É normal um simples identificador de Via Verde demorar mais de um mês a ser enviado?

[PeLeve]

Encomendei, por carta, um identificador Via Verde para o meu Twingo, na manhã do passado dia 2/1/2009. Vinte e cinco dias e vários telefonemas depois para a "Linha de Apoio ao Cliente", onde me referiram uma a duas semanas de prazo, hoje referiram-me que pode ainda demorar, pelo menos, mais uma semana...

Isto é normal?

[LuisCF]

Encomendei, por carta, um identificador Via Verde para o meu Twingo, na manhã do passado dia 2/1/2009. Vinte e cinco dias e vários telefonemas depois para a "Linha de Apoio ao Cliente", onde me referiram uma a duas semanas de prazo, hoje referiram-me que pode ainda demorar, pelo menos, mais uma semana...

Isto é normal?

Bem vindo a Portugal!

edit: e aqui não podes ameaçar que vais mudar de empresa, como na TVCabo, ou um banco qualquer ou operadora de telefone ou internet!

[rmp]

Encomendei, por carta, um identificador Via Verde para o meu Twingo, na manhã do passado dia 2/1/2009. Vinte e cinco dias e vários telefonemas depois para a "Linha de Apoio ao Cliente", onde me referiram uma a duas semanas de prazo, hoje referiram-me que pode ainda demorar, pelo menos, mais uma semana...

Isto é normal?

Tenho ideia que quando pedi demorou 3 semanas.

O problema disto é não haver concorrência...

[ClioIIIRS]

Se forem a uma a loja têm-no na altura

Eu fui ao saldanha e tive via verde na hora.

[PeLeve]

Pois, mas para isso é preciso tempo, que ultimamente não tenho tido a horas de expediente, por assim dizer...

[Excalibur]

Encomendei, por carta, um identificador Via Verde para o meu Twingo, na manhã do passado dia 2/1/2009. Vinte e cinco dias e vários telefonemas depois para a "Linha de Apoio ao Cliente", onde me referiram uma a duas semanas de prazo, hoje referiram-me que pode ainda demorar, pelo menos, mais uma semana...

Isto é normal?

Tinhas comprado isso numa bomba da GALP aderente, ou ainda numa Loja do Cidadão (mas há mais pontos de venda se não me engano).

Lembro-me de uma vez que isso era extraviado dos correios, e depois ainda queriam debitar a quem o havia solicitado porque este não conseguia provar que não o recebera.

[djm]

Se forem a uma a loja têm-no na altura

Eu fui ao saldanha e tive via verde na hora.

foi o que eu fiz. é arranjar tempo e fazer isso logo, senão nunca mais...

[Valium]

Creio que nas Galerias do Saldanha, por exemplo, estão abertos todos os dias até às 23h.
Pelo menos pareceu-me...

[ClioII]

Lembro-me de uma vez que isso era extraviado dos correios, e depois ainda queriam debitar a quem o havia solicitado porque este não conseguia provar que não o recebera.

A bold: um potencial problema.

Lojas do cidadão, lojas brisa, postos Galp (lojas M24), correios, balcões do BCP... há muitos sítios onde comprar a ViaVerde "na hora".

[nmyguel]

Creio que nas Galerias do Saldanha, por exemplo, estão abertos todos os dias até às 23h.
Pelo menos pareceu-me...

Exacto, tá aberto também aos fins de semana até essa hora. É o horário do centro comercial.

[underground]

Tenho que tratar da minha adesão, mas assim por exemplo, eu quero colocar em quatro carros, tenho que pagar quatro identificadores?

[ClioII]

Tenho que tratar da minha adesão, mas assim por exemplo, eu quero colocar em quatro carros, tenho que pagar quatro identificadores?

Segundo as condições do contrato da Brisa, sim.

Na prática há quem mude um bocadinho...

[bg2]

no el corte ingles há uns pacotes com via verde.

cumprimentos

[PeLeve]

Tinhas comprado isso numa bomba da GALP aderente, ou ainda numa Loja do Cidadão (mas há mais pontos de venda se não me engano).

Lembro-me de uma vez que isso era extraviado dos correios, e depois ainda queriam debitar a quem o havia solicitado porque este não conseguia provar que não o recebera.

Acabei por fazer isso mesmo hoje, meu caro, aproveitando o meu regresso a casa. Um mês, confirmou-me a menina, um mês para chegar a casa um identificador. Ah, e primeiro enviam o talão para levantar nos correios, ao contrário do que acontecia antes em que o identificador era enviado para casa directamente.

Não me tenho importado com isso porque o carro não usa AE no seu dia a dia e desconhecia essas lojas na Galp. Soube hoje disso e tratei da coisa no regresso!

[Excalibur]

Acabei por fazer isso mesmo hoje, meu caro, aproveitando o meu regresso a casa.

Soube hoje disso e tratei da coisa no regresso!

Sem espinhas direi !



Quase que diria que foi na Galp da A2, que ai costumam ter.

[PeLeve]

Sem espinhas direi !



Quase que diria que foi na Galp da A2, que ai costumam ter.

Exactamente. Aliás fui muitissimamente bem atendido pelas duas meninas que aí trabalham...