Boa tarde
O carro de um familiar foi declarado perda total pela seguradora, por já ter mais de 20 anos e um valor de arranjo superior ao seu valor.
A seguradora pagou a sua parte, mas deixou o veículo na posse do dono.
O dono falou com sua oficina habitual e foi informado que eles tratavam de contactar um centro de abate e resolviam tudo. O meu familiar assinou papeis a autorizar o abate na oficina, entregou as chaves do carro e os documentos e foi informado que iriam buscar o carro e que mais tarde iria receber o certificado de abate.
Semanas depois descobre que o carro nunca foi para abate e a que a oficina está a reparar o carro, a oficina também lhe pede para que passe o carro para o nome do dono da oficina.
O meu familiar sente que foi enganado e está zangado coma situação.
O que é que ele pode fazer?
Qual será a melhor solução para esta situação?
O carro de um familiar foi declarado perda total pela seguradora, por já ter mais de 20 anos e um valor de arranjo superior ao seu valor.
A seguradora pagou a sua parte, mas deixou o veículo na posse do dono.
O dono falou com sua oficina habitual e foi informado que eles tratavam de contactar um centro de abate e resolviam tudo. O meu familiar assinou papeis a autorizar o abate na oficina, entregou as chaves do carro e os documentos e foi informado que iriam buscar o carro e que mais tarde iria receber o certificado de abate.
Semanas depois descobre que o carro nunca foi para abate e a que a oficina está a reparar o carro, a oficina também lhe pede para que passe o carro para o nome do dono da oficina.
O meu familiar sente que foi enganado e está zangado coma situação.
O que é que ele pode fazer?
Qual será a melhor solução para esta situação?
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