Boa tarde,
Abro este tópico no seguimento deste http://forum.autohoje.com/road-book/...-opinioes.html e abro apenas para ter mais visibilidade para que tenha ajuda.
Como podem verificar no link a cima, tive um acidente do qual a responsabilidade caiu totalmente sobre a outra condutora, de todo o modo o processo tem sido tudo menos pacifico. Vou enumerar por tópicos para tentar ser o mais claro possível.
Dia 5 de Julho - 1º Peritagem, o perito mencionou que as peças a arranjar seriam, parachoques, reparação de jante e alinhamento de direção. Prazo de reparação 1 dia e o carro pode circular normalmente. O carro foi de reboque, com as luzes do painel todas ligadas, ABS, ESP e Airbags e direção completamente desalinhada. Tive que contestar, o que demorou 48h até receber resposta fora a deslocação que tive que fazer até à oficina para pedir encarecidamente que pedissem aditamento ao orçamento.
Dia 10 de Julho - 2º Peritagem, o perito voltou novamente à oficina e para além das peças já mencionadas na 1º peritagem, o carro tem que levar uma caixa de direção nova, que só chega na próxima quinta-feira ( dia18). Aguardar mais uns dias...
Dia 22 de Julho - Ligo para a oficina para saber novidades e afinal são precisas mais peças!! O perito iria passar neste mesmo dia à tarde. As peças são travão disco, pastilhas, e rolamento/cubo. Já de tarde recebo um telefonema da parte da oficina a confirmar que a seguradora vai pagar tudo. Cito palavras da recepcinosta ( Ainda vai ser beneficiado já viu?! A seguradora vai pagar um par de discos e pastilhas novas) enfim...
Dia 24 de Julho (Hoje) - Pensado eu ter o carro despachado esta 5f ou no máximo 6f, ligam-me da oficina que o perito tinha mudado de ideias e que eu teria que pagar 25% do disco e da pastilha do lado esquerdo..
Pergunto eu..isto é normal? Estou demasiado chateado e aborrecido com esta situação toda e não vejo a hora de ter novamente o meu carro! Terei eu que pagar 25% de material que só se vende ao par? Que culpa tenho eu que o disco tenha empenado no acidente?
A quem souber ou quem já passou por situação semelhante..espero feedback, um obrigado.
Cumprimentos.
Abro este tópico no seguimento deste http://forum.autohoje.com/road-book/...-opinioes.html e abro apenas para ter mais visibilidade para que tenha ajuda.
Como podem verificar no link a cima, tive um acidente do qual a responsabilidade caiu totalmente sobre a outra condutora, de todo o modo o processo tem sido tudo menos pacifico. Vou enumerar por tópicos para tentar ser o mais claro possível.
Dia 5 de Julho - 1º Peritagem, o perito mencionou que as peças a arranjar seriam, parachoques, reparação de jante e alinhamento de direção. Prazo de reparação 1 dia e o carro pode circular normalmente. O carro foi de reboque, com as luzes do painel todas ligadas, ABS, ESP e Airbags e direção completamente desalinhada. Tive que contestar, o que demorou 48h até receber resposta fora a deslocação que tive que fazer até à oficina para pedir encarecidamente que pedissem aditamento ao orçamento.
Dia 10 de Julho - 2º Peritagem, o perito voltou novamente à oficina e para além das peças já mencionadas na 1º peritagem, o carro tem que levar uma caixa de direção nova, que só chega na próxima quinta-feira ( dia18). Aguardar mais uns dias...
Dia 22 de Julho - Ligo para a oficina para saber novidades e afinal são precisas mais peças!! O perito iria passar neste mesmo dia à tarde. As peças são travão disco, pastilhas, e rolamento/cubo. Já de tarde recebo um telefonema da parte da oficina a confirmar que a seguradora vai pagar tudo. Cito palavras da recepcinosta ( Ainda vai ser beneficiado já viu?! A seguradora vai pagar um par de discos e pastilhas novas) enfim...
Dia 24 de Julho (Hoje) - Pensado eu ter o carro despachado esta 5f ou no máximo 6f, ligam-me da oficina que o perito tinha mudado de ideias e que eu teria que pagar 25% do disco e da pastilha do lado esquerdo..
Pergunto eu..isto é normal? Estou demasiado chateado e aborrecido com esta situação toda e não vejo a hora de ter novamente o meu carro! Terei eu que pagar 25% de material que só se vende ao par? Que culpa tenho eu que o disco tenha empenado no acidente?
A quem souber ou quem já passou por situação semelhante..espero feedback, um obrigado.
Cumprimentos.
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