Anular contrato de TV por cabo

[Torque]

Boas!
Quero anular o meu contrato com a TVTEL!

Pergunto: Posso fazê-lo por fax? Enviando por fax não preciso de enviar carta registada com aviso de recepção.

[RDSBorges]

Acho que deverias ligar para o Apoio a Clientes, eles lá melhor que ninguém devem saber.
Em todo o caso penso que a forma mais correcta seja mandar por carta registada e com aviso de recepção.
Mas entretanto fiz uma "gloogada" e apareceu-me uma coisa que talvez te interesse.

Estimado Cliente

Na sequência do seu contacto, para podermos satisfazer o seu pedido,
solicitamos que nos envie para o endereço cliente@netcabo.pt:

- O seu numero de cliente
- O seu número de Contribuinte
- O seu número de Bilhete de Identidade

Recordamos que qualquer pedido de cancelamento de serviços terá que
ser recepcionado até dia 15 de cada mês, para o respectivo
cancelamento ser efectuado no final do mês corrente , caso seja
recepcionado após dia 15 o cancelamento apenas terá efeitos apartir do
final do mês seguinte.

Ficamos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional,
através do nosso Serviço de Apoio a Clientes pelo número: 707 299 499
ou via e-mail para: cliente@netcabo.pt.

Agradecemos a sua preferência e apresentamos os nossos melhores
cumprimentos.

Serviço de Apoio ao Cliente
Inês Nabais

[Cahib]

Acho que deverias ligar para o Apoio a Clientes, eles lá melhor que ninguém devem saber.
Em todo o caso penso que a forma mais correcta seja mandar por carta registada e com aviso de recepção.
Mas entretanto fiz uma "gloogada" e apareceu-me uma coisa que talvez te interesse.

Estimado Cliente

Na sequência do seu contacto, para podermos satisfazer o seu pedido,
solicitamos que nos envie para o endereço cliente@netcabo.pt:

- O seu numero de cliente
- O seu número de Contribuinte
- O seu número de Bilhete de Identidade

Recordamos que qualquer pedido de cancelamento de serviços terá que
ser recepcionado até dia 15 de cada mês, para o respectivo
cancelamento ser efectuado no final do mês corrente , caso seja
recepcionado após dia 15 o cancelamento apenas terá efeitos apartir do
final do mês seguinte.

Ficamos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional,
através do nosso Serviço de Apoio a Clientes pelo número: 707 299 499
ou via e-mail para: cliente@netcabo.pt.

Agradecemos a sua preferência e apresentamos os nossos melhores
cumprimentos.

Serviço de Apoio ao Cliente
Inês Nabais

O caso em questão e da TV TEL.

Há mais vida para além da TV CABO / Net Cabo

[RDSBorges]

O caso em questão e da TV TEL.

Há mais vida para além da TV CABO / Net Cabo

Ai há? Fogo!! Não sabia!

Em todo o caso processo deve ser quase todo igual.

[yelt]

Boas!
Quero anular o meu contrato com a TVTEL!

Pergunto: Posso fazê-lo por fax? Enviando por fax não preciso de enviar carta registada com aviso de recepção.

Aconselho carta com aviso de recepção, eu cancelei assim mas nunca vieram ca desligar o cabo, porque eles metem empresas subcontratadas a fazer esse tipo de serviços,e agora sempre que cá vêm perguntam se tenho tvcabo digo que sim e ja vai quase 2 anos sem pagar

[kushinadaime]

Carta registrada com aviso de recepção (ar), com o fax estás à mercê da boa vontade de quem recebe, boa vontade essa que pode estar manifestada no contracto, mas com o ar não haverá a minima duvida, e nalguns casos é valido mesmo que não seja recebida (quando não há maneira de saber a morada envia-se para a ultima conhecida depois quando vier devolvida...).
Um à parte que pode ser util:
Estudar bem as coisas conexas com o contracto por exemplo se há um email vinculado a esse contracto para ter benesses a nivel de mail pode-se perder-lo...

[pensante]

Eu cancelei o contrato com a tvcabo por email... apenas tive de anexar uma folha com o pedido e a respectiva assinatura do titular. Depois foi só devolver o cartão por carta registada

[Torque]

Aconselho carta com aviso de recepção, eu cancelei assim mas nunca vieram ca desligar o cabo, porque eles metem empresas subcontratadas a fazer esse tipo de serviços,e agora sempre que cá vêm perguntam se tenho tvcabo digo que sim e ja vai quase 2 anos sem pagar

Isso só é bom para quem vier morar para aqui. Eu vou mudar de casa.
Um colega de trabalho cancelou a TV Cabo por satélite com SportTV há 2 anos. E continua a ver. Até lhe mandaram o cartão novo. Isto tudo sem pagar um cêntimo. Grande organização.