Boas tardes.
A minha dúvida é a seguinte. Tendo o meu carro sido abalroado por uma condutora desgovernada e tendo eu entregue uma declaração amigável esta manhã, surgiu a dúvida seguinte:
Eu preciso de um carro. A culpa não foi minha. Liguei para o número que me deram e dizem-me que so podem dar o carro depois do parecer do perito. A conversa foi mais ou menos assim:
ela: não podemos dar carro pq o senhor não tem carro de substituição na sua apólice.
eu: mas a culpa nem foi minha. Está a dizer-me que vou andar sem carro?!
ela: Vai ter que esperar pelo parecer do perito que dirá de quem foi a culpa.
eu: mas não são obrigados a facultar um carro desde o dia a seguir ao acidente?
ela: sim, para quem tem a cláusula do carro de substituição.
Pergunto eu: não era decente da parte deles (eu sei que dizer isto de uma seguradora é abusar) dizerem "vá à rent-a-car e pegue no carro. Se o acidente for culpa sua e visto que não tem a cláusula na sua apólice, o máximo que acontece é ter de pagar os dias que andou com ele. No caso de não ser dado como culpado, não terá que se preocupar com nada."
A minha vontade era ir lá, alugar o carro e eles que se amanhassem, mas como não me quero meter em burocracias e confusões, desenrasco hoje e amanhã vou ter de ir ligando para eles a perguntar se o parecer do técnico já deu entrada.... Vou esperar que o homem não deixe isso para segunda-feira...
Nota: o I.D.S. foi activado... ou la cm se diz... portanto é a minha companhia que trata de tudo
Opiniões de quem tenha mais experiência nisto que eu?
A minha dúvida é a seguinte. Tendo o meu carro sido abalroado por uma condutora desgovernada e tendo eu entregue uma declaração amigável esta manhã, surgiu a dúvida seguinte:
Eu preciso de um carro. A culpa não foi minha. Liguei para o número que me deram e dizem-me que so podem dar o carro depois do parecer do perito. A conversa foi mais ou menos assim:
ela: não podemos dar carro pq o senhor não tem carro de substituição na sua apólice.
eu: mas a culpa nem foi minha. Está a dizer-me que vou andar sem carro?!
ela: Vai ter que esperar pelo parecer do perito que dirá de quem foi a culpa.
eu: mas não são obrigados a facultar um carro desde o dia a seguir ao acidente?
ela: sim, para quem tem a cláusula do carro de substituição.
Pergunto eu: não era decente da parte deles (eu sei que dizer isto de uma seguradora é abusar) dizerem "vá à rent-a-car e pegue no carro. Se o acidente for culpa sua e visto que não tem a cláusula na sua apólice, o máximo que acontece é ter de pagar os dias que andou com ele. No caso de não ser dado como culpado, não terá que se preocupar com nada."
A minha vontade era ir lá, alugar o carro e eles que se amanhassem, mas como não me quero meter em burocracias e confusões, desenrasco hoje e amanhã vou ter de ir ligando para eles a perguntar se o parecer do técnico já deu entrada.... Vou esperar que o homem não deixe isso para segunda-feira...
Nota: o I.D.S. foi activado... ou la cm se diz... portanto é a minha companhia que trata de tudo
Opiniões de quem tenha mais experiência nisto que eu?
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