Boas, tenho um Ibiza Fr com 3 semanas e 1300 km. Mais coisa menos coisa e acontece-me exactamente o mesmo que ao fiestaman as ópticas ficam embaciadas!Após ver analizar com calma vários dias vi que se estiver a circular sem paragens em estrada ou auto estrada podem estar menos 5 graus e a chover que não embaciam, mas se estiver a circular no meu do trânsito em para e arranca e a ventuinha disparar...já está ficam logo embaciadas!!!Já contactei o concessionário que me respondeu ser normal até um determinado ponto!!! Acho estranho este tipo de respostas, mas se existe um orificio com o objectivo de ventilar a óptica como me disseram, então deveriam resolver esse "não" problema, até por uma questão de imagem. Mas já deu para ver que preocupam-se mais com os € das vendas, depois passa ser tudo normal!Nos próximos dias vou passar pela oficina para fazerem uma sessão fotográfica também me pediram isso!
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Seat Ibiza Fr com opticas frontais com condensação
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Boas, tenho um Ibiza Fr com 3 semanas e 1300 km. Mais coisa menos coisa e acontece-me exactamente o mesmo que ao fiestaman as ópticas ficam embaciadas!Após ver analizar com calma vários dias vi que se estiver a circular sem paragens em estrada ou auto estrada podem estar menos 5 graus e a chover que não embaciam, mas se estiver a circular no meu do trânsito em para e arranca e a ventuinha disparar...já está ficam logo embaciadas!!!Já contactei o concessionário que me respondeu ser normal até um determinado ponto!!! Acho estranho este tipo de respostas, mas se existe um orificio com o objectivo de ventilar a óptica como me disseram, então deveriam resolver esse "não" problema, até por uma questão de imagem. Mas já deu para ver que preocupam-se mais com os € das vendas, depois passa ser tudo normal!Nos próximos dias vou passar pela oficina para fazerem uma sessão fotográfica também me pediram isso!
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Originalmente Colocado por SergioLx Ver PostBoas, tenho um Ibiza Fr com 3 semanas e 1300 km. Mais coisa menos coisa e acontece-me exactamente o mesmo que ao fiestaman as ópticas ficam embaciadas!Após ver analizar com calma vários dias vi que se estiver a circular sem paragens em estrada ou auto estrada podem estar menos 5 graus e a chover que não embaciam, mas se estiver a circular no meu do trânsito em para e arranca e a ventuinha disparar...já está ficam logo embaciadas!!!Já contactei o concessionário que me respondeu ser normal até um determinado ponto!!! Acho estranho este tipo de respostas, mas se existe um orificio com o objectivo de ventilar a óptica como me disseram, então deveriam resolver esse "não" problema, até por uma questão de imagem. Mas já deu para ver que preocupam-se mais com os € das vendas, depois passa ser tudo normal!Nos próximos dias vou passar pela oficina para fazerem uma sessão fotográfica também me pediram isso!
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O meu pai tem um W204 com xenon e isso também lhe acontecia, as ópticas ganhavam humidade por dentro. Quando ele foi à 1ª revisão queixou-se disso e não foi preciso mostrar fotos nem nada do género. O concessionário trocou logo umas tampas por descargo de consciência (e obviamente não foram cobradas as peças nem a respectiva mão de obra) e até hoje nunca mais aconteceu.
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Originalmente Colocado por pikota Ver PostNão se admite um carro novo nessas condições.
Garantia já.
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A minha golf variant também tem condensação nos faróis. Segundo a oficina é normal. O fabricante diz que só não é normal se passado 10 min com os faróis ligados a condensação não passar completamente. Como na minha não passa completamente, na próxima semana vão tirar fotos e fazer uma reclamação a siva.
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Originalmente Colocado por ThunderBolt Ver PostAinda ontem vi um Mercedes SLS 6.3 com as ópticas embaciadas!
Realmente achei estranho isso acontecer num "canhão" daqueles.
Fabricante esse sediado na China e que se os empregados forem adultos já não está mau.
A marcas premium querem balúrdios pelos seus produtos mas cada vez mais recorrem ao fornecedor mais barato possível.
