está em trabalho externo.
            Por exemplo o backoffice dum vendedor pode registar encomendas de clients, reclamações etc isto qd o vendwdor está fora.
            No fundo é apoio administrativo.

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              #7
              Um backoffice assistent, é essencialmente o executante administrativo das actividades resultantes do Frontoffice.

              Se frontoffice é o lado externo (comercial, vendas, ou serviços, ou logística ou outros) o backoffice e é o executante ou o gestor dos processos administrativos relacionados com as actividades do FO.

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                #8
                Num anúncio credível as funções ou o resumo destas são publicadas, quando são omitidas assistente de backoffice até pode ser o cargo de quem tira cafés e fotocópias.

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                  #9
                  Há muito tempo fiz isso e, basicamente, a minha função era "descascar os abacaxis" que a malta do frontoffice não resolvia!

                  É um trabalho como qualquer outro, mas virado essencialmente para dentro! No meu caso era mais uma segunda linha, mas adiante!

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                    #10
                    parametrizações de dados, carregamento de dados, alterações de dados, consulta de dados...

                    Comentário


                      #11
                      Atendimento não presencial ao público (telefone, e-mail), apoio behind the scenes (todos os que "consertam"), administrativos (financeiros, contabilistas, etc). Basicamente depende de empresa para empresa.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por sgtscales Ver Post
                        Atendimento não presencial ao público (telefone, e-mail), apoio behind the scenes (todos os que "consertam"), administrativos (financeiros, contabilistas, etc). Basicamente depende de empresa para empresa.
                        Acima de tudo, depende da atividade à qual está a dar suporte: se for numa fábrica, pode ser ir buscar peças, encomendar matéria prima, tratar de faturas, etc. Se for num hotel pode ser gerir as reservas, enviar pedidos dos clientes para o balcão, cozinha, etc. E podíamos dar aqui mais 1000 exemplos.

                        Comentário

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