O módulo encaixa onde está queimado... O módulo estava bom. O queimado é que não deixa passar a luz...
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Substituição de farol LED após toque
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Tive uma situação semelhante, neste caso com activação de seguro de danos próprios, num Seat Ibiza com Bi-xenon.
As ópticas ficaram com luminosidade/tonalidade diferente, não levantei o carro e reclamei com a companhia de seguros, o perito analisou e não autorizou substituição da segunda óptica.
Reforcei a reclamação e fiz referência que por motivos de segurança as ópticas deveriam emitir a mesma luminosidade.
A companhia fez pedido à oficina para ser feita uma inspecção ao veículo, após inspecção especial confirmou-se a pertinência da minha reclamação e ambas as ópticas foram substituídas.Editado pela última vez por mail290; 11 January 2024, 14:25.
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Originalmente Colocado por mail290 Ver PostTive uma situação semelhante, neste caso com activação de seguro de danos próprios, num Seat Ibiza com Bi-xenon.
As ópticas ficaram com luminosidade/tonalidade diferente, não levantei o carro e reclamei com a companhia de seguros, o perito analisou e não autorizou substituição da segunda óptica.
Reforcei a reclamação e fiz referência que por motivos de segurança as ópticas deveriam emitir a mesma luminosidade.
A companhia fez pedido à oficina para ser feita uma inspecção ao veículo, após inspecção especial confirmou-se a pertinência da minha reclamação e ambas as ópticas foram substituídas.
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Resumindo.
Inicialmente a seguradora estava a empurrar a culpa para oficina. De seguida, disseram que o embate foi na direita e que a otica esquerda não é responsabilidade deles e é desgaste.
Um Mercedes-Benz com 70.000km e 5 anos.
Conclusão. Tive um toque de porcaria, que nem sequer tive culpa e fiquei com um carro uma autentica aberração estética e sujeito a reprovar na IPO e ter de substituir uma otica do meu bolso.
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UPDATE
Tenho o assunto resolvido.
Pedi a um advogado para escrever uma carta, a qual não surtiu efeito e que responderam com um e-mail “standard”.
Já tinha perdido a esperança, até que uns dois meses passaram e fomos contactados pelo perito para nova verificação da viatura.
Aceitaram e pagaram a substituição do outro farol.
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Originalmente Colocado por HaagenDazs Ver PostUPDATE
Tenho o assunto resolvido.
Pedi a um advogado para escrever uma carta, a qual não surtiu efeito e que responderam com um e-mail “standard”.
Já tinha perdido a esperança, até que uns dois meses passaram e fomos contactados pelo perito para nova verificação da viatura.
Aceitaram e pagaram a substituição do outro farol.
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Assim sendo, tanto melhor.
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