stand Automovel, estou a ser comido por lorpa???? nao tenho direitos??

[Vocsa]

Acho que o nferreira85 te deu um bom conselho.

Vai à marca e faz um diagnóstico correcto.

Pode dar-se o caso do stand estar a adiar ou camuflar uma reparação importante até a garantia acabar.

[Obtuso]

Isso é possivel, existe lei que preve isso, mas valor total é para esquecer, vão cobrar aluguer por cada dia que o carro esteve fora de stand e não é um valor simpatico, se tivesse o carro há 15 dias ou 1 mês era uma coisa, mas desde dezembro vai ser um rombo muito grande.

OT: Em vez de o pessoal mandar papaias a valorizar os seus carros (como se fossem imunes a problemas) dessem uma ajudinha ah? Por exemplo ficarem calados já ajuda muito.

Se for bem feito isso não vai acontecer. Pela lógica ele então iria cobrar o prejuízo de todo o tempo que perdeu e esteve sem o carro. A anulação do negócio é põe incumprimento de umas das partes. Se fosse um aluguer o carro no dia seguinte já estaria devolvido.

[nferreira85]

Independentemente se te disse que te dava garantia ou não, por lei têm que te dar uma garantia de motor e caixa de 12 meses e tens num prazo maximo de 15 dias para anular a compra por justa causa.

Agora tu tens um problema(as) sérios e graves e tens que ver qual o teu objectivo, se queres resolver as coisas numa boa com eles ou entao se queres resolver via judicialmente.

O problema que SE pode ( ou não ) estar a dar é eles dizerem que o problema é e uma coisa e não ser. O problema pode ser ( ou não ) eles dizerem que te mudam as peças e não estão a mudar, o problema pode ser ( ou não ) dizerem que puseram uma peça nova e não porem.

Por isso eu disse para gastares uns € e ires a marca e fazer um diagnostico completo. Vais a marca e pedes para falar especialmente com o chefe da oficina e dizes " eu estou com um problema com o meu carro e o meu advogado pediu-me para vir a marca fazer um diagnostico completo do meu carro " ( assim ele vai levar a situação mais a serio ) e explicares o que se passou, o que eles disseram que te resolveram ou não e pedes por favor que ele te diga realmente o que se passa com o carro e pedes um orçamento de quanto ficava para eles porem o carro o melhor possível.

Eu digo-te isto com toda a frontalidade, já trabalhei em stands de rua e agora trabalho num concessionário oficial da Citroen ( faz este ano 80 anos de existência ) e o que eu vejo hoje em dia com a minha experiência é que realmente alguns stands principalmente de rua gostam de fazer manobras de diversão. Posso-te dizer tivemos um caso a uns tempos que fizemos uma retoma, e quando íamos vender o carro ao cliente e chegou a oficina para fazer um diagnostico completo em vez de entregarmos o carro numa semana, demoramos a entregar cerca de 1 mês mas o cliente também levou o carro com metade das peças novas. Se secalhar nos deu prejuízo? Secalhar ou então não ganhamos dinheiro, mas ganhamos 1 cliente e mais uma publicidade gratuita.

Eu que eu quero dizer é que comprar um carro é uma sorte, tanto podes comprar num stand de rua e não teres qualquer problema e comprares numa marca seria e teres, mas a diferença vai ser no pós venda....

Mas para todo o caso informa-te num advogado, ele sim vai-te dizer ao certo o que realmente tens que fazer. Nao dês nenhuma passo em falso porque depois podem-se virar contra ti.

Ah... e na marca pede so para te fazerem o diagnostico porque depois o teu stand pode alegar que eles mexeram e que foram eles que estragaram e depois perdes a garantia.

[AyrtonRose]

Este tópico cheira-me a um daqueles.

[JEDI]

O maior problema foi teres comprado um Vw convencido que fazias uma boa compra e fiável e tiveste azar pois tens aí a prova da fiabilidade desse modelo em particular.
Tenho um colega de trabalho que comprou á cerca de um ano e meio uma passat variant 2.0 tdi e até agora só tem sido dissabores, mal liga o motor o carro parece que se "escangalha" todo, já levou 4 injectores(assumidos pelo stand) que ficaram uma pipa de massa, levou turbo, caixa de direcção, e mais umas coisas no entanto continua a parecer uma carroça, O carro está cheio de bug´s electricos que ninguém lhe resolve, erros no painel, o motor não desenvolve suavemente nem como deveria. Convivendo de perto com o carro a ideia é que é mau de mais...
O meu conselho é que resolvas isso antes de terminar a garantia legal, independentemente de haver papel ou não, pois depois vais ficar com o "menino" nos braços e não tens hipoteses...

