Funcionários da Brisa São Uns Antipáticos - Não Há Formação?

[caditonuno]

pá, cada vez me apetece mais mandar vir ou entao calar-me para sempre!

ontem e hoje entrei e saí 4 vezes da auto-estrada e nem 1 bom-dia, boa-tarde ou boa-noite me deram. nem um com licença, obrigado ou adeuzinho...

eles nao sao ensinados a cumprimentar as pessoas?
até há 1 que é sempre mal-humorado!

o último eu disse boa-noite, como os meus paizinhos me ensinaram desde pequenino e ele nada. e eu returco: ...ou isso!

nao os cumprimento mais. se nao querem trabalhar ali vao pra outro lado. ainda ontem estava a chegar à portagem e como ainda nao tenho identificador, decidi ir pra 1 das 2 cabines disponíveis. a que eu fui estava ainda a rapariga a subir prá cabine e eu lá à espera. nem uma boa-tarde... e com uma vontade de trabalhar... oh my god!!!

[LuisCapelo]

eles não estão propriamente a prestar um serviço, queria ver-te lá a trabalhar e a dizer "boa tarde" de 15 em 15 segundos.

[CarlosA]

eles não estão propriamente a prestar um serviço, queria ver-te lá a trabalhar e a dizer "boa tarde" de 15 em 15 segundos.

Então a menina da caixa do supermercado, do café, da bilheteira do cinema, tb n devia cumprimentar as pessoas.

[LuisCapelo]

o nivel de interacção com o cliente dificilmente é o mesmo, não considero comparável.

[Pure_Water]

o pessoal k trabalha no parque da EMEL tb bem que podiam ser educados...desde k akilo é pago, k ando quase sempre vazio, e como nao há muita gente a entrar e sair, n custava nada cumprimentar as pessoas. parece que estão ali a fzr um frete...

[LuisCapelo]

... e se calhar estão.

[Pure_Water]

têm bom remédio então...

[LuisCapelo]

qual? arranjar outro emprego? então troca o teu com eles :P

[MercFan]

até ficam vermelhos........

vai na volta pago 0.50 ou 0.80 em moedas de 1 centimo .......


engraçado é que vai sempre nos envólucros do banco, e preferem contar à mão ....



isto acontece qdo são especialmente rudes.... eh eh eh

[PauloOliveira]

Eu tento sempre olhar nos olhos e digo sempre:
Bom Dia/Tarde/Noite

e o Obrigado.

Nem sempre falam, mas também não os condeno...
Têm um trabalho lixado, 8 horas naquilo.

[Pure_Water]

qual? arranjar outro emprego? então troca o teu com eles :P

tavam lixados pk n tenho emprego

[OneLife]

Eu tento sempre olhar nos olhos e digo sempre:
Bom Dia/Tarde/Noite

e o Obrigado.

Nem sempre falam, mas também não os condeno...
Têm um trabalho lixado, 8 horas naquilo.

Concordo, também não conseguia ser simpatico com 8 horas daquilo para ganhar pouco mais que uma miséria...

[PauloOliveira]

Pagam mal?... deve ser da crise

A Brisa-Auto-Estradas de Portugal mantém a sua previsão de uma subida do lucro líquido em 2006 face aos 297,8 milhões de euros de 2005, e das receitas, que no ano passado se situaram em 577,4 milhões de euros, disse hoje uma fonte oficial da empresa.

in diario economico

[OneLife]

Pagam mal?... deve ser da crise

A Brisa-Auto-Estradas de Portugal mantém a sua previsão de uma subida do lucro líquido em 2006 face aos 297,8 milhões de euros de 2005, e das receitas, que no ano passado se situaram em 577,4 milhões de euros, disse hoje uma fonte oficial da empresa.

in diario economico

Em relação a essa noticia, o que se pode dizer é que... bem, os administradores da Brisa não se queixam dos ordenados.

E devem ser a simpatia em pessoa.

Sabes bem que não é por serem grandes empresas, com enormesl lucros que os funcionários ganham bem.

Se assim fosse, com os lucros que a GALP tem tido, todos nós iriamos querer ser gasolineiros...

[JPR]

Ahhhh foi só isso ?
Por acaso também aprecio quando o dizem. E retribuo sempre.

Mas devias ter visto quando tive que entrar na ex-RDA (alemanha de leste) para ir a Berlim, em 1989, 5 semanas de cair o muro.
Além de todo um ritual de entrada - avanço e espera, interrogatório, vigilância e observação dos ocupantes - as expressoes gélidas dos guardas armados até aos dentes eram de fugir. E só avançavamos até ao controlo final quando um guarda, depois de olhar para os pssaportes e para nós pela enésima vez, dava uma ordem com a mão. Não se lhe via uma expressão na face. Pareciam esculpidos na pedra.

Parecia tudo saído de um filme !!

[basini]

tavam lixados pk n tenho emprego

[RedHeart]

Eu tenho VV por isso raramente tenho de parar numa portagem. Mas já parei em várias em que o pessoal era simpático e até já troquei algumas frases com várias senhoras da Brisa



Por falar nisso, ontem à noite estava uma senhora loiraça na portagem de Estarreja toda jeitosa

[jcc]

A boa educação e cordialidade nunca são demais, deveriam fazer parte do vocabulário de qualquer um e fazem muita falta a esta boa gente à beira mar plantada, mas quem nunca teve educação a mais não pode ser exigido...

