Pois é amigos forunistas comprei ontém a noite um Nokia N70 da Tmn na caixa dizia que tinha direito a 120 minutos (gratis) de videochamada!confirmado por quem me vendeu (e cujo pedi para aderir a mesma)e por uma sms mandada as 3:30 da manhã de hoje!agora a coisa de 20 minutos recebo uma sms da TMN a dizer que a campanha não é valida!isto é uma contradição por parte deles!a pergunta é esta caso me venha a chatear logo quando for reclamar a loja, tenho o direito de quebrar o contrato e reaver o meu dinheiro para ir comprar a outro lado qualquer ou de outra marca, por que isto trata-se de uma quebra de contrato e publicidade enganosa!
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Sinceramente nem sei, eu tenho o N70 e passado um ano não gosto nada dele [8] ... está a se tornar cada vez mais lento, então quando é para ligar [8][8][8]
Saudações ;) -
Podes reaver o teu dinheiro, vai à defesa do consumidor. Queixa-te.Comentário
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Era para comprar o SonyEricsson que um amigo forunista aconselhou mas estava esgotadissimo!virei-me para o N70 porque a minha mulher tem a um ano e por acaso o dela não tem tido problemas e pela oferta de 120 minutos de videochamada!dá spr jeito ainda mais agora no Natal!citação:Originalmente colocada por michaelvasconcelos
Sinceramente nem sei, eu tenho o N70 e passado um ano não gosto nada dele [8] ... está a se tornar cada vez mais lento, então quando é para ligar [8][8][8]
Saudações ;)Comentário
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Deve estar bem explicito que a oferta não é válida durante o periodo do Natal/Fim de ano.Comentário
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Não pelo contrario vou escrever as mensagens:citação:Originalmente colocada por SilverArrow
Deve estar bem explicito que a oferta não é válida durante o periodo do Natal/Fim de ano.
a primeira as 3:30 da manhã - "campanha videochamada - a partir de agora e durante os proximos 60 dias damos-lhes 120 minutos de videochamada gratuitos para a rede tmn"
A segunda as 11.02 - esta campanha não é valida para o seu telemovel!Quando esta colado na propria caixa do telemovel N70 a campanhã que é para aderir até ao dia 31!Comentário
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Reclama com a TMN.
Eles terão que resolver isso.Comentário
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é por isso que tmn não entra cá em casa!Comentário
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Pode ser um erro do sistema da TMN. Já contactaste o apoio a clientes ? O que disseram eles ?
SaudaçõesComentário
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Vou mesmo falar directamente com a casa onde comprei!mas só logo é que posso resolver isso!pois só posso passar logo pelo Almada Forum!citação:Originalmente colocada por michaelvasconcelos
Pode ser um erro do sistema da TMN. Já contactaste o apoio a clientes ? O que disseram eles ?
SaudaçõesComentário
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A casa onde compraste pode nao ter a "culpa" dessa questão.
Se fosse a ti ligava pro apoio da tmn (1696) e perguntava o que é q se passa, pode ter havido um bug qq no sistema deles.
Entretanto vou estando atento ao teu topico, pq tb aderi a isso, so q ainda nao experimentei as mmsComentário
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Também acho que o mais sensato seja ligar para o apoio a clientes da TMN.
Se não der em nada ia à loja devolver o equipamento e receber o reembolso do montante pago.
Se a loja não aceitasse pedia o livro de reclamações e expunha a situação por escrito. Para além disso comunicava a situação à DECO.Comentário
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O problema é que fiquei sem telemovel a bateria foi-se!tá a carregar!por isso não posso fazer nada disso agora!ligar!já agora o 1696 paga-se!é que da ultima vez q liguei para a tmn paguei não sei é se foi esse numeroComentário
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o das MMS esta activo!aquele promoção de receber mais 15 euros tb!agora a promoção da videochamada estava e depois mandaram uma sms a dizer que não!isso não é normal!Comentário
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O 1696 como o 1693 como o 1691 ( julgo que este ultimo é o correcto da vodafone ) são numeros de apoio ao cliente gratuitos.Comentário
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TMN = PT = ...Comentário
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Ja liguei para o 1696! disseram-me que esta a acontecer com todos os clientes que aderiram a esta nova campanha!recebem uma sms a confirmar e depois recebem outra a dizer que o telemovel é invalido!tanto na campanha das MMS como da videochamada!mas que a campanha está confirmada!mandaram-me apenas ligar mais tarde para me certificar porque o sistema da tmn estava com um erro algo assim!daki a umas 2 horas vou ver se ligo!Comentário
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o da vdf é 16912 é pago apenas no estrangeiro...
o 16918 (yorn é que é pago chulos)
mas de qualquermaneira eu já passei à mt da tmn pá vdf e os meus pais à 2 anos anda-se a converter... e ag so usam o tmn em ultimo caso, pois grande parte dos seus contactos são 91Comentário
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A TMN agora está mais entretida a fazer anuncios otários que não têm por onde se lhe pegue :DComentário
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