tenho um telemóvel Samsung j3 comprado novo em Dezembro de 2017.
O telemóvel em Janeiro de 2019 começou a deixar de reconhecer um SIM (é dual sim), o sim aparecia ligado, mas se me ligassem dava como desligado. Na mesma altura começou a ter problemas de som ( as pessoas ligavam-me, ouviam-me bem e eu não as ouvia)
Enviei o telemóvel para a garantia e na altura demoraram 15 dias a reparar..
A semana passada o telemóvel começou a indicar não reconhecimento do sim e que necessitava de reiniciar ( fazia 2 vezes e ficava bom)
. Ontem fui para o ginásio, estava tudo ok, meti o telelé no cacifo do balneário e após a minha aula, foi buscar o dito para ver se tinha mensagens e o ecrã estava todo amarelo e não se via nada, via-se umas estaladelas de dentro para fora..
Levei-o à garantia e disseram-me que não podiam fazer garantia, que o telemóvel tinha tido uma queda e estava partido. O telemóvel não caiu em lado nenhum, inclusivamente uso uma capa dupla, daquelas de abrir. o ecrã por fora e o próprio telemóvel não têm um risco. se se meter o ecrã ao sol realmente vê-se umas estaladelas por dentro..
Estou um bocado desgostoso, foram €200 por um telemóvel que durou ano e meio... É normal isto acontecer ou tive azar? Gostava muito de samsung, este era o 2º ou 3º.. Tenho agora de pensar muito bem se volto a comprar desta marca, pois não quero andar sempre a trocar de telemóvel e a ter chatisses e avarias...
O telemóvel em Janeiro de 2019 começou a deixar de reconhecer um SIM (é dual sim), o sim aparecia ligado, mas se me ligassem dava como desligado. Na mesma altura começou a ter problemas de som ( as pessoas ligavam-me, ouviam-me bem e eu não as ouvia)
Enviei o telemóvel para a garantia e na altura demoraram 15 dias a reparar..
A semana passada o telemóvel começou a indicar não reconhecimento do sim e que necessitava de reiniciar ( fazia 2 vezes e ficava bom)
. Ontem fui para o ginásio, estava tudo ok, meti o telelé no cacifo do balneário e após a minha aula, foi buscar o dito para ver se tinha mensagens e o ecrã estava todo amarelo e não se via nada, via-se umas estaladelas de dentro para fora..
Levei-o à garantia e disseram-me que não podiam fazer garantia, que o telemóvel tinha tido uma queda e estava partido. O telemóvel não caiu em lado nenhum, inclusivamente uso uma capa dupla, daquelas de abrir. o ecrã por fora e o próprio telemóvel não têm um risco. se se meter o ecrã ao sol realmente vê-se umas estaladelas por dentro..
Estou um bocado desgostoso, foram €200 por um telemóvel que durou ano e meio... É normal isto acontecer ou tive azar? Gostava muito de samsung, este era o 2º ou 3º.. Tenho agora de pensar muito bem se volto a comprar desta marca, pois não quero andar sempre a trocar de telemóvel e a ter chatisses e avarias...
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