[Elrey]

O maior problema foi teres comprado um Vw convencido que fazias uma boa compra e fiável e tiveste azar pois tens aí a prova da fiabilidade desse modelo em particular.
Tenho um colega de trabalho que comprou á cerca de um ano e meio uma passat variant 2.0 tdi e até agora só tem sido dissabores, mal liga o motor o carro parece que se "escangalha" todo, já levou 4 injectores(assumidos pelo stand) que ficaram uma pipa de massa, levou turbo, caixa de direcção, e mais umas coisas no entanto continua a parecer uma carroça, O carro está cheio de bug´s electricos que ninguém lhe resolve, erros no painel, o motor não desenvolve suavemente nem como deveria. Convivendo de perto com o carro a ideia é que é mau de mais...
O meu conselho é que resolvas isso antes de terminar a garantia legal, independentemente de haver papel ou não, pois depois vais ficar com o "menino" nos braços e não tens hipoteses...

È EXACTAMENTE EsTE O MEU PROBLEMA

[Drifter]

O maior problema foi teres comprado um Vw convencido que fazias uma boa compra e fiável e tiveste azar pois tens aí a prova da fiabilidade desse modelo em particular.
Tenho um colega de trabalho que comprou á cerca de um ano e meio uma passat variant 2.0 tdi e até agora só tem sido dissabores, mal liga o motor o carro parece que se "escangalha" todo, já levou 4 injectores(assumidos pelo stand) que ficaram uma pipa de massa, levou turbo, caixa de direcção, e mais umas coisas no entanto continua a parecer uma carroça, O carro está cheio de bug´s electricos que ninguém lhe resolve, erros no painel, o motor não desenvolve suavemente nem como deveria. Convivendo de perto com o carro a ideia é que é mau de mais...
O meu conselho é que resolvas isso antes de terminar a garantia legal, independentemente de haver papel ou não, pois depois vais ficar com o "menino" nos braços e não tens hipoteses...

Deixa la que tenho um frances ali em baixo que de melhor, em termos de fiabilidade, nao tem nada.

[paulo3ooo]

Independentemente se te disse que te dava garantia ou não, por lei têm que te dar uma garantia de motor e caixa de 12 meses e tens num prazo maximo de 15 dias para anular a compra por justa causa.

Ha uns meses ouve um senhor que me disse que a garantia era sempre total?

[SuperdeOrigem]

Independentemente se te disse que te dava garantia ou não, por lei têm que te dar uma garantia de motor e caixa de 12 meses e tens num prazo maximo de 15 dias para anular a compra por justa causa.

Por lei a garantia é geral (salvo peças de desgaste obviamente) e de 2 anos, podendo ser reduzida para um SE houver acordo com o comprador.

[paulo3ooo]

Por lei a garantia é geral (salvo peças de desgaste obviamente) e de 2 anos, podendo ser reduzida para um SE houver acordo com o comprador.

O que são pecas de desgaste mais concretamente ?

[Fraga]

Por lei a garantia é geral (salvo peças de desgaste obviamente) e de 2 anos, podendo ser reduzida para um SE houver acordo com o comprador.

Tens a certeza..? Ouço sempre falar em 12 meses e só motor e caixa.

Ou então os negócios dos usados são sempre feitos "Se quiser sem garantia (ou só de 12 meses) eu faço-lhe aqui um descontinho..."

[TerranoII]

Não sei que tempo investem em média a ver carros em 2ª mão desde que tomam a decisão de comprar, mas parece-me que tantos problemas, seriam percetíveis na altura da compra mas poderei estar enganado.

[nto]

Independentemente se te disse que te dava garantia ou não, por lei têm que te dar uma garantia de motor e caixa de 12 meses e tens num prazo maximo de 15 dias para anular a compra por justa causa.

Agora tu tens um problema(as) sérios e graves e tens que ver qual o teu objectivo, se queres resolver as coisas numa boa com eles ou entao se queres resolver via judicialmente.

O problema que SE pode ( ou não ) estar a dar é eles dizerem que o problema é e uma coisa e não ser. O problema pode ser ( ou não ) eles dizerem que te mudam as peças e não estão a mudar, o problema pode ser ( ou não ) dizerem que puseram uma peça nova e não porem.

Por isso eu disse para gastares uns € e ires a marca e fazer um diagnostico completo. Vais a marca e pedes para falar especialmente com o chefe da oficina e dizes " eu estou com um problema com o meu carro e o meu advogado pediu-me para vir a marca fazer um diagnostico completo do meu carro " ( assim ele vai levar a situação mais a serio ) e explicares o que se passou, o que eles disseram que te resolveram ou não e pedes por favor que ele te diga realmente o que se passa com o carro e pedes um orçamento de quanto ficava para eles porem o carro o melhor possível.