Da próxima não arranques. Insiste com o Boa tarde!E boa viagem, já agora! Talvez assim aprendam, porque raramente gostamos de ser chamados à atenção e quando tem de ser...tem muita força.

[caditonuno]

Concordo, também não conseguia ser simpatico com 8 horas daquilo para ganhar pouco mais que uma miséria...

até pensei que eram só 6 horas. mas tem lógica, fazem só 3 turnos. e os lucros sempre a subir, claro!

[caditonuno]

...e até já troquei algumas frases com várias senhoras da Brisa



Por falar nisso, ontem à noite estava uma senhora loiraça na portagem de Estarreja toda jeitosa

o que queres é sacar-lhes o número de telemóvel!!!

[caditonuno]

em relaçao à boa educaçao, começo a achar (tenho quase a certeza!) que aqui na zona de braga nao sao muito amigáveis nem abertas ao pessoal.

em relaçao à alemanha de leste, nao percebi. foi antes ou depois do muro cair?

prá próxima vou dizer em alto as boas tardes... a ver se nao têm cera nos ouvidos ou assim!

[OneLife]

em relaçao à boa educaçao, começo a achar (tenho quase a certeza!) que aqui na zona de braga nao sao muito amigáveis nem abertas ao pessoal.

em relaçao à alemanha de leste, nao percebi. foi antes ou depois do muro cair?

prá próxima vou dizer em alto as boas tardes... a ver se nao têm cera nos ouvidos ou assim!

Ou isso, ou então tenho aqui um link que pode ajudar:

www.viaverde.pt

[Tomahawk]

Normalmente utilizo a Crel, entre Massamá e Belas, e não tenho razão de queixa.
Normalmente respondem ao meu bom dia.
Quando preciso de pedir indicações, tb tem sido prestáveis.

[RedHeart]

o que queres é sacar-lhes o número de telemóvel!!!

a algumas delas não me importava nada

[foo]

Pagam mal?... deve ser da crise

A Brisa-Auto-Estradas de Portugal mantém a sua previsão de uma subida do lucro líquido em 2006 face aos 297,8 milhões de euros de 2005, e das receitas, que no ano passado se situaram em 577,4 milhões de euros, disse hoje uma fonte oficial da empresa.

in diario economico

Se fosses dono de um negocio ias pagar melhor para ter um gajo sentado que só precisa de saber contar trocos? Eu não..

Em relação a essa noticia, o que se pode dizer é que... bem, os administradores da Brisa não se queixam dos ordenados.

E devem ser a simpatia em pessoa.

Sabes bem que não é por serem grandes empresas, com enormesl lucros que os funcionários ganham bem.

Se assim fosse, com os lucros que a GALP tem tido, todos nós iriamos querer ser gasolineiros...

É simples.. trabalho não qualificado. Se fazem coisas que qualquer pessoa sabe fazer, claro que vão ganhar mal, ainda por cima nesses sitios, onde a maioria trabalhar sazonalmente.

[DarkSorcerer]

eles não estão propriamente a prestar um serviço, queria ver-te lá a trabalhar e a dizer "boa tarde" de 15 em 15 segundos.

Estás enganado. Eles estão de facto a prestar um serviço. Se assim não fosse, punha-se umas máquinas de trocos como nos parques de estacionamento e pronto, o serviço era feito pela máquina.

No entanto, neste caso é sempre um serviço, no sentido em que consideramos uma diferença entre produto - a auto-estrada em si - e serviço - dado pela Brisa na sua totalidade, seja em termos da utilização da estrada como no modo como as pessoas nos atendem na portagem.

E são, ou devem ser, obrigadas a dizer uma boa tarde. Mesmo num serviço que não tem concorrência, a não ser, naturalmente, da Via Verde.

[Raistaparta]

Eu tenho notado que em portagens muito movimentadas (pontes, A1, A5, etc) raramente cumprimentam enquanto que em outros sitios mais calminhos dão os bons dias e alguns até sorriem. Creio que tenha a ver com o ritmo do trabalho, como o Luis Capelo disse não deve ser fácil dizer bom dia ou boa tarde de 15 em 15 segundos durante 8 horas.

A senhora da portagem aqui da terrinha até pergunta "como está?" e no fim diz "até amanhã", é a vantagem dos meios pequenos.

E ainda ninguém se lembrou que se calhar alguns deixaram de cumprimentar depois de apanharem uma série de condutores mal educados que não lhes responderam ao cumprimento, pois certamente também acontece o oposto.

[JPR]

em relaçao à alemanha de leste, nao percebi. foi antes ou depois do muro cair?

Antes.

[JPR]

o último eu disse boa-noite, como os meus paizinhos me ensinaram desde pequenino e ele nada. e eu returco: ...ou isso!

[Diamondplus]

em relaçao à boa educaçao, começo a achar (tenho quase a certeza!) que aqui na zona de braga nao sao muito amigáveis nem abertas ao pessoal.

em relaçao à alemanha de leste, nao percebi. foi antes ou depois do muro cair?

prá próxima vou dizer em alto as boas tardes... a ver se nao têm cera nos ouvidos ou assim!

ah, agora percebi o que tu queres!