atenção a todos quanto pretendem comprar os novos Mercedes A, B ou qualquer outro novo modelo que venha equipado com fichas USB-C.
a marca começou a instalar, desde 2018, nos novos A e B um sistema de fichas USB-C e embora tenha no catalogo de peças e acessórios os cabos originais, não os fornece porque simplesmente não os tem.
como solução apenas vende um adaptador que acaba por ser uma meia solução.
a resposta da marca é :
" Não obstante lamentarmos a insatisfação demonstrada, reforçamos a informação anteriormente prestada pelos nossos serviços e pela Mercauto - Sete Rios, no que diz respeito ao facto de, neste momento, o fabricante Daimler AG só disponibilizar o cabo que lhe foi fornecido, sendo sempre necessária a utilização de um adaptador.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Mercedes-Benz Portugal, S.A.
Customer Services "
relativamente aos tapetes em borracha para os lugares traseiros o mesmo tipo de resposta :
" Tendo presente a sua nova comunicação, e no que concerne ao cabo para a sua viatura, reiteramos que o que lhe foi entregue é o único disponível pelo fabricante Daimler AG, sendo este o preconizado.
Relativamente ao fornecimento dos tapetes para a presente viatura, solicitamos que contacte diretamente os serviços da Mercauto - Sete Rios, de forma a obter o ponto de situação pretendido.
Pelo exposto, e na ausência de factos novos, não nos voltaremos a pronunciar sobre estas situações.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Mercedes-Benz Portugal, S.A.
Customer Services "
a marca começou a instalar, desde 2018, nos novos A e B um sistema de fichas USB-C e embora tenha no catalogo de peças e acessórios os cabos originais, não os fornece porque simplesmente não os tem.
como solução apenas vende um adaptador que acaba por ser uma meia solução.
a resposta da marca é :
" Não obstante lamentarmos a insatisfação demonstrada, reforçamos a informação anteriormente prestada pelos nossos serviços e pela Mercauto - Sete Rios, no que diz respeito ao facto de, neste momento, o fabricante Daimler AG só disponibilizar o cabo que lhe foi fornecido, sendo sempre necessária a utilização de um adaptador.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Mercedes-Benz Portugal, S.A.
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relativamente aos tapetes em borracha para os lugares traseiros o mesmo tipo de resposta :
" Tendo presente a sua nova comunicação, e no que concerne ao cabo para a sua viatura, reiteramos que o que lhe foi entregue é o único disponível pelo fabricante Daimler AG, sendo este o preconizado.
Relativamente ao fornecimento dos tapetes para a presente viatura, solicitamos que contacte diretamente os serviços da Mercauto - Sete Rios, de forma a obter o ponto de situação pretendido.
Pelo exposto, e na ausência de factos novos, não nos voltaremos a pronunciar sobre estas situações.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Mercedes-Benz Portugal, S.A.
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