Eu digo-te isto com toda a frontalidade, já trabalhei em stands de rua e agora trabalho num concessionário oficial da Citroen ( faz este ano 80 anos de existência ) e o que eu vejo hoje em dia com a minha experiência é que realmente alguns stands principalmente de rua gostam de fazer manobras de diversão. Posso-te dizer tivemos um caso a uns tempos que fizemos uma retoma, e quando íamos vender o carro ao cliente e chegou a oficina para fazer um diagnostico completo em vez de entregarmos o carro numa semana, demoramos a entregar cerca de 1 mês mas o cliente também levou o carro com metade das peças novas. Se secalhar nos deu prejuízo? Secalhar ou então não ganhamos dinheiro, mas ganhamos 1 cliente e mais uma publicidade gratuita.

Eu que eu quero dizer é que comprar um carro é uma sorte, tanto podes comprar num stand de rua e não teres qualquer problema e comprares numa marca seria e teres, mas a diferença vai ser no pós venda....

Mas para todo o caso informa-te num advogado, ele sim vai-te dizer ao certo o que realmente tens que fazer. Nao dês nenhuma passo em falso porque depois podem-se virar contra ti.

Ah... e na marca pede so para te fazerem o diagnostico porque depois o teu stand pode alegar que eles mexeram e que foram eles que estragaram e depois perdes a garantia.

Por lei, a garantia é de âmbito geral, sendo que a única coisa que pode ser feito num usado e por acordo das partes, é a redução da mesma para um ano (em vez dos dois anos).

Todas as restantes cláusulas que possam ser apostas, serão nulas (logo, consideradas como não existentes), nunca podendo por efeito produzir efeitos.

[nto]

Tens a certeza..? Ouço sempre falar em 12 meses e só motor e caixa.

Ou então os negócios dos usados são sempre feitos "Se quiser sem garantia (ou só de 12 meses) eu faço-lhe aqui um descontinho..."

Isso é a pratica corrente, mas a garantia é mesmo como referiu.

Isto é, mesmo num usado é de 2 anos, podendo ser reduzido por acordo, para 1 ano.

Não havendo no entanto, essas clausulas de exclusão (motor e caixa), que muitas vezes apostas nos contratos...

[DocJRA]

Acho que o problema não é o carro, mas o mecânico.

Boas

sim, o carro parecia impecavel, ate o meu mecanico experimentou!

Eles sabiam bem o que estavam a vender!

Nao sei mesmo o que hei de fazer

Como é que o mecânico amigo disse que o carro estava impecável e os senhores do stand sabiam perfeitamente o que estavam a vender ?

PS - Este tópico cheira a férias

[Elrey]

Porque parecia mesmo impecavel.

Passado 2 dias de o comprar começou a dar todos os problemas electronicos e começo aperceber-me de tudo o resto

[SuperdeOrigem]

O que são pecas de desgaste mais concretamente ?

Pois, isso aí já pode ser um problema determinar. De uma forma geral, eu diria que são peças que têm a sua substituição prevista no plano de manutenção.

[SuperdeOrigem]

Tens a certeza..? Ouço sempre falar em 12 meses e só motor e caixa.

Ou então os negócios dos usados são sempre feitos "Se quiser sem garantia (ou só de 12 meses) eu faço-lhe aqui um descontinho..."

Pois, isso é o que se vê em quase todos os anúncios e o que grande parte dos stands dizem. Mas a lei é aquela.

[nferreira85]

Por lei a garantia é geral (salvo peças de desgaste obviamente) e de 2 anos, podendo ser reduzida para um SE houver acordo com o comprador.

Sim tens razão.

Como disseram sim por lei a garantia mínima tem quer ser de 24 meses do vendedor ( pessoa singular ou colectivo ) que pode por mutuo acordo passar para 12 meses. Isto nos usados.

Nos novos as garantias normalmente so um bocadinho diferentes.

[Obtuso]

Sim tens razão.

Como disseram sim por lei a garantia mínima tem quer ser de 24 meses do vendedor ( pessoa singular ou colectivo ) que pode por mutuo acordo passar para 12 meses. Isto nos usados.

Nos novos as garantias normalmente so um bocadinho diferentes.

Só é aplicável a pessoas colectivas. Singulares não têm de dar garantia.

[nto]

Sim tens razão.

Como disseram sim por lei a garantia mínima tem quer ser de 24 meses do vendedor ( pessoa singular ou colectivo ) que pode por mutuo acordo passar para 12 meses. Isto nos usados.

Nos novos as garantias normalmente so um bocadinho diferentes.

Só é aplicável a pessoas colectivas. Singulares não têm de dar garantia.

Como indicado, os particulares não tem de dar garantia.

Quanto à garantia dos novos a diferença está, de que as marcas poderão oferecer (ainda que contratualmente e via contrapartida financeira), mais do que os 24 meses.... podendo apor acima desses 24 meses condições.

Mas nos 24 meses, não podem ser apostaras condições... tal como acontece nos usados... salvo a redução possível para 12 meses, de mútuo acordo.

[Joaobernardo]

Tens um limão bem grande, o melhor mesmo é contactares um advogado para saberes ao certo todos os teus direitos para te poderes "mexer" melhor.

E por essas e por outras, que eu prefiro comprar carro novo, compro de um segmento inferior, mas teoricamente sei com o que conto e provavelmente, com alguma estima, o carro tão cedo não me vai dar problemas.

Neste momento tenho 2 carros que foram comprados novos, um Fiat Linea de 2008 e um Fiesta de 2005 e ambos nunca me deram problemas.

Já não compro carro em 2ª mão há uns 12 anos e muito sinceramente não penso em voltar a comprar.

[Elrey]

Tens um limão bem grande, o melhor mesmo é contactares um advogado para saberes ao certo todos os teus direitos para te poderes "mexer" melhor.

E por essas e por outras, que eu prefiro comprar carro novo, compro de um segmento inferior, mas teoricamente sei com o que conto e provavelmente, com alguma estima, o carro tão cedo não me vai dar problemas.

Neste momento tenho 2 carros que foram comprados novos, um Fiat Linea de 2008 e um Fiesta de 2005 e ambos nunca me deram problemas.

Já não compro carro em 2ª mão há uns 12 anos e muito sinceramente não penso em voltar a comprar.

Amanha de manha vou meter os pontos nos "is" com o stand e coloco aqui o feedback

obrigado, a TODOs

[VolkswagenPedro]

Amanha de manha vou meter os pontos nos "is" com o stand e coloco aqui o feedback

obrigado, a TODOs

Estamos todos contigo. Boa sorte

[pgainf]

Greetings!

Deverias falar com estes modos com os tipos do Stand...

Estou a ser comido por Lorpa????
Não tenho direitos???

Boa sorte

[Elrey]

Greetings!

Deverias falar com estes modos com os tipos do Stand...

Estou a ser comido por Lorpa????
Não tenho direitos???

Boa sorte

Boas Malta

Desde ja um MUITO OBRIGADO por todo o apoio e todas as criticas construtivas

Hoje estive hora e meia no stand!
digo-vos que a carrinha tem mais probemas do que ja apontei aqui, sao 14 no total!

Apos 1001 palavras...
No inicio, Pediram-me por tudo para voltarem a tentar arranjar mas recusei.
Riram-se enquanto falavam e eu deixei falar....
Alegaram ainda ser normal um carro com 200 Mil k ter todos estes problemas desde a compra LOOOOL
Tambem era normal eu ficar sem o carro N vezes para reparaçoes
Ja tive um bmw e46 de 1999 com 250 000 IMPECAVEL e nunca me deu problemas!

sao 6 meses nisto, cada vez mais problemas, ate a tinta ja descasca e aparenta ferrugem...Ja se mudou o turbo e nada!
Quiseram entrar em tanga comigo : " tudo bem, queres trocar vamos trocar, escolhe um e pagas a diferença"

Foi aqui que coloquei o stand abaixo....

Entao compro o carro, passo um mes com ele em reparaçoes.....volta igual...
assim sucessivamente!!!
Os dias que perdi, as ferias que estraguei á familia, os atrasos no emprego...

Têm gosto em reparar e nao REPARAM NADA ?????????????????????
Vou deixar a garantia acabar?????

Palavras puxam palavras e passei-me por completo!
como viram que ja nao dava para negociar mais e ja nao me seguravam sentado e o problema nao eram hemerroides deram-me 2 opcoes:

1- passavam-me o cheqe com o valor do carro
2- pediram-me uns dias, para arranjarem um carro dentro dos valores do negocio e que eu goste!

Tal como ja referi, passou de moda ser boa pessoa..TOU FARTO

[Ecoflex]

E qual opção escolheste?

[JorgeCorreia]

Punhas era a matrícula do carro para que não haja outro pato a cair...

[Elrey]

E qual opção escolheste?

Quero um carro, nao é o dinheiro que me interessa no negocio nem quero nada que nao tenha direito

Quero um carro, pois bem que preciso a nivel pessoal e profissional. Alem disso ao dar-me um outro veiculo vao ter de me dar garantia novamente...

nao andamos a comer chouriços...

[nto]

Quero um carro, nao é o dinheiro que me interessa no negocio nem quero nada que nao tenha direito

Quero um carro, pois bem que preciso a nivel pessoal e profissional. Alem disso ao dar-me um outro veiculo vao ter de me dar garantia novamente...

nao andamos a comer chouriços...

Bem, só resta desejar, que o carro que te arranjem, esteja em melhores condições do que esse.

E a teres de accionar novamente a garantia, que solucionem o problema, não sendo necessário chegar novamente a este ponto.