TMN - Cuidado para não serem roubados

[Fadista]

No mês passado liguei para o apoio da TMN para desactivar o Kit Par do telemóvel da minha mãe, pois tinha deixado de compensar. Na altura desactivaram-no e disseram que me iam ainda oferecer um mês de internet gratuita no telemóvel, o que eu nem liguei, pois o telemóvel não permite acesso à internet e isso ainda é um mundo desconhecido para a minha mãe.

Ontem ela deu-se conta que lhe tinham descontado quase 3€ de saldo quando carregou. Ligou para lá e eles disseram que era a mensalidade do serviço de internet Ela barafustou e repuseram o valor no saldo.


Por isso, cautela, se a TMN vos oferecer um serviço, vejam bem o que é que vem por trás disso! É que aproveitando as pessoas que nem reparam, ou não estão para se chatear, eles ainda ganham um bom dinheiro com isso!

[andmiguel]

a mim fizeram pior, pedi o primeiro mês de graça e depois mandei cancelar, ora eles foram cancelar no mês seguinte, um dia depois de cobrarem esse mês! tive de fazer uma reclamação e lá devolveram o dinheiro.

[reiszink]

Infelizmente essas situações ainda são banais na TMN.

Já para me prevenir disso, quando há umas semanas atrás me ligaram a ver se eu queria aderir a um novo pacote que me dava chamadas mais baratas para a rede TMN após o 1º primeiro minuto, e esse pacote tinha uma mensalidade de 5€ ou 6€, eu fiz questão de repetir várias vezes que não queria, não fosse ela distorcer o que eu disse e ainda me activava aquilo e depois lá tinha eu que me chatear.