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Problema com Ebay

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    Problema com Ebay

    Bom dia,
    comprei um relógio relativamente caro no ebay de um vendedor com repitação 100%. Acontece que a caixa chgou vazia e nem o vendedor nem o paypal se responsabilizam porque vem inscrito o peso da encomenda na caixa e o vendedor tem prova de envio. Como posso resolver isto de modo a reaver o dinheiro?
    Obrigda, desde já!

    #2
    Parece me algo dificil já que existe prova de envio com o peso.

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por CO2 Ver Post
      Parece me algo dificil já que existe prova de envio com o peso.
      A probilidade será de ter sido extraviado durante o envio. Como posso proceder?

      Comentário


        #4
        Contactando o ebay/paypal, mas se já recusaram ajuda devido a existir prova de envio, ficas a arder possivelmente.

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por CO2 Ver Post
          Contactando o ebay/paypal, mas se já recusaram ajuda devido a existir prova de envio, ficas a arder possivelmente.
          Obrigada pela resposta!

          Comentário


            #6
            Podes tentar abrir disputa no Paypal, mal não fará.

            Comentário


              #7
              Veio pelos ctt?

              Comentário


                #8
                E já pesaste para ver se está diferente do peso declarado?

                Se o peso coincidir é porque foi removido antes de ser enviado.
                E a encomenda não tinha sinais de já ter sido aberta?
                Foi por transportadora ou por CTT?

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por sgtscales Ver Post
                  Podes tentar abrir disputa no Paypal, mal não fará.
                  Abri mas perdi-a por haver prova de peso.

                  Comentário


                    #10
                    Transportadora GLS.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por XlPower Ver Post
                      E já pesaste para ver se está diferente do peso declarado?

                      Se o peso coincidir é porque foi removido antes de ser enviado.
                      E a encomenda não tinha sinais de já ter sido aberta?
                      Foi por transportadora ou por CTT?
                      No autocolante indica 2.2kg mas pesa menos de 1. Não tinha sinais de ter sido aberta e foi entregue pela GLS.
                      Editado pela última vez por BSEconomics; 06 April 2018, 20:48.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                        No autocolante indica 2.2kg mas pesa menos de 1. Não tinha sibais de ter sido aberta e foi entregue pela GLS.
                        Então reclama com a transportadora, embora que provavelmente também não dará em nada... Mas se houver alguém dentro da transportadora a desviar produtos e eles receberem várias queixas já são capazes de fazer alguma coisa.

                        E não é estranho ser mais de 1Kg para o relógio? Ou não é um relógio de pulso?

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por XlPower Ver Post
                          Então reclama com a transportadora, embora que provavelmente também não dará em nada... Mas se houver alguém dentro da transportadora a desviar produtos e eles receberem várias queixas já são capazes de fazer alguma coisa.

                          E não é estranho ser mais de 1Kg para o relógio? Ou não é um relógio de pulso?
                          Indiquei exatamente isso do peso quando abri a disputa mas de nada serviu. É um simples relógio de pulso.

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                            Indiquei exatamente isso do peso quando abri a disputa mas de nada serviu. É um simples relógio de pulso.
                            Então dá a ideia que a aldrabice foi feita logo no envio. Muito estranho isso...

                            Comentário


                              #15
                              Tem de ser um item de valor elevado para ou o vendedor ou durante o envio alguem fazer um desvio.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por XlPower Ver Post
                                Então dá a ideia que a aldrabice foi feita logo no envio. Muito estranho isso...
                                O problema é que é uma quantia relativamente alta (120€) e quem vai ficar a arder sou eu...

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por CO2 Ver Post
                                  Tem de ser um item de valor elevado para ou o vendedor ou durante o envio alguem fazer um desvio.
                                  Pode ser algum funcionário do vendedor em conluio com quem levantou a encomenda...

                                  BSEconomics, e não confrontaste o vendedor com um peso tão elevado no envio? Ele não disse nada acerca disso?

                                  Comentário


                                    #18
                                    Confrontei sim e apenas me foi dito que era devido ao acondicionamento da encomenda.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                                      Bom dia,
                                      comprei um relógio relativamente caro no ebay de um vendedor com repitação 100%. Acontece que a caixa chgou vazia e nem o vendedor nem o paypal se responsabilizam porque vem inscrito o peso da encomenda na caixa e o vendedor tem prova de envio. Como posso resolver isto de modo a reaver o dinheiro?
                                      Obrigda, desde já!
                                      Ha muito o que esclarecer... compraste dentro da EU...?

                                      Ja lixei-me todo com duas compras mas estas vieram de Franca para EUA e perderam() as encomendas ja no centro de distribuicao a 300km (em datas e caixas separadas!!!!!)

                                      Perdi mais de $300 porque o correios daqui nao paga o valor do seguro para joias nem itens do tipo. "Nao ha o que fazer"

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                                        Confrontei sim e apenas me foi dito que era devido ao acondicionamento da encomenda.
                                        Espero que resolvas a situação e que reavejas o dinheiro ou o item. Mas vai, também, partir da boa vontade do vendedor. Se ele te enganou propositadamente(burla), vai ser muito complicado.

                                        Mas, como ressalva, isso é um relógio Barato e não é "relativamente caro". Pode ser muito dinheiro para ti, mas não deixa de ser um relógio barato.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Na caixa vinha só o relógio?

                                          Se a resposta for sim, é completamente impossível um relógio pesar 2.2Kg, mesmo com as mais variadas embalagens possíveis, a não ser que seja feito de chumbo , e a caixa também.

                                          Acho que isto chega para provares que há algo que não bate certo com na conversa do vendedor.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                                            Confrontei sim e apenas me foi dito que era devido ao acondicionamento da encomenda.
                                            Acondicionamento a pesar cerca de 1 Kg. Perguntaste-lhe se era alguma protecção em chumbo?...

                                            Comentário


                                              #23
                                              Só para teres noção.

                                              Tenho aqui uma caixa + relógio que mandei vir em tempos.
                                              A caixa é feita de um material plástico/cartão duro que considero "pesada" e que me parece resistente (não consigo amassa-la com as mãos talvez só pisando se partiria).

                                              Olha o peso caixa+relógio: 240g

                                              Portanto foste bem enganadinho.
                                              A minha recomendação? Fala com o banco diz que o dinheiro sai da tua conta sem autorização, fechas a conta Paypal e mandas todos para o *******.
                                              Depois dás feedback negativo ao vendedor e explicas que é um burlão com prova fotográfica.


                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por Charger144 Ver Post
                                                Na caixa vinha só o relógio?

                                                Se a resposta for sim, é completamente impossível um relógio pesar 2.2Kg, mesmo com as mais variadas embalagens possíveis, a não ser que seja feito de chumbo , e a caixa também.

                                                Acho que isto chega para provares que há algo que não bate certo com na conversa do vendedor.
                                                Mas também não iliba a transportadora. Porque suponho que tenha sido a transportadora a pesar, ou será que eles simplesmente registam o peso declarado pelo vendedor? Alguém sabe como é que isto se costuma processar?

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por Spinnaker Ver Post
                                                  Espero que resolvas a situação e que reavejas o dinheiro ou o item. Mas vai, também, partir da boa vontade do vendedor. Se ele te enganou propositadamente(burla), vai ser muito complicado.

                                                  Mas, como ressalva, isso é um relógio Barato e não é "relativamente caro". Pode ser muito dinheiro para ti, mas não deixa de ser um relógio barato.
                                                  Sim, daí ter usado o termo de relatividade

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Vendedor Chinês? Eles são as pragas do Ebay, ou seja o relógio nunca será teu.

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por CHB Ver Post
                                                      Só para teres noção.

                                                      Tenho aqui uma caixa + relógio que mandei vir em tempos.
                                                      A caixa é feita de um material plástico/cartão duro que considero "pesada" e que me parece resistente (não consigo amassa-la com as mãos talvez só pisando se partiria).

                                                      Olha o peso caixa+relógio: 240g

                                                      Portanto foste bem enganadinho.
                                                      A minha recomendação? Fala com o banco diz que o dinheiro sai da tua conta sem autorização, fechas a conta Paypal e mandas todos para o *******.
                                                      Depois dás feedback negativo ao vendedor e explicas que é um burlão com prova fotográfica.


                                                      Obrigada, desde já! Como reclamei do resultado da disputa do Paypal, eles mesmo aconselharam-me a apresentar queixa na polícia e a mandar-lhes prova disso para verem o que podem fazer.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por SavageXp Ver Post
                                                        Vendedor Chinês? Eles são as pragas do Ebay, ou seja o relógio nunca será teu.
                                                        Infelizmente foi um vendedor inglês com 100% feedback positivo.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Originalmente Colocado por BSEconomics Ver Post
                                                          Infelizmente foi um vendedor inglês com 100% feedback positivo.
                                                          Não sejas parvo e abre um caso Item not received, no Ebay são 30 dias, no paypal 180 dias. O vendedor não deu o tracking? Se não deu azarito pra ele, já que o tracking é a protecção do vendedor.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Apagar (administração)

                                                            Comentário

                                                            AD fim dos posts Desktop

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