[Economia] Reclamação de Pagamento Já Pago - Confuso ? eu também

[DocJRA]

Pessoal, estou com um problema e espero que alguém saiba ajudar.

História resumida:

- Em 2008 desloquei-me a uma fábrica de cozinhas com um familiar para fazer uma encomenda para este. Já lá, vi dois utensílios que gostei e decidi comprar. Infelizmente, aqueles eram de exposição e ficou feita a encomenda.

- Como a fábrica fica longe de onde vivo e esta mesmo empresa tinha na altura uma loja cá, pedi para que o material fosse enviado para esta.

- Passado um par de semanas ligam-me para ir lá buscar. Assim fiz e paguei em dinheiro. Como a encomenda tinha sido feita e facturada na sede, ficou então combinado com a funcionária que me enviariam o recibo pelo correio, pois as contabilidades eram diferentes.

- Como a vida dá muitas voltas, e a dívida estava saldada, acabei por me esquecer do dito recibo que nunca chegou.

O problema surge agora, 3 anos depois, quando recebi uma carta dessa mesma empresa a exigir o pagamento dos utensílios.

Numa primeira fase até pensei que fosse engano, pois lembrava-me lá da compra de 2 coisas "do dia a dia" feita em 2008.

Após telefonar para lá fez-se luz na minha cabeça, mas o gerente diz que nunca recebeu o dinheiro e a empregada que me entregou o material já não trabalha lá.

Assim sendo, ou a própria empresa me está a passar a perna ou a empregada pegou no dinheiro e nunca o reenviou para a sede.

Posto isto, a minha pergunta é - Quais as minhas obrigações legais para com esta empresa na ausência do recibo, tendo eu a consciência tranquila de que já paguei ?

[AyrtonRose]

A Prescrição de dívidas a comerciantes acho que é 2 anos.

[RicardoHdi]

Resta-te pagar, tens tudo contra ti.

[Patalogika]

Não posso confirmar ... mas penso que depois de 2 anos ardeu a tenda para a reclamação.

Serviços básicos ( agua. luz, tel ) são 6 meses, o restante penso que seja dois anos.

[Omega]

Tens factura, venda a dinheiro ?..

[DocJRA]

Obrigado

Fico no entanto a aguardar alguém que tenha por aí o artigo

O google neste caso não foi meu amigo, ou eu é que não sou competente o suficiente para encontrar.

[AyrtonRose]

Tu confessaste a dívida ao credor? Sem ser por telefone?

[DocJRA]

Tens factura, venda a dinheiro ?..

Não, os bens foram facturados quando chegaram à sede, mas à loja onde fui levantar apenas estavam lá os utensílios à minha espera (a factura deve ter ficado num monte qualquer de papeis pela sede).

Como não gosto de ficar a dever, paguei em dinheiro ao levantar o material, ficando então combinado que depois viria tudo pelo correio (factura e recibo)-

[DocJRA]

Tu confessaste a dívida ao credor? Sem ser por telefone?

Ao telefone eu disse-lhe que paguei e que o erro era de quem lhe tratava da contabilidade, pois nunca fizeram a emissão do recibo.

Como é óbvio não acusei a funcionária de então de ter ficado com o dinheiro, mas acredito que tenha sido o que aconteceu.

[AyrtonRose]

Artigos 312 e ss do C.C.

[DocJRA]

Para fechar o tópico em beleza:

Artigo 312.º - Fundamento das prescrições presuntivas
As prescrições de que trata a presente subsecção fundam-se na presunção de cumprimento.

Artigo 317.º - Prescrição de dois anos
Prescrevem no prazo de dois anos:
a) Os créditos dos estabelecimentos que forneçam alojamento, ou alojamento e alimentação, a estudantes, bem como os créditos dos estabelecimentos de ensino, educação, assistência ou tratamento, relativamente aos serviços prestados;

b) Os créditos dos comerciantes pelos objectos vendidos a quem não seja comerciante ou os não destine ao seu comércio, e bem assim os créditos daqueles que exerçam profissionalmente uma indústria, pelo fornecimento de mercadorias ou produtos, execução de trabalhos ou gestão de negócios alheios, incluindo as despesas que hajam efectuado, a menos que a prestação se destine ao exercício industrial do devedor;

c) Os créditos pelos serviços prestados no exercício de profissões liberais e pelo reembolso das despesas correspondentes.

Muito obrigado a todos que ajudaram.

Espero um dia também poder retribuir.

[dysplay21]

Não perguntaste ao senhor como é que levantam coisas no balcão da loja sem pagar?
é que já me aconteceu semelhante coisa.

[ZylmhuinVII]

E dizer que como não pagaste, não te deram os produtos?

[Vanquish]

E dizer que como não pagaste, não te deram os produtos?

A resposta já foi (bem) dada mas, como estás de consciência plenamente tranquila quanto ao que aconteceu, caso haja insistência da outra parte, esta era de mestre.

"ah e tal, o senhor não pagou"......"claro que não paguei, nunca levantei nada na loja".

[bruncamps]

Que organização de empresa.

Então se não têm registo de pagamento, como tem registo de levantamento? É suposto alguém levantar um produto numa loja sem o pagar? Se tal aconteceu a culpa foi do funcionário, mas de certeza que existem pessoas nessa empresa que o sabem melhor que eu.

[Lagarto]

É uma empresa portuguesa com certeza, é com certeza uma empresa portuguesa.