Boas!
Este sábado fui a uma loja PT no intuito de aderir ao meo sat, disseram-me que os 20€ da activação vinham na factura de telefone, até aqui tudo bem... A moça da loja disse-me o serviço ficava disponível dentro de 24h.
Passado 24h, e ainda sem imagem na tv liguei para o 16200, deste disseram-me para ligar para outro nº, etc... passou-se o dia de ontem e nada.
Hoje torno a ligar a perguntar o que se passa, disseram-me então que o ciclo de activação não foi concluído, e que era para deixar o receptor ligado no canal 1, durante 3h +/-....
A pouco telefonam da loja a dizer que tinha que pagar 1º os 20€ da activação....fiquei pior que estragado.
Então mas primeiro dizem uma coisa e depois dizem outra?
Será que não existe formação dentro da PT, lançam os serviços e é o salve-se quem puder??
Este sábado fui a uma loja PT no intuito de aderir ao meo sat, disseram-me que os 20€ da activação vinham na factura de telefone, até aqui tudo bem... A moça da loja disse-me o serviço ficava disponível dentro de 24h.
Passado 24h, e ainda sem imagem na tv liguei para o 16200, deste disseram-me para ligar para outro nº, etc... passou-se o dia de ontem e nada.
Hoje torno a ligar a perguntar o que se passa, disseram-me então que o ciclo de activação não foi concluído, e que era para deixar o receptor ligado no canal 1, durante 3h +/-....
A pouco telefonam da loja a dizer que tinha que pagar 1º os 20€ da activação....fiquei pior que estragado.
Então mas primeiro dizem uma coisa e depois dizem outra?
Será que não existe formação dentro da PT, lançam os serviços e é o salve-se quem puder??
Comentário