Garantias dos produtos aumentam para três anos em 2022

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Garantias dos produtos aumentam para três anos em 2022


No caso de produtos usados, a garantia será estendida de 12 para 18 meses. Governo português vai transpor duas diretivas europeias para reforçar proteção do consumidor.



Os produtos novos comprados a partir de 1 de janeiro de 2022 terão três anos de garantia em vez dos atuais dois. O Governo português vai transpor duas diretivas europeias para reforçar a proteção ao consumidor e que também abrangem a compra de artigos usados.


Segundo o Jornal de Negócios desta quarta-feira, no caso de produtos usados, a garantia passará de 12 para 18 meses. Se comprar um produto recondicionado, como um telemóvel ou um computador, o prazo da garantia também será de três anos, como se fosse um bem novo.


Também será alargado o conceito de "bem", que irá passar a "abranger os bens de consumo que incorporem ou estejam interligados com elementos digitais".


O consumidor também irá ganhar o direito de rejeição de um produto se for identificada uma avaria ou defeito do produto nos primeiros 30 dias após a entrega; no limite, terá direito a devolver o artigo.



O consumidor também ganha o direito de rejeição de um produto se for identificada uma avaria ou defeito nos primeiros 30 dias

in: https://www.jn.pt/economia/garantias...-14041563.html

[Obtuso]

Vi essa notícia e pensei logo...nesse caso vou esperar por 2022 para comprar uns novos equipamentos.

Provavelmente muitos irão fazer o mesmo.

[ZylmhuinVII]

Vi essa notícia e pensei logo...nesse caso vou esperar por 2022 para comprar uns novos equipamentos.

Provavelmente muitos irão fazer o mesmo.

Óbvio!

Quero ver como é que as lojas vão reagir no Natal, com a malta a saber que 8 dias depois tem mais 1 ano de garantia...

[nto]

Mais um que teve o mesmo pensamento, ao ver isso.

[Obtuso]

O timing é péssimo. Faria muito mais sentido entrar já em vigor em setembro ou outubro, não influenciando a época de fim de ano.

Então para os carros, ainda pior, além de falarmos em fim de ano, em que muitos já empurram a compra para o ano seguinte para o carro ser mais "novo", então agora ninguém vai querer matricular mais nada antes de Janeiro.

[ZylmhuinVII]

O timing é péssimo. Faria muito mais sentido entrar já em vigor em setembro ou outubro, não influenciando a época de fim de ano.

Então para os carros, ainda pior, além de falarmos em fim de ano, em que muitos já empurram a compra para o ano seguinte para o carro ser mais "novo", então agora ninguém vai querer matricular mais nada antes de Janeiro.

Ainda há marcas a dar apenas 2 anos de garantia?

[Karma]

Ainda há marcas a dar apenas 2 anos de garantia?

A maioria deve dar 2 anos de garantia.

Como vai ficar esta história com os carros em 2a mão? Ainda me vou poder indignar por não me darem 3 anos de garantia quando eu comprar um Maserati Shamal de 93 sem histórico de manutenção?

[Tictac]

À partida, para o consumidor, é óptimo, no entanto, não sei se não se vai verificar num aumento do preço do produto.

Eu sou um picuinhas com garantias, activo sempre e por norma com sucesso.

[nto]

A maioria deve dar 2 anos de garantia.

Como vai ficar esta história com os carros em 2a mão? Ainda me vou poder indignar por não me darem 3 anos de garantia quando eu comprar um Maserati Shamal de 93 sem histórico de manutenção?

Se for como actualmente o que parece que assim será, por acordo das partes a garantia pode ser reduzida para 18 meses...

[ricardodsb]

O timing é péssimo. Faria muito mais sentido entrar já em vigor em setembro ou outubro, não influenciando a época de fim de ano.

Então para os carros, ainda pior, além de falarmos em fim de ano, em que muitos já empurram a compra para o ano seguinte para o carro ser mais "novo", então agora ninguém vai querer matricular mais nada antes de Janeiro.

Nada impede as lojas/fabricantes de oferecer mais de 2 anos de garantia já hoje.

[rtxs]

Esperemos que não seja mais um fator para a inflação do preço dos vários produtos...

[Karma]

Esperemos que não seja mais um fator para a inflação do preço dos vários produtos...

Acho que vai depender dos custos de dar essa garantia. Para uma chinesice é igual ao litro. Para coisas mais caras, vai provavelmente haver um acréscimo de preço.

[Obtuso]

A maioria deve dar 2 anos de garantia.

Como vai ficar esta história com os carros em 2a mão? Ainda me vou poder indignar por não me darem 3 anos de garantia quando eu comprar um Maserati Shamal de 93 sem histórico de manutenção?

Em segunda mão passa de 12 para 18 meses.

[JCalado]

Para mim mais importante que a garantia, que vão sempre ser custos traduzidos para o consumidor, deviam era apostar mais no "right to repair" e em garantir que efectivamente as marcas têm que ter peças para reparação durante x anos em vez de apenas estar no papel.

[Obtuso]

Nada impede as lojas/fabricantes de oferecer mais de 2 anos de garantia já hoje.

Isso é bonito em teoria. Na prática, para uso profissional, é sempre o mínimo legal.

[Diamondplus]

O mais interessante é isto:

O consumidor também ganha o direito de rejeição de um produto se for identificada uma avaria ou defeito nos primeiros 30 dias

Algumas lojas obravam bem de alto para o cliente nestas situações... (caso da Radio Popular... )

[Andree]

Óbvio!

Quero ver como é que as lojas vão reagir no Natal, com a malta a saber que 8 dias depois tem mais 1 ano de garantia...

Tem mais 1 ano de garantia mas não ao mesmo preço...

[Tux]

Será que o Lidl vai aumentar para 4?
Eles já andam nisto dos 3 anos a uma porrada de tempo.

[petrus]

Falta a resposta à questão principal:

- Quem paga este ano "extra" em todos aqueles produtos em que a garantia não vai além dos 24 meses?

Se não posso enviar para Bruxelas a fatura... só me resta pagar eu!!!

[Navigation]

Falta a resposta à questão principal:

- Quem paga este ano "extra" em todos aqueles produtos em que a garantia não vai além dos 24 meses?

Se não posso enviar para Bruxelas a fatura... só me resta pagar eu!!!

Pagas tu...caso isso se venha a traduzir num acréscimo de preço ao consumidor!

Pode ser que não...

[Tux]

Por norma maioria dos aparelhos duram mais de 3 anos sem avariar a excepção das marca com obsolescência programa para os dois anos.

[Z00L]

E compras em nome de empresa, há alteração?

[MSchumacher]

Pode ser que não...

Tens umas piadas!

[SgtCross]

Agora é que não vou mesmo abrir os cordões à bolsa

[Navigation]

Nem eu, a minha mulher vai ter que esperar por janeiro para ter máquina de lavar e secar!

[Diamondplus]

Para mim mais importante que a garantia, que vão sempre ser custos traduzidos para o consumidor, deviam era apostar mais no "right to repair" e em garantir que efectivamente as marcas têm que ter peças para reparação durante x anos em vez de apenas estar no papel.

Isso existe na prática, têm de ter peças de substituição durante X anos, não sei se 5 ou 10 anos.

[Tux]

Para mim mais importante que a garantia, que vão sempre ser custos traduzidos para o consumidor, deviam era apostar mais no "right to repair" e em garantir que efectivamente as marcas têm que ter peças para reparação durante x anos em vez de apenas estar no papel.

E tem, salvo erro tem de garantir peças para 10 anos. O problema é que quem vende, quer vender e não reparar, daí a mentira de muitos em dizer que não compensa reparar.
Quando tiverem um aparelho avariado, contactem a marca e não o vendedor. É mais rápido e fica melhor.

[Navigation]

E tem, salvo erro tem de garantir peças para 10 anos. O problema é que quem vende, quer vender e não reparar, daí a mentira de muitos em dizer que não compensa reparar.
Quando tiverem um aparelho avariado, contactem a marca e não o vendedor. É mais rápido e fica melhor.

Por norma faço sempre isso.

[Vrumm]

Isso é bonito em teoria. Na prática, para uso profissional, é sempre o mínimo legal.

Tmabém podem fazer o oposto, anunciar a subida dos preços a partir de 01,01,2022.

[nto]

Como referido, essa mesma Directiva Europeia que alarga a garantia, também impõe que marcas disponibilizem peças de reposição por 10 anos, como já referido.