Boas Pessoal,
Em julho deste ano, fiquei sem água de um dia para o outro tendo as facturas completamente em dia.
Contactei o SMAS e indicaram-me que o sistema tinha um alerta de falta de pagamento em Maio de....2007.
Ainda perguntei como é que tenho tido água desde então...ao que me responderam que não sabem.
Perguntei inclusivé se a partir dessa data existe mais algum alerta para a mesma factura e disseram que não.
Entretanto eu lá contestei, mas para voltar a ter água tive mesmo que pagar a taxa de activação ficando acordado com a senhora que iria tentar encontrar as facturas para comprovar que eles estavam doidos.
Já recebi 3 cartas desde Julho a dizer que a situação tem de ser regularizada etc etc...o que é certo é que também não encontro as facturas, pudera têm 3 anos, mas que estão pagas lá isso estão sem margem para dúvidas...caso contrário como é que teria água nos restantes 3 anos ???
Disseram-me hoje que estas situação prescrevem...alguém me sabe dizer qual o prazo e onde posso verificar essa legislação ?
Obrigado.
Em julho deste ano, fiquei sem água de um dia para o outro tendo as facturas completamente em dia.
Contactei o SMAS e indicaram-me que o sistema tinha um alerta de falta de pagamento em Maio de....2007.
Ainda perguntei como é que tenho tido água desde então...ao que me responderam que não sabem.
Perguntei inclusivé se a partir dessa data existe mais algum alerta para a mesma factura e disseram que não.
Entretanto eu lá contestei, mas para voltar a ter água tive mesmo que pagar a taxa de activação ficando acordado com a senhora que iria tentar encontrar as facturas para comprovar que eles estavam doidos.
Já recebi 3 cartas desde Julho a dizer que a situação tem de ser regularizada etc etc...o que é certo é que também não encontro as facturas, pudera têm 3 anos, mas que estão pagas lá isso estão sem margem para dúvidas...caso contrário como é que teria água nos restantes 3 anos ???
Disseram-me hoje que estas situação prescrevem...alguém me sabe dizer qual o prazo e onde posso verificar essa legislação ?
Obrigado.
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