Deco

[pmoaz]

Boa noite.

Pretendo ajuda da deco (defesa do consumidor), por causa de uns serviços de multimédia por mim contratados. A entidade prestadora de serviços em causa está a portar-se muito mal e por isso gostaria de saber em que é que a deco me pode ajudar e que procedimentos tenho de tomar para fazer chegar a minha indignação.

se alguem me puder ajudar!

[MS]

Boa noite.

Pretendo ajuda da deco (defesa do consumidor), por causa de uns serviços de multimédia por mim contratados. A entidade prestadora de serviços em causa está a portar-se muito mal e por isso gostaria de saber em que é que a deco me pode ajudar e que procedimentos tenho de tomar para fazer chegar a minha indignação.

se alguem me puder ajudar!

O melhor é sempre ires aos escritórios da DECO e solicitares uma "consulta". São 10€ e só pagas uma vez, mesmo que lá precises ir mais vezes. Deves levar logo todos os documentos relacionados com o processo. Contratos e afins.

Contactos detalhe - Contacto - DECO PROTESTE

Ou tens as linhas de apoio:

Contactos - Contacto - DECO PROTESTE

[UmDois]

Instituto do consumidor (não é a DECO), podes fazer a exposição do caso pela net.

[setyoureyestozion]

Por acaso da DECO, já vi do melhor e do pior.

Desde darem-me toda a informação, de forma detalhada, como encaminharem para outras entidades ou pura e simplesmente despacharem-me ao telefone.

Acho como em qq outro serviço, são as pessoas que marcam a qualidade, e em alguns dias podes encontrar 1 bom profissional, noutros, nem tanto.

[Valium]

Não era mais fácil procurar essa info no site da DECO ou ligar para lá?!?!

[pmoaz]

Não era mais fácil procurar essa info no site da DECO ou ligar para lá?!?!

Boa! claro! como é que não me lembrei disso? obrigado pela ajuda.

Quanto aos outros obrigado pelas opiniões

[FilipeBraga]

Boas!

Sabem se a Deco ode intervir estando já o caso em Julgados da Paz?

Eu no fundo, só quero dar a conhecer a forma como uma entidade está a tratar o cliente...

[setyoureyestozion]

Supostamente já ultrapassa a DECO. Julgo é que poderás pedir alguns conselhos juridicos para te preparares para a audiência

[girl92]

*desenterro*
recebi por correio uma proposta da deco proteste tal como está neste site https://premios-e-promocoes.pt/ofert...BoCnloQAvD_BwE
que se aderir recebo um tablet de boas vindas, e posso terminar a subscrição livremente...isto parece-me bom demais para ser verdade.. devo subscrever ou nao me meter nisso?
cupao que recebi https://ibb.co/Cb74yZP

[ZylmhuinVII]

Não te metas nisso pelo tablet. É um belo de um pisa-papéis...

[girl92]

Não te metas nisso pelo tablet. É um belo de um pisa-papéis...

que queres dizer com pisa-papéis?

[nto]

que queres dizer com pisa-papéis?

Que o dito é fraco e irá servir depois, como "pisa-papéis" mesmo.

[LiveFlesh]

Que o dito é fraco e irá servir depois, como "pisa-papéis" mesmo.

Bem verdade. Fiz isso e é mesmo muito mau. Mal dava para ver Netflix. Durou 1 semana e depois bloqueou no boot load

[Tux]

Pelo que tenho visto, são aparelhos desatualizados.
Mas as revistas são boas e podes cancelar quando quiseres.

[ZylmhuinVII]

Pelo que tenho visto, são aparelhos desatualizados.
Mas as revistas são boas e podes cancelar quando quiseres.

Não consegui ver o que é, mas não me surpreendia se fosse um Android com 4 ou 5 anos...

[girl92]

android 8 penso eu..de qualquer maneira ja rasguei os papeis

[Tux]

As ofertas no site sempre são melhores.

[LinoMarques]

Já me meti numa dessas pseudo-ofertas e... arrependi-me.

[girl92]

como se costuma dizer : ninguém dá nada a ninguém
ainda bem que vim aqui pedir opiniao

[ambmorais]

A Deco Proteste é uma editora camuflada de associação e que ao mesmo tempo que diz defender os direitos do consumidor utiliza esquemas manhosos para os levar a subscrever coisas. Fujam disso.

[nto]

A Deco Proteste é uma editora camuflada de associação e que ao mesmo tempo que diz defender os direitos do consumidor utiliza esquemas manhosos para os levar a subscrever coisas. Fujam disso.

É uma empresa privada que goza de visibilidade e do "estatuto" aparente de "instituição", o que leva a que muitas pessoas pensem mesmo que é um organismo, de defesa dos interesses das pessoas.

[eu]

*desenterro*
recebi por correio uma proposta da deco proteste tal como está neste site https://premios-e-promocoes.pt/ofert...BoCnloQAvD_BwE
que se aderir recebo um tablet de boas vindas, e posso terminar a subscrição livremente...isto parece-me bom demais para ser verdade.. devo subscrever ou nao me meter nisso?
cupao que recebi https://ibb.co/Cb74yZP

Esquece. Os brindes que a DECO costuma oferecer, são basicamente lixo que já ninguém consegue vender.