boas
os meus pais este fds compraram um colchão. vieram cá trazê-lo no sabado, tudo bem. à noite deitam-se no colchão e nota-se que este colchão é mais pequeno que o anterior (182X133)! No dia seguinte medimos o colchão, e faltam 4 cm's em relação à medida que foi comprada.
Fomos lá hoje reclamar.
1° vieram cá a casa e conseguiram medir 182,5 (aproveitam-se do "abaulamento", ao contrario de nós que medidos naquelas "bordas")
2° Fomos À loja, na qual fomos informados que não iriam trocar o colchão, e que podiamos ir fazer queixa a quem quisessemos!
Foram ainda mal educados, a dizer p.e "isso depois com o uso, vai parar À medida certa" e quando já iamos embora já mais acesos a senhora disse "ah, vêem cá aos saldos e o que é que querem!" Não pedi o livro de reclamações pq o meu pai ja nervoso saiu porta fora!
Ora, amanha o meu pai vai ligar para a Deco, para saber o que se pode fazer.
Agora uma coisa... no colchão não estão inscritas as medidas. Está lá uma etica a dizer "medidaS" mas não tem nada escrito. Apenas tem na lateral uma espécie de autocolante a dizer "130" - a medida comprada foi 133!
O que posso fazer?
os meus pais este fds compraram um colchão. vieram cá trazê-lo no sabado, tudo bem. à noite deitam-se no colchão e nota-se que este colchão é mais pequeno que o anterior (182X133)! No dia seguinte medimos o colchão, e faltam 4 cm's em relação à medida que foi comprada.
Fomos lá hoje reclamar.
1° vieram cá a casa e conseguiram medir 182,5 (aproveitam-se do "abaulamento", ao contrario de nós que medidos naquelas "bordas")
2° Fomos À loja, na qual fomos informados que não iriam trocar o colchão, e que podiamos ir fazer queixa a quem quisessemos!
Foram ainda mal educados, a dizer p.e "isso depois com o uso, vai parar À medida certa" e quando já iamos embora já mais acesos a senhora disse "ah, vêem cá aos saldos e o que é que querem!" Não pedi o livro de reclamações pq o meu pai ja nervoso saiu porta fora!
Ora, amanha o meu pai vai ligar para a Deco, para saber o que se pode fazer.
Agora uma coisa... no colchão não estão inscritas as medidas. Está lá uma etica a dizer "medidaS" mas não tem nada escrito. Apenas tem na lateral uma espécie de autocolante a dizer "130" - a medida comprada foi 133!
O que posso fazer?
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