Urgente- Problema com Word. (post.12)

[TiagoLeal]

Está sempre a dar mensagem de erro, e a fechar. No disco externo consigo abrir as pastas só de fotos, mas as de vídeos dão erro. Na pen tenho fotos e vídeos na mesma pasta e dá sempre erro.

Algum palpite?

Gracias

[Israel]

Começou de repente?

Qual é o erro que dá?

[TiagoLeal]

Sim, de repente. Hoje tentei abrir videos, e não dava....e o computador fica todo "bloqueado", tenho que fazer ctrl-alt-del e fechar a tarefa (disco externo, pen)...

[TiagoLeal]

Noutro portátil abre os vídeos sem dar erro.

Pode ser algo relacionado com os codecs? É estranho é dar logo erro ao abrir a pasta....

[Israel]

Noutro portátil abre os vídeos sem dar erro.

Pode ser algo relacionado com os codecs? É estranho é dar logo erro ao abrir a pasta....

Mas é só um video ou são todos?

E se também tens problemas em abrir pastas sem ser por disco externo, o teu problema é do SO não é dos ficheiros.

[TiagoLeal]

Não é dos ficheiros. Tem de ser do Xp....mas o que será?

[Israel]

Não é dos ficheiros. Tem de ser do Xp....mas o que será?

Fizeste alguma alteração recentemente?

Experimenta fazer um restauro do sistema.

[LelodasTshirts]

Tiago,

Através da busca avançada (incluindo ficheiros ocultos e de sistema) procura o ficheiro h264codec.ax e renomeia-o para h264codec.bak

Se não der, faz o seguinte

Abre o Regedit
Faz uma cópia de segurança do registo
Vai até á chave: HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.avi\shel lex\PropertyHandler
Apaga o valor por defeito

isto assumindo que tens XP...
Tens algum software Pinnacle instalado?

[TiagoLeal]

Tiago,

Através da busca avançada (incluindo ficheiros ocultos e de sistema) procura o ficheiro h264codec.ax e renomeia-o para h264codec.bak

Se não der, faz o seguinte

Abre o Regedit
Faz uma cópia de segurança do registo
Vai até á chave: HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.avi\shel lex\PropertyHandler
Apaga o valor por defeito

isto assumindo que tens XP...
Tens algum software Pinnacle instalado?

Sim, Xp.
Regedit? Oi?

Sim, tenho uma placa tv Pinnacle e, por coincidência, hoje usei-a, ao fim de uns meses sem usar.

[LelodasTshirts]

Sim, Xp.
Regedit? Oi?

ok... Regedit, esqueçe...

O problema é mesmo com o software Pinnacle.
Tenta mudar o nome do ficheiro como sugeri no post anterior.

[TiagoLeal]

Tiago,

Através da busca avançada (incluindo ficheiros ocultos e de sistema) procura o ficheiro h264codec.ax e renomeia-o para h264codec.bak

Se não der, faz o seguinte

Abre o Regedit
Faz uma cópia de segurança do registo
Vai até á chave: HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.avi\shel lex\PropertyHandler
Apaga o valor por defeito

isto assumindo que tens XP...
Tens algum software Pinnacle instalado?

Obrigado!!!

Mudei para .bak, e ficou logo ok!

Fogo, sou mesmo "nabo" nestas coisas. Se não fossem vocês...

Gracias!

[TiagoLeal]

Aproveitando a "boleia", no portátil da namorada aparece mensagem de erro ao abrir ficheiros de Word...

[LelodasTshirts]

Office XP?

Essa acho que só lá vai com um actualização:
http://support.microsoft.com/kb/819265/pt