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Já começo a ficar farto de tanto amadorismo da Seat! Ontem fui a Seat para me mudarem o pisca lateral que tinha agua,qual o meu espanto quando me disseram que não iam mudar, o pisca mas apenas limpa-lo porque podia estar mal montado de fabrica.Assim limparam o pisca e passado umas horas voltou de novo a entrar agua.Ou seja eles preferem limpar o pisca do que mudarem um misero pisca lateral...que custa uma ninharia!! De acordo com a oficina foi esta a ordem que tiveram!! Em relação as opticas frontais disseram-me que tem aparecido muitos casos assim e que
" é normal " no entender deles.Que a humidade nos farois desaparece com o andamento!O que a Seat manda fazer é percorrer 100 km com os farois ligados que assim desaparece a condensação.Alias a Seat aconselha que levemos o carro a oficina,eles tiram fotos,depois percorrem 100km com o carro e depois tiram fotos de novo para enviarem para a Seat! Enfim ridiculo!Amanha vou lá de novo por causa do pisca e em relação as opticas como hoje não condensaram não as deverão mudar...
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Originalmente Colocado por fiestaman Ver PostJá começo a ficar farto de tanto amadorismo da Seat! Ontem fui a Seat para me mudarem o pisca lateral que tinha agua,qual o meu espanto quando me disseram que não iam mudar, o pisca mas apenas limpa-lo porque podia estar mal montado de fabrica.Assim limparam o pisca e passado umas horas voltou de novo a entrar agua.Ou seja eles preferem limpar o pisca do que mudarem um misero pisca lateral...que custa uma ninharia!! De acordo com a oficina foi esta a ordem que tiveram!! Em relação as opticas frontais disseram-me que tem aparecido muitos casos assim e que
" é normal " no entender deles.Que a humidade nos farois desaparece com o andamento!O que a Seat manda fazer é percorrer 100 km com os farois ligados que assim desaparece a condensação.Alias a Seat aconselha que levemos o carro a oficina,eles tiram fotos,depois percorrem 100km com o carro e depois tiram fotos de novo para enviarem para a Seat! Enfim ridiculo!Amanha vou lá de novo por causa do pisca e em relação as opticas como hoje não condensaram não as deverão mudar...
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Isso não é de estranhar, eu tive um Cupra TDI de 2007 que na altura comprei novo em folha e fez-me isso já na 1a vez que o lavei... lol, reclamei, nada fizeram, uma altura um dos mecânicos da seat até brincou, "isto é um seat, não é um audi", lol, eu sem saber o que dizer, ainda me ri...
É pena, mas é verdade material seat deixa muito a desejar a nivel de certos "pormenores"
cumps
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Originalmente Colocado por fiestaman Ver PostJá começo a ficar farto de tanto amadorismo da Seat! Ontem fui a Seat para me mudarem o pisca lateral que tinha agua,qual o meu espanto quando me disseram que não iam mudar, o pisca mas apenas limpa-lo porque podia estar mal montado de fabrica.Assim limparam o pisca e passado umas horas voltou de novo a entrar agua.Ou seja eles preferem limpar o pisca do que mudarem um misero pisca lateral...que custa uma ninharia!! De acordo com a oficina foi esta a ordem que tiveram!! Em relação as opticas frontais disseram-me que tem aparecido muitos casos assim e que
" é normal " no entender deles.Que a humidade nos farois desaparece com o andamento!O que a Seat manda fazer é percorrer 100 km com os farois ligados que assim desaparece a condensação.Alias a Seat aconselha que levemos o carro a oficina,eles tiram fotos,depois percorrem 100km com o carro e depois tiram fotos de novo para enviarem para a Seat! Enfim ridiculo!Amanha vou lá de novo por causa do pisca e em relação as opticas como hoje não condensaram não as deverão mudar...
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Boas, acabei de vir da Seat por causa do pisca com agua.O que eles fizeram foi tirar uma foto ao pisca com agua para enviarem para a Seat.O proprio concessionario me disse que já estão fartos das trapalhadas deles e que não se admite não ter-se mudado logo um simples pisca.Mas a ordem deles foi tirar,limpar e por de novo.Mostram-me processos de outros clientes com problemas semelhantes como farois com agua,piscas e farolins traseiros com agua.Falei com o vendedor e com a chefe de oficina que me disseram que se dependesse deles deixavam de representar a Seat,tamanha a trapalhada.Os proprios mecanicos e vendedores dizem que não tem logica nenhuma estarem a escapar de por uma m**** de um pisca que custa ai uns 20€. O vendedor aconselhou-me tambem depois disto se resolver para mandar uma carta registada ou falar com eles por telefone para lhes dar conta da minha insatisfação.Coisa que irei fazer se não me quiserem mudar o pisca.Em relação as opticas embaciarem ontem e hoje como não tem chovido não tem condensação,mas irei a carga de novo!
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Boa noite enviei um mail a Seat Portugal por causa das opticas com condensação e responderam o seguinte:
Exmo. Sr. Paulo Vicente,
Acusamos a recepção do seu e-mail, que mereceu a nossa melhor atenção pelo que passamos assim a responder.
Desde já aproveitamos a oportunidade para o felicitar na sua excelente escolha e a agradecer a sua preferência nos nossos Serviços e Produtos SEAT.
Em resposta a indicação que nos transmite respeitante ao embaciamento verificado no interior dos faróis, somos a informar que a mesma aparece mediante as condições climatéricas a que a viatura esta sujeita ou quando é efectuada uma lavagem com muita incidência de agua, sendo que os faróis não podem de modo algum ser estanques, pelos motivos de exaustão de calor, existe sempre a possibilidade de entrar condensação, no entanto trata-se do estado actual da técnica e que não têm influência na utilização ou vida útil tanto do equipamento como da viatura.
Nestes casos a SEAT recomenda que seja utilizada uma condução favorável ao desembaciamento ou seja condição óptima: ambiente normal sem chuva com os médios ligados. Ainda assim e caso verifique a existência de um agravamento da condensação da óptica, deve dirigir-se com a viatura nessas condições ao SEAT Service® mais próximo de forma que estes possam analisar a queixa apresentada.
Informamos adicionalmente que poderá contactar-nos através da linha de apoio a clientes SEAT Responde, cujo número é o 808 202 150.
Aproveitamos a oportunidade para apresentar os mais respeitosos cumprimentos,
Atenciosamente,
José Banza
SEAT-Responde
Relações Clientes
Telf: 808 202 150
Fax: (+351) 213 147 183
mailto: seat-responde@seatportugal.seat.es
Carros Novos e Automóveis - SEAT Portugal | SEAT.pt
Por isso acho que vai ser complicado eles resolverem o problema,já que é tudo "normal"
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Isto é uma anedota, certo?
"Nestes casos a SEAT recomenda que seja utilizada uma condução favorável ao desembaciamento ou seja condição óptima: ambiente normal sem chuva com os médios ligados"
Então recomendam condução em ambiente sem chuva e com os médios ligados...portanto se estiver a chover, não levas o carro; se o ambiente for anormal (seja lá o que isso for) vais a pé. Ai senhores...
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Originalmente Colocado por Ecoflex Ver PostIsto é uma anedota, certo?
"Nestes casos a SEAT recomenda que seja utilizada uma condução favorável ao desembaciamento ou seja condição óptima: ambiente normal sem chuva com os médios ligados"
Então recomendam condução em ambiente sem chuva e com os médios ligados...portanto se estiver a chover, não levas o carro; se o ambiente for anormal (seja lá o que isso for) vais a pé. Ai senhores...
Não Ecoflex, foi alguem do governo que escreveu isto... Circulação de dia, com os médios ligados e sem que as condições meteorologicas o obriguem, é multa de certeza... É a caça á multa...
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Originalmente Colocado por Ecoflex Ver PostIsto é uma anedota, certo?
"Nestes casos a SEAT recomenda que seja utilizada uma condução favorável ao desembaciamento ou seja condição óptima: ambiente normal sem chuva com os médios ligados"
Então recomendam condução em ambiente sem chuva e com os médios ligados...portanto se estiver a chover, não levas o carro; se o ambiente for anormal (seja lá o que isso for) vais a pé. Ai senhores...
O que eles quiseram dizer foi que se estiver sol levas o Seat e se estiver a chover levas o Audi
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Originalmente Colocado por javcs Ver PostBoa tarde
Sei que o tópico é antigo mas tenho uma Seat Leon de 12/2017 que me acontece o mesmo.
Já reclamei com o vendedor, estou à espera de resposta deles.
[ATTACH]143656[/ATTACH]
A resposta é fácil. É normal.
Essa, entre outras coisas, foi um dos motivos que me levou a despachar o Ibiza